服務大局踐初心
疫情就是命令，防控就是責任。市政府辦聞令而動、快速出擊，全面進入“戰時”狀態，主動參與大局、服務大局，確保疫情防控政令暢通。
根據市政府領導安排，文電科在2月5日凌晨4點出臺《關於應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情支持中小企業平穩健康發展的若干意見》並對外發布，及時為疫情下的中小企業有序推進復工復產、恢復發展信心注入了一劑“強心劑”。
信息網絡科發揮“小信息、大宣傳”的功能，總結提煉了《湘潭市落實“四早”舉措搶抓防疫先機》《湘潭市“出實招”“亮絕招”“謀妙招”堅決打贏疫情防控阻擊戰》《湘潭市醫聯體建設有效助推戰“疫”》等典型經驗，積極推介湘潭疫情防控工作做法，有16篇信息被國務院辦公廳、省政府辦公廳採用。
總值班室全體同志和信訪局工作人員協同作戰，加強值班值守，實行24小時值班制度和“時報告、日報送”制度，將總值班室值班電話作為湘潭市疫情防控問題線索舉報熱線，平均每天接聽、轉辦問題線索舉報、函詢電話300餘次，有力促進了各地各部門疫情防控責任落實，消除了老百姓對防疫工作的疑問和焦慮，讓疫情期間的群眾有了“依靠”。
市政府大樓駐紮單位多，採購物資、全面消毒，人員摸排……行政保衛科以精細服務保障市政府大樓安全。
文電科、信息網絡科、行政保衛科做好機要值班、網絡運維和後勤保障工作，確保了特殊時期“傳達樞紐”的高效運轉。
督查利劍瞄靶心
戰“疫”推進到哪裡，督查利劍就指向哪裡。市政府督查室抽調9名黨員幹部組成專項督查組，抱著“不獲全勝決不收兵”的必勝信心，全力以赴，盡銳出戰。
在這場沒有硝煙的戰場上，他們攥緊督查“鐵拳”，緊盯中央、省、市領導指示批示和疫情防控重大決策部署，不斷調整督導工作重心，深入農貿市場、交通樞紐等重點場所，深入各基層組織、疫情防控一線，開展啟動一級應急響應、社區人員防控、交通卡點人員接離、企業復工復產、重點疫區返潭人員隔離落實情況等督查指導工作，及時發現並有效堵塞了疫情防控工作中存在的漏洞。
他們既當“督戰員”，更當“戰鬥員”。每到一處通過“看、聽、查”等方式，瞭解幹部對疫情防控工作是否做到了如指掌、措施得當。針對張新發檳榔店疫情隱患等群眾關切的突出問題，進行實地督查核實，並提出有針對性的工作建議。根據督查情況，編報《湘潭政務督查》3期，並配合市委辦編報《每日疫情防控督導情況》15期，對每天發現的問題實行日報制並反饋至相關部門整改，壓緊壓實防疫工作責任，推動各項工作落到實處。
下沉一線暖民心
疾風知勁草，歲寒見後凋。面對疫情的考驗，市政府辦黨員幹部挺身而出，主動下沉一線，用實際行動詮釋著共產黨員的奉獻本色和擔當作為。
社區是防控工作最前沿。依據市委統一部署，市政府辦及時抽調3名黨員幹部前往寶塔社區支援。會同區、街道、社區工作人員深入社區企業、門店、單位、居民區走訪排查；督促社區出臺“疫情防控”網格安排表，明確人員工作職責，有效整合各方力量，做好流入人員及復工復產企業的精準管理……他們在社區一線踐行了使命擔當，展現了模範作為。
在統籌推進疫情防控和經濟社會發展的關鍵時期，市政府辦第一時間抽調駐企防疫聯絡員，前往利歐泵業有限公司指導，幫助企業完善疫情防控工作舉措，推動市委、市政府關於疫情防控、復工復產等方面的工作要求落實落地。企業自2月10日復工以來，各項工作井然有序。
醫生、公安交警、環衛工人等堅守抗“疫”一線的職工有什麼困難？疫情發生以來，市政府辦黨員幹部深入一線看望慰問醫護人員、環衛工人、公安交警等達500餘人次，196名黨員自願捐款累計5.885萬元，為前線“戰士”送去了溫暖，也送去了力量。
疫情是一場大考。在這場考驗中，市政府辦用初心、使命和忠誠作答，將與
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