中國山東網-感知山東3月15日訊(記者 馬文文) 東風解凍，散而為雨。在這萬物生長的時節，疫情防控工作也到了最吃勁的關鍵階段。在抓好疫情防控工作的同時，推進經濟社會發展各項工作刻不容緩。
面對新問題新挑戰，是按部就班、循規蹈矩，還是主動應變、化危為機?國家稅務總局山東省稅務局一系列的舉措給出了答案。
高位部署 統籌謀劃擔使命
“稅務幹部要勇做新時代泰山‘挑山工’。現在我們的重要任務是支持企業有序復工復產，為堅決打贏疫情防控的人民戰爭、總體戰、阻擊戰做出稅務貢獻。”山東省稅務局黨委書記、局長王獻玲說。
新冠肺炎疫情發生以來，山東省稅務局黨委堅決貫徹國家稅務總局和省委、省政府的部署要求，高點站位，用心用力服務全省經濟社會發展大局。
既有統籌兼顧之謀，又有組織實施之能。在不打折扣落實上級政策的基礎上，山東稅務部門積極聯合財政、發改、民政部門明確了17項稅費優惠政策及便利措施，單獨研究推出了10項納稅服務新舉措，近期又進一步明確了26條服務措施、27項優惠政策，並採取切實措施確保落實到位。
春風化雨，潤物無聲。多項溫暖有力、誠意滿滿的便民新舉措的密集落地讓納稅人、繳費人感受到處處有“春風”。山東稅務部門第一時間在網站、微信、微博推出疫情期間辦稅提醒、“非接觸式”辦稅繳費操作流程和在線諮詢等專欄，發佈信息400餘條，單篇微信最高點擊量超過20萬，總瀏覽量超過300萬。
實處著手 “真金白銀”送紅利
面對當前疫情防控關鍵期、企業復工復產期疊加的複雜形勢，全省各級稅務部門把精準落實稅收優惠政策作為重大政治任務抓實抓細，認真落實新出臺的稅收優惠政策，鞏固和拓展原有減稅降費成效，確保稅收優惠政策應知盡知，確保稅收紅利應享盡享、應享快享。
優惠政策落實要給力，確保該減的減到位、該免的免到位、該緩的緩到位，是山東稅務對納稅人、繳費人“真金白銀”般的承諾。
全省稅務系統抽調業務骨幹組建了171個政策幫扶專家團隊，對支持防護救治、支持物資供應、鼓勵公益捐贈、支持復工復產等多層面稅收政策進行梳理，制定幫扶方案，確保相關企業熟悉政策內容、明白操作流程、儘快享受紅利。與此同時，建立了專題響應機制，及時處理納稅人特別是疫情防控物資重點生產企業的涉稅訴求，與全省近150戶疫情防控物資重點生產企業逐戶對接，主動溝通了解涉稅需求，確保第一時間解決。在日照，稅務部門與國庫、銀行、企業等實現多方聯動，依託電子退庫系統，進一步提高退稅審批效率，實現了退稅辦理全程電子化、“零接觸”，讓企業能有更多資金“活水”，助力企業復工復產、有序運行。
截至2月底，全省共辦理出口退(免)稅79億元，落實企業用於應對新冠肺炎疫情的捐贈企業所得稅稅前扣除12.59億元，減免企業所得稅2.95億元，及時為疫情防控相關主體“雪中送炭”。
多方創新 優化服務添動能
戰“疫”攻堅作戰中，山東稅務立足自身職能，主動提高站位，在明確優惠政策、用好數據資源和提升服務質效上，實現了以創新促發展，以創新助戰“疫”。山東稅務人的求進的膽略、創新的智慧、發展的擔當得到淋漓盡致地體現。
數據服務大局要盡力。“運用稅收數據分析，支持復工復產，服務我省發展大局同疫情抗擊一樣，責任重大，使命光榮，而且，復工復產這一仗絕不比一線抗擊疫情輕鬆。”山東省稅務局副局長宋永信在全省稅務系統運用稅收數據服務發展大局視頻會議上講到。統籌集成數據資源，凝聚部門合力成為山東稅務提升“作戰”能力的關鍵。為保證增值稅發票數據快速高效返還，省稅務局數據返還工作小組迅速動員，克服數據量大、覆蓋面廣、維度高、關係複雜等一系列難題，晝夜不停，加班加點，共編寫加工腳本38個、代碼超過4000餘行、返還30多張數據庫表70多億條數據。經過8個日夜的持續連軸工作，最終比原定計劃提前4天完成了全部返還任務。在東營，稅務部門積極發揮部門職能，對全市企業每天開具增值稅發票戶數、金額等信息進行梳理統計和比較分析，向地方黨委、政府及時提交了相關分析報告，為精準穩妥地推進企業復工復產提供決策參考。
“非接觸式”辦稅要添力，“非接觸式”服務的優化拓展同樣是山東稅務的“重要陣地”。山東稅務部門第一時間制定了疫情防控辦稅服務方案，春節前就率先發佈防範疫情傳播的辦稅提示，多渠道發佈《致全省納稅人、繳費人的一封信》，明確細化4大類24項工作措施，全面落實185個辦稅繳費事項網上辦理，全省網上申報佔比99.86%，走在了全國前列。不斷優化完善“票e送”功能，將發票郵寄至各申領單位，2月份全省的訂單數和配送發票數比去年同期分別增長331%和248%。截至2月底，山東“票e送”共處理納稅人申領訂單13977筆，配送發票167.56萬份，真正為納稅人、繳費人提供了辦稅便利。泰安市稅務部門積極推廣諮詢“線上答”、政策“網上教”的辦稅新模式，全市15000餘名納稅人通過稅企微信群在線收看《企業所得稅主要納稅申報填報示例》等公益直播微課，實現了防疫期間涉稅諮詢有保障，政策輔導不間斷。
“稅務部門在支持企業復產復工方面所做的努力，傳遞的是國家全面恢復經濟秩序的信心和決心，也展現了部門擔當。”山東財經大學教授潘明星說。
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