钱江晚报•小时新闻记者 余雯雯 通讯员 黄忠恩
5月1日前，杭州西湖景区所属的岳王庙、黄龙洞、飞来峰、郭庄、三潭印月、钱王祠、木兰山茶园、城隍阁、玉皇山、万松书院、六和塔、虎跑、云栖、植物园、动物园、少儿公园等16处收费公园景点向境内外游客免费开放（西湖景区所属收费公园景点 5月1日前免费开放 ）。
不过，进入这些景区，都需要提前预约。昨天18点，预约平台对外开放。前5分钟，就有544人预约成功，预约最火的前三名分别是杭州动物园、城隍阁景区、杭州植物园。
今天（3月16日），小时新闻从西湖风景名胜区信息中心再次核实得知，截至今天17点，当日预约的人数已达到16190人次，排在前三名是杭州动物园、杭州植物园、飞来峰景区。
11点的情况是这样的——
现在大家想预约，有多种通道可以选择——
关注“杭州西湖风景名胜区”、“西湖旅游”及相关景点的官方微信公众号，也可提前通过“掌上西湖”APP中的“预约免费游”通道进行预约。
只要手机验证码登录后，第一个页面就是今天实时更新的预约数据，哪些满额了哪些还有多少名额，都很清楚。
10:41左右，小时新闻记者看了看，木兰山茶园今天已经预约满了，杭州动物园还有2700左右，杭州植物园还有3300左右，玉皇山等，名额都在2000，郭庄剩下的也不多了，只剩下54人。
几个大家关心的问题，小时新闻记者也帮大家问到了——
1、有公园卡的话，也需要预约进入吗？
是的，考虑到疫情防控需要，大家进入景区都需要提前实名预约。
2、如果预约后去不了，想取消，怎么操作？
进入预约首页点入“我的”，第一栏就是“免费预约游”，所有的预约信息都可以在里面看到。
3、可以帮家人一起预约吗？
可以的。目前开放预约的是未来三天内拟游览的景点，一人一天最多预约三个景点，同一景点三天内不可重复预约。一次可输入四人的信息，也就是说可以为四人预约。
4、需要带身份证前往吗？
所有预约信息都是实名制的，预约成功后，请大家出门游玩，尽量都带上身份证，方便核实信息。
5、胡雪岩故居开放吗？
像胡雪岩故居等密闭场所（含景区内的阁、楼、塔）根据疫情防控要求继续关闭，待恢复运营后参加此次免费开放活动。比如，六和塔景区，目前六和塔还是不能上去；城隍阁景区也一样，城隍庙和城隍阁还是不能进入。
最后，还是提醒大家一句：记得戴口罩，不扎堆、不聚集。
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