文 | 丁潔
這是一場“豈曰無衣與子同袍”的故事，這是一個“海外回援武漢頂住”的故事，這也是一個最普通的武漢女生對自己的家鄉無限熱愛的故事。
龍慧萍，阿里巴巴日本買手聯盟的會長，說到底——她就是傳說中的“敗家娘們”，買買買就是她的工作，但她也是一位土生土長的武漢人。
新型冠狀病毒感染肺炎疫情牽動全國人民的心，在大量缺少口罩、護目鏡等防護物資的當下，在龍慧萍帶領下，一個約300人的日本買手馳援武漢物資群建立起來。這群“全球最會買東西的人”，迅速募集了23萬防護物資馳援武漢。她們中，有人不停地奔走在日本各大街頭巷尾的藥妝店裡採買，有人不停地刷新著口罩廠商的官網，期望能刷到一批貨源，有人分秒不停地對接日本物流公司……
網友“風煙俱淨midi”留言道：“曾經從未關注過的一個職業一群人，現在我覺得你們真好真暖。”
很難過，但我知道不能沉浸在悲傷中
龍慧萍是阿里巴巴日本買手聯盟的會長，同時她也是一位土生土長的武漢人。為了回家過年，她早早地從日本返回武漢，想跟親人團聚，誰知道這場“意外”讓她措手不及。
“一下子空城了，繁華的武漢街道沒人沒車，我生活了三十幾年的城市，從沒見過這樣的場景。”她告訴我們，疫情剛開始肆虐起來的幾個夜晚，她都沉浸在恐懼中，整夜整夜失眠，抱著老公不知道該怎麼辦。
“別怕，該來的總會來。”老公一次次淡定地安慰她。
在眾多新聞中，她看到湖北不少大中小醫院缺少口罩、護目鏡、防護服等物資，與其在家東想西想，不如發動大家一去募集物資吧。
很快的，一個接近300人的日本買手馳援武漢物資群建立起來，在短時間內大家就募集了23萬資金。
龍慧萍連夜成立了一個緊急小組，分成財務、採購、群管理員等崗位。採購是一位名叫“四娃媽媽”的買手，她人在日本，負責在日本醫療網站下單取貨，並開車將貨送至倉庫。“她有四個孩子，最小的孩子才2歲。”龍慧萍表示最近，這位媽媽根本顧不上家中孩子。
採購醫療用品的過程是“煎熬”的，要認真篩選，看貨品是否符合國內的標準，但日本網站下單時間也有規定，超時未付款的訂單就作廢了。那段時間，一邊與日本渠道溝通，一邊與本地醫院溝通，龍慧萍與臨時搭建的小團隊每天都在無間斷的工作中。
日本買手在搬運物資
物流是他們遇到的另一大難題。因為物資分箱分批運輸到湖北各個地區各家醫院，每項物資都需要單獨裝箱、報關，寫清楚體積大小、重量，還要提供檢驗檢測報告。最重要的是，為了加快運輸速度，他們走的是日本直飛武漢的專機，這是架專門運輸救濟物資的飛機，走的全是綠色通道，幾天才能有一班。龍慧萍在日本的同事需要不停催促訂單，爭取趕上這班飛機。
目前，武漢市協和醫院、武漢市中心醫院、武漢市中西醫結合醫院等十幾家醫院都收到了日本買手們籌集到的醫療物資，而這場捐助也還在進行中。
每天忙著物資的籌集，龍慧萍已經漸漸從悲傷中走出來，她知道自己不能沉浸在悲傷中，要做點事。
在工作之餘，她還會堅持每天在家裡運動半小時以上，在跑步機上跑步或者跟著鄭多燕跳操，生活要繼續，一切都會好起來的。
日均一萬五的諮詢量，跟雙11一樣忙
“叮咚叮咚！”旺旺的通知聲不停地出現在懶貓位於日本東京的辦公室裡。
“你們有口罩賣嗎？”“什麼時候能發貨？”算上懶貓和她老公，店鋪一共五人，日均要接待近15000人左右的諮詢者，這樣的量級甚至趕上了剛過去的雙11大促，而客戶幾乎只為一件事而來，就是買口罩。
1月24日，疫情開始蔓延。一覺醒來，一刷微博，懶貓發現疫情擴散迅猛，網上不斷有人求口罩，當時她的微信上就有不少老客戶想來代購口罩。
她立馬在淘寶上開鏈接，去幫大家採購口罩。
她在尤妮佳等品牌的日本官網上訂購了100個口罩，而後又訂購了300個，以及一部分兒童口罩。每一天，患者人數都在不斷上升；每一天，前來諮詢和下單口罩的客戶也不斷遞增，終於，不少日本網站的庫存也被賣空了。
“我就時不時刷新網站，一有庫存就立馬拍。”今年是懶貓做全球購日本買手的第六年，對一位合格的全球購買手而言，刷貨採買是他們的拿手技能。
武漢地區的購買者優先發貨，為了馳援武漢，她設置了人均至多購買3包限購策略，集中火力供應武漢地區。
除了每天盯住官網，懶貓還奔走在東京的各大藥妝店、便利店裡，進行集中採購。1月29日下午4點，她提著近10個大包小包裝滿口罩的袋子發了朋友圈。
“不少貨架都是空的，很多藥妝店有寫著‘武漢加油’的字樣，看著比較親切。”
上週五，懶貓通過ems直郵將第一批貨成功發回武漢，三天時間，這一箱滿滿的包裹已達武漢。
懶貓也在會長龍慧萍組建的群裡，除了物資捐助外，不少買手還會在群裡分享貨品渠道、海關入境相關資訊，便於買手們更快地解決通關等問題。
近日，一篇標題為《媽媽在武漢隔離病房去世》的稿件刷屏全網，懶貓也看了，心情很沉重，每刷一次微博，內心就加重一層難受，她反覆提醒自己遠在遼寧的媽媽要保護好自己。
全球最會買東西的人，採購物資是強項
“要知道我們是全日本最會買東西的人，採購物資絕對是我們的強項！”一位微博名為“炸毛醬”的日本買手錶示。
“炸毛醬”表示，當時N95口罩根本搶不到，在還沒收集到資金的時候“四娃媽媽”就先墊資採購了所有能買的N95口罩。
在短時間內大家就募集了23萬資金的物資，途中還聯繫到順豐日本總會負責人，幫他們將這批物資免費發送到武漢。
除了日本，全球購美國買手們也第一時間行動起來，他們自發組織了義賣和捐款，並參與北美“華人眾籌”。聯動北美資源，為中國消費者尋找充足的口罩等資源。
美國買手在運輸物資
據瞭解，第一批在捐贈物資在本週集體發去武漢，同時一位名為“教授Tim”的買手自發捐10000只N95口罩給相關重災醫院。同時，他持續在直播間義賣，每賣出一件直播間指定產品，捐出2元人民幣，已經累計近4000元。
這次的活動也得到了在美各大中資物流公司的支持，在宏遠集團美國、Xchange物流、中鐵物流美國幾家公司的支持下，本次運輸和空運及清關上全部減免。
泰國正泰買手協會會長“淘媽”是浙江台州人，最近也在聯合泰國品牌商進行物資採購和捐贈。目前有10萬隻口罩，1000套防護服，預計最晚在2月2日從泰國曼谷空運到浙江。
泰國買手採購的部分口罩
一位網友留言道：“曾經從未關注過的一個職業一群人，現在我覺得你們真好真暖。”
淘寶全球購買手：是一群長期居住或旅居境外的華人，懂得當地流行趨勢，擅長粉絲運營，立志於把優質的境外品牌推薦給國內消費者。
（文中懶貓、炸毛醬、教授Tim、淘媽皆為化名）
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