團隊建設的五個發展階段

團隊的建立可以通過人際交往、角色界定、價值觀和社會認同這四條途徑來完成。

人際交往強調的是成員之間進行的交往方式,目的是確保團隊成員以誠實的方式交往。角色界定則是勾勒出多種角色模式和群體過程,目的是使個人清醒的認識到員工個人所做貢獻的類型。價值觀強調了團隊擁有價值觀念的重要性,所有成員都應該擁有這樣價值觀,在工作中,著力培養團隊共同的價值觀,這樣,就能以同樣的方式指導每個團隊成員的行為。社會認同是通過有效交流來提高團隊的凝聚力,通過展示團隊成就和職業化鼓勵成員為自己的團隊感到自豪。

團隊建設的五個發展階段

如同每個人在人生之路上所走的路各自不同一樣,每個團隊都會以不同的建立方法經歷五個發展階段:組建期、激盪期、規範期、執行期、休整期。

  1. 組建期:a形成團隊的內部結構框架,b建立團隊與外界的初步聯繫。
  2. 激盪期:a成員與成員之間激勵,b成員與環境之間激盪,c新舊觀念與行為之間的激盪。
  3. 規範期:a新舊制度的逐步完善,b新型技術的不斷更新,c團隊合作的行為改善,d發展方向的擴大化。
  4. 執行期:這個在團隊經歷過程中,對於自己任務的由認識轉化為行動,並完成任務的過程。
  5. 休整期:在休整期,對團隊而言,有以下幾種可能的結局:

a團隊解散。為完成某項特定任務而組建的團隊,伴隨著任務的完成,團隊也會因任務的完成而解散。

b團隊休整。完成任務後,團隊會開始休整而準備進行下一個工作週期,此間可能會有成員的更替或有新的成員加入。

c團隊整頓。進入休整期後會進行團隊整頓,整頓的一個重要內容就是優化團隊規範和進行改革,最後對改革措施實現跟蹤評價,並做必要的調整。


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