“我的电话永远处于静音状态。”
“能QQ/微信绝对不发短信，能发短信绝对不打电话。”
“陌生的电话，绝不回拨。”
……
这些症状，你有吗？
01 电话恐惧症
我和我的朋友们已经很久没打电话了。
大家有着不约而同的默契：手机静音，能不能接到电话靠缘分。
“煲电话粥”这个行为，仿佛已经被留在了上个世纪。
来自美国的一项研究数据表明，在2011年，每天人均会接到12个或以上的电话；而在2015年，这个数字已经下降到了低于6个。
尽管手机对生活的渗透越来越深，但我们对“来电”的接受度，却越来越低。
这种情况，在年轻人身上更为明显。
据英国心理学家Guy Fielding的一项研究结果指出，年轻人中有大概10-15%的人有电话恐惧的现象。
他们越来越害怕听到电话铃声，在需要拨出电话时也总是感到紧张、不知所措。
严重的甚至在电话响起时浑身冒汗，双手颤抖。
并且在通话中，有无数次挂断的想法，
很多带有这些特征的人，都有点恐慌，自己是不是有什么问题。
有人会说，打个电话有什么可怕的，你这怕不是“社交恐惧”吧。
的确，这种和他人社交时恐惧、焦虑、逃避的反应，非常符合“社交恐惧”的定义。
但很多害怕打电话的人，却并不会对其他社交场合产生明显的恐惧，有些人甚至在现实中十分健谈。
而社交恐惧症则不一样，发作起来会对患者的生活和工作都产生严重影响。
有很多社交恐惧患者，因此而不得不退学、辞职。
电话恐惧者虽然他们会对打电话有抗拒，却依旧能克服紧张完成交流，并不影响正常的社交来往。
可见，电话恐惧虽然和社交恐惧有相似的地方，却并不是一种东西，更不是社交恐惧的前兆，大家可以放心。
那么问题来了，明明手机已经是我们再熟悉不过的东西，为什么还会产生电话恐惧呢？
02 模糊、失控、安全感
不知道大家有没有玩过俄罗斯套娃？
没错，就是家家户户都有的那种童年经典款。
如果把最里面的那个当作我们自己，那么一层层的外壳，就是我们虚拟通讯的“方式”。
最里面的是电话沟通，然后是短信，最后是邮件、QQ、微信。
每一个通讯方式都有自己的特点，就像每一层外壳，从小到大，从薄到厚。
如果你仔细观察过就会发现，哪怕是同一个表情，放在不同大小的套娃身上，也会呈现出完全不同的感觉。
最外层的套娃，永远是最精致、最好看的那一个。
我们要传达的讯息，就是呈现在套娃脸上的表情。
最外层的表情永远是最完整的，对应了文字沟通的准确度是最高的。
短信、互联网的出现，使得文字沟通成为现实，我们在沟通前，有时间整理思路，有时间编辑文字。
在点击发送按钮之前还有时间重新思考、编辑。
并且通过各种语气助词、表情包、图片，可以更完整地传达我们的情绪，让对方更清晰地了解我们想要传达的是什么。
这就像在自己身上套一个最大的娃壳，展现出来的是我们经过修饰后，最准确的形象。
而电话沟通则不一样，这种方式迫使我们必须在极短时间内，对每一个字迅速做出反应。
于是，说出的每句话某种程度上就像在赌博，买定离手。
这种压力，使得不少人在电话沟通时出现说错话的失误，就像套娃中最小的那一层壳，脸上的表情总会呈现怪异的扭曲感。
由此，往往会引发一些摩擦。
这就是电话沟通带来的模糊感，也是人们憎恨电话沟通的原因之一。
而最外层的套娃，往往也是最厚的一个。
众所周知，铠甲越厚，它的保护能力就越强，反之亦然。
这对应了通讯方式带给我们的安全感。
一般来说，当电话响起时，就意味着我们会立刻被强制卷入一段人际关系。
它无法暂停或退出，所以带有一定的侵扰性质，产生令人不安的失控感。
文字沟通则不同，它对于回应时间的要求非常低，这就给了我们一个选择的自由。
我们可以“选择”马上承担这种压力，也可以“选择”暂时地逃避一下。
不急的话甚至可以花半天时间做心理建设，然后回复一句“抱歉，刚看到”。
选择的自由十分重要。哪怕只是喘口气的时间，也非常可贵。
因为这会让我们对接下来的对话，拥有更多的掌控感和安全感。
推己及人，当我们拨通电话的时候应该也要想到，这对对方会不会造成时间和心理上的打扰。
我们不愿意被电话胁迫，更不愿意用电话胁迫别人。
所以，电话沟通被排斥，微信、QQ成为人们心照不宣的选择，也就顺理成章了。
毕竟越外层的壳，越精致，越能带来安全感。
习惯被层层铠甲保护的我们，突然被扒掉身上的衣服裸奔，这谁顶得住啊？
03 未来的趋势
很多人觉得，电话恐惧是种毛病，必须得改。
于是他们研究出了各种方法，尝试克服电话恐惧，并且卓有成效。
现在肯定有人猜，果果这里要给出方法论了。
但是我偏不！因为我觉得，duck不必。
只要没有影响到我们正常的生活、社交，爱怎么恐惧就怎么恐惧。
因为某种程度而言，电话恐惧其实是对我们的一种警示。
它警示我们，你的私人空间正在被侵占。
随着通讯方式、生活方式的变化，我们生活和工作之间的界限已经越来越模糊。
很多人的下班变成了“薛定谔的下班”，只要领导一个电话，马上又得起来干活。
在疫情促进的“远程办公潮”下，这种趋势越发明显。
所以基本上大多数的电话恐惧，其实都是来自于对工作的恐惧。
我们也许无法阻止这种趋势，但是我们必须要知道，究竟是什么、是谁在侵扰我们的生活，然后尽可能地远离他们。
毕竟，工作只是为了生活，但生活可不只是为了工作。
果言果语
如果给一个不太熟悉的朋友打电话。
对他来说，可能不一定是惊喜。
也许你可以先给他一点心理建设的时间。
“有空吗？可不可以打个电话”
“......”
“我想你了”
“好”
閱讀更多 果果駕到 的文章
