優秀員工的工作方法

優秀員工(也稱骨幹員工),之所以優秀,是因為他們在格局、選擇、努力三個方面都堪稱楷模。他們把搭建的格局和做出的選擇融入到了以下七個環節的努力之中。那麼,他們具體該如何行動呢?

優秀員工的工作方法


1. 保持主動性

一個人是否優秀、能否優秀,主動性是起點。正因為採取了主動,才有擔當的精神,才能樹立正面形象。主動性體現在兩個方面:積極的思想意識和良好的行為習慣。中國銀行某分行風險管理部的一位員工有個好習慣,她每天都蒐集同行業風險管理方面的資料,然後分類彙總,並與同事分享。後來,這位員工輪崗到其它部門,依然把這個好習慣帶到了新的崗位,為其他同事帶來了極大的便利,也為她本人贏得了良好的口碑。由於她的主動意識和出色的表現,畢業不到五年,就被提拔為一個A類支行的行長。

2. 構建業務關係

企業裡的主要工作都是靠流程來完成的,構建和諧的業務關係,是團隊協作的依託。良好的人際關係是構建和諧業務關係的前提,多為對方著想,經常換位思考。某環保集團的人力資源部的主管小李深刻認識到了這一點。人力資源部的工作涉及很多流程,小李非常注意保持與其他部門的融洽關係,同時,他也積極推動流程建設工作。他認識到,流程有三個作用:無序變有序,複雜變簡單,人走流程在。據悉,他正在研讀《流程革命》,以便更好地理解業務部門的工作。

3. 自我管理

管不住自己的人是沒有未來的。優秀員工能建立自律性,與他人良性互動,取長補短。看過一篇職場感悟,其中有段話是這樣說的:剛踏入公司,要抵擋住一切誘惑,從基本的工作踏實做起,在基本的工作中觀察學習,看看優秀的人是怎麼做的,領導是如何帶領一支團隊的,等等。處理好同事與上級的關係,對於上級交代的工作要及時反饋,對於上級交代的工作如果有不明白的要問清楚,不要自作聰明。較快的做好上級交代的工作是新手的核心基礎。這段話體現了這位職場人士的自我管理意識。根據重要性和緊急性對全部活動進行輕重緩急的劃分,優先處理重要不緊急的事情。

4. 變換視角

僅僅從本位看問題是片面的,還要不斷變換視角去觀察。變換視角,才能找到更多的解決方案,才能真正接納別人。我們習慣了從本位出發考慮問題,上級佈置了新任務,首先想的是其他部門怎麼配合我們。某公司的財務部門經常因為報銷問題與其他部門產生衝突,新到任的部門主管對沖突產生的原因進行了分析,他發現,大部分問題的產生是因為大家不清楚公司的財務制度,而財務制度既專業又複雜,其它部門很難理解。於是,他組織制定了通俗易懂的《報銷指引》,發至各部門。同時,他也把各部門應該瞭解的財務規定作了簡化,組織了一次內部培訓《非財務經理的財務管理》。他的努力極大提升了其它部門對財務部門的滿意度。

5. 做好下屬

優秀員工提升自己的專業能力,用心體會,成為專業骨幹。高質量、高效率地完成上級交待的工作。與上級相處,服從不能盲從,補臺不能拆臺。優秀員工都能主動踐行職場工作原則:請示工作說方案,彙報工作說結果,總結工作說流程。優秀員工這樣開展工作:請示工作提供兩個以上的方案,彙報工作時先說結論,總結工作時能夠說出步驟程序,同時也不斷汲取教訓,做到了錯誤不重犯。

6. 推動他人

以自己的主動性、責任感影響他人,通過自我管理,加強自律性,傳播正能量,為團隊樹立正面典型。日常工作中,主動與他人溝通。向上溝通,永遠保持主動;向下溝通,永遠堅持跟進;水平溝通,永遠追求雙贏。不但是問題的發現者,也是問題的解決者。中國聯通某市營銷服務中心的一位業務主管一直堅持主動溝通的原則,對上,他能準確把握上級意圖;同級,他能換位思考,為對方主動提供支持;對下,佈置完工作之後,他始終堅持跟蹤檢查。他通過主動溝通,建立了良好的人際關係,同時,也推動了他人的工作。

7. 成為團隊夥伴

團隊合作的最高境界是熟悉對方的工作並能主動提供支持。河北某製藥企業的一位培訓主管,工作上經常主動與業務部門溝通,非常理解業務部門的難處,明白對方真正的需求點在哪裡,因此,她組織的培訓課程總是很有針對性,而且能夠解決問題。她說,不從全局考慮問題,不主動了解對方,不清楚對方的需求,怎麼能體現培訓工作的價值?除了認真工作,她還堅持利用業餘時間學習,通過學習,她的工作能力也提高了很多。公司總經理非常欣賞這位優秀的員工,他說,時機成熟,就會委以重任。

要想成為優秀員工,必須在實踐中不斷提高自己。



分享到:


相關文章: