內蒙古自治區正式推行車險投保繳費實名認證

11月30日,內蒙古自治區將正式開始推行機動車輛保險投保短信驗證及繳費實名認證功能服務。

一、車險投保短信驗證及繳費實名認證功能的特點

內蒙古自治區投保人或被保險人為個人的車險客戶(摩托車、拖拉機除外)在購買機動車輛保險時,可通過車險投保短信驗證和繳費實名認證系統進行“短信+實名”雙重驗證。“投保短信驗證”是指投保人或被保險人為個人,車輛所有人為個人且車輛使用性質為家庭自用非營業客車(六座以下或六座至十座)的機動車保險業務,投保時必須填報本人的手機號碼,並由中國銀保信全國車險信息平臺(以下簡稱“車險平臺”)短信驗證系統進行重複性、合理性校驗。通過後,發送投保短信驗證碼,投保人利用驗證碼完成投保流程;“繳費實名認證”是指投保人為個人的機動車保險業務,繳納保險費時由保險公司經投保人授權同意採集使用本人繳費賬戶信息,並由中國銀保信車險平臺繳費實名認證系統進行實名認證。通過後,投保人一次性繳納保險費(包括批增保險費),保險公司方能出具有效保單。

此項功能服務推行,一是進一步確保了投保人本人驗證及支付安全。該制度實施後,投保人需用本人實名賬戶一次性全額支付保費,嚴禁保險公司、保險中介機構、保險從業人員以各種形式墊付保費。當投保人繳納現金或其他特殊情形的,需要到保險公司經營場所內辦理投保,並由保險公司或中介機構對銷售環節同步錄音錄像或留存拍照資料。投保人為自然人以外的法人或者其他組織,則不需要進行繳費實名驗證。

二是為客戶進一步提供便利。在客戶授權與支付環節,各保險公司積極尋求多方合作,提供多種社會公眾常用的第三方渠道供投保人選擇。客戶授權時,通過投保單、免責條款、POS機提示授權、微信支付授權、支付寶支付授權、紙質授權等方式,獲得支付者本人簽名的授權書,選擇互聯網方式投保的客戶需簽署電子版授權書。支付保費時,投保人可以通過銀行卡、支付寶、微信等多種方式完成支付。三是減輕負擔,額外成本由保險公司承擔。該項功能服務的實施不會給投保人帶來額外成本,短信驗證、實名認證所產生的短信費等相關費用均由保險公司支付。

二、車險投保短信驗證及繳費實名認證功能的作用及意義

實施車險投保短信驗證及繳費實名認證功能是積極落實中央和中國銀保監會工作部署,堅決打擊金融領域違法犯罪行為、嚴格規範車險市場秩序、著力強化保險消費者權益保護、積極助力社會誠信體系建設的重要舉措。

(一)

為反洗錢、反商業賄賂奠定基礎。按照《反洗錢法》、《保險業反洗錢工作管理辦法》等法律法規的要求,實現投保人實名支付的認證,可以使保險公司建立真實、完整的客戶信息數據庫,有效監測、識別洗錢、商業賄賂等違法行為線索,幫助保險公司更好地履行法定責任和義務,有效開展反洗錢、反商業賄賂工作。

(二)更好地保護保險消費者合法權益。一是增加保險消費者知情權和選擇權。可避免個別從業人員截留客戶信息或擅自為客戶投保,從而保護保險消費者對本人投保情況的知情權,以及對保險公司的自主選擇權。二是確保保險消費者資金安全。保費由投保人賬戶直接繳納至保險公司賬戶,杜絕第三方代收代付保費,能夠更有效地保障投保人的資金安全。三是有利於保險公司向客戶提供更具個性化的服務。保險公司可以更好地運用大數據,向客戶提供巨災風險提示、防災減損建議、索賠維修指引等更全面、更有針對性的服務。

(三)進一步規範市場秩序。該制度推行後,投保信息真實性得到保障,保險公司、保險銷售人員的管理流程和銷售行為將進一步電子化、標準化、透明化,可以成為監管部門對違法違規行為進行追蹤、問責的重要工具和抓手。

(四)助力社會誠信體系建設。《國務院辦公廳關於加強個人誠信體系建設的指導意見》明確指出,要以互聯網、郵寄遞送、電信、金融賬戶等領域為重點,推進建立實名登記制度。這一制度的建立能夠進一步豐富和完善個人誠信紀錄,有助於弘揚誠信文化,實施守信激勵及失信懲戒措施。


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