很多朋友在買保險的過程中會有這樣的感受：叫人買保險的時候，整天跟你套近乎，等你買了保險，出事後需要理賠幫助的時候，才發現保險理賠怎麼這麼難，這也不賠那也不賠，於是就有人開始說保險都是騙人的，買了就是浪費錢，出事後根本就不會給予理賠。
實際上真的是這樣嗎？
當然不是！
同一款保險保障的範圍也是不同的，買錯了保險或者不在理賠範圍內，就不能理賠。今天小編通過一個案例給大家說一說，怎麼做才能防止理賠被拒？
真實案例
43歲的劉女士在一家保險公司購買了一份15萬保額的終身大病保險，年交保費3400元。買這份保險本來就是以防萬一，沒想到才過了2年，劉女士的身體就出現了問題，去醫院檢查，醫生告知為甲狀腺癌。雖然這種病治癒率很高，但畢竟是癌症，全家人都很擔心。劉女士住院治療的期間，向保險公司申請理賠。
在接到理賠申請後，保險公司經過認真調查，向劉女士發出了拒賠通知書，原因是劉女士帶病投保！劉女士很困惑，自己投保時該說的都說了，怎麼就變成帶病投保了呢？到底哪一步出錯了呢？
案情分析
原來經調查，保險公司得知劉女士10年前有高血糖症，但劉女士在簽訂保險合同時勾選了“否”，屬於隱瞞保險條件，所以才決定拒絕賠償！
不過，劉女士對此堅決不同意，她說，她明確告訴保險業務員，她在保險前10年就檢測出高血糖，但現在情況穩定了。不過，當時業務員一直說“沒事、沒關係”，所以自己才敢勾選“否”，而且自己也有證據證明。
對於劉女士的遭遇，想必很多人都和小編一樣深表同情。這個案件，顯然是由於業務員誤導引起的，業務員的責任不可推卸，小編希望保險公司在這件事情上一定要調查清楚，該賠的一定要賠償。關於這個案件的後續發展，小編會持續關注的。
說到這裡小編不禁想起了這樣一件事情，我們在買保險的時候，到底應該怎麼做才能避免不掉進業務員的坑呢？為此，小編總結了以下幾點，一定要注意，以防理賠被拒：
1、健康告知時，注意保留證據
為了防止有人惡意騙保，維護被保險人的利益，保險公司高度重視如實告知健康狀況。但仍有一些人幸運地認為，不讓別人知道這個疾病，保險公司肯定也不會知道。殊不知，一旦被查出隱瞞病情投保，結果往往都是拒賠！小編在此要提醒大家，投保時關於健康告知，千萬不要聽信業務員張口閉口所說的“沒事、沒關係”，自己一定要保留好當時的證據，包括文字、聊天截圖，也可採取錄音錄像的方式。
2、保單簽字前，看清理賠條件
很多人在投保時，往往粗心大意，甚至可能保險業務員就是熟人，所以毫不擔心會被坑，三言兩句下來就把保費交了、保單簽了。可是真到理賠時，熟人還在不在保險公司上班、保險公司賠不賠，都是未知數。
對此，小魚要提醒你：保單簽字前，一定不要嫌麻煩，仔細看看合同上的理賠標準、免責條款等等，就是哪些賠哪些不賠，這些白紙黑字的條條框框，才是最後理賠時參考的關鍵所在。
3、切勿觸碰保險紅線
保險公司非慈善機構，如果消費者在投保之後被發現存在騙保行為，或者因違反法律而造成的自身經濟損失時，不要指望可以得到理賠款，輕一點可能會沒收保費，情節嚴重的時候會受到法律的懲罰。
4、按要求準備理賠資料
在理賠的時候一定要把資料準備齊全，並且做到誠實告知，不隱瞞情況，這樣有助於保險公司儘快結案。對於一般案件來說3個工資日內就可以完成，比較複雜的案件，需要30個工作日完成。
寫在最後
我們買保險，肯定是希望自己買的保險能夠得到理賠，所以平時沒事的時候要多你學習一些保險理賠方面的知識，這樣才能在出險理賠的時候不至於驚慌失措。
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