随着疫情在英国的持续蔓延，英国媒体透露，如果冠状病毒下个月开始突然爆发，成千上万的部队将待命以帮助保持国民生活的基本运转。
基于目前的形势，普通民众对冠状病毒的恐惧感也越来越强。有大量购物者涌入商店囤积食品和家庭用品，英国各地超市的货架空空如也，混乱不堪。尽管官方告诉民众不要“恐慌性购买”，但今天早上，超市还没开门顾客就已经在一家阿尔迪超市门外排起了长队，而且大多数人都直接去了“厕纸”区。
一位英国网友贴出了一张伦敦北部特易购超市的照片，并配文:“今天早上特易购科尔尼哈奇店的搞笑场景。”货架被清空，就像发生了骚乱一样。特易购证实，他们正在“夜以继日地工作”，并表示他们鼓励每个人正常购物，并补充说，目前的库存水平一般都很好。
许多民众因超市基本生活用品短缺而抱怨，对厕纸大量被抢购表示不理解。超市没有厕纸、厨房纸、清洁用品、瓶装水，只剩下高档品牌的麦片。另一个人抱怨道:“人们所做的绝对是疯狂的。”他说:“我昨天去了好多超市，感觉很疯狂。店门上的牌子上写着他们没有卫生纸，商店里到处都是排队的人。”
为了稳定混乱局面，避免疯狂抢购，超市表示采取临时限购措施。官方表示:“为了确保我们能支持尽可能多的人，目前每位顾客在婴儿消毒和抗菌产品、洗手液和洗手液、咳嗽、感冒和止痛剂、儿童药品、体温计和纸巾(包括湿巾)上限购两件。”零售经济(Retail Economics)的一项调查显示，根据对2000名购物者的抽样调查，多达十分之一的英国消费者正在囤货。来自超市行业的消息称，上周的交易量一直很强劲，每天的交易量达到了通常在圣诞节前几天的70%，而圣诞节是一年中最繁忙的时候。
更滑稽的是，在上周，一个娱乐厅里的娃娃机用厕纸代替了玩具。“以在冠状病毒危机之后散发出一些欢呼声”，店主艾迪·查普曼说:“我认为所有这些恐慌性抢购厕纸的行为都很荒唐，所以我想出了这个主意，希望能让人们冷静下来。”
疫情蔓延之际，为何大量民众去超市大量抢购厕纸。临床心理学家，《大流行病的心理学》的作者史蒂芬·泰勒（Steven Taylor）说，原因之一可能是人们由于信息冲突而走到了极端。
新型冠状病毒已经使很多人感到恐惧，因为有效的信息很少，而且还没有疫苗。泰勒说，当人们听到有关该风险的任何冲突信息时，这将影响他们的应对方式和准备方式。他说：“人们是社交动物，我们相互寻求有关安全和危险的线索。当你在商店中看到某人惊慌失措时，可能会导致恐惧蔓延。”最后，批量购买产品使人们对自己的情况有控制感和满足感，从而释放了一些被压抑的焦虑。
泰勒说：“人们在实际感染之前变得焦虑不安。他们没有考虑更大的局面，比如大量储存卫生纸会带来什么后果。”
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