2020年3月10日晚，金胜派出所接到一名热心外卖员的报警称：旧晋祠路有一名走失老人，请求民警帮助其回家。该所民警接警后迅速赶到现场，只见一老人只身坐在路边，民警热心为其戴上口罩，并将其带回派出所。
经多次耐心询问，金胜派出所民警发现该老人语言沟通有些障碍，身上也没有任何证件，最终通过技术手段，民警联系到该老人的儿子，将老人安全交到其儿子手中。老人的儿子连连感谢民警，称老人已经走失两天，在全家万分焦急之时接到民警的电话，由衷感激民警认真负责的工作态度。
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