3月14日，媒体观察类的自媒体公众号“深吼”发表了题为《心里装着“十万家”，号上才有“十万加”——县级融媒体中心明天的早餐在哪里？》的文章，围绕各地县级融媒体中心建设现状，探寻县级融媒体中心发展之路。
文章大篇幅提及仁寿县融媒体中心成立一年多的时间，在树立融合理念、创新宣传方式、服务民生、策划活动以及在当前新冠肺炎疫情防控期间的优异表现，充分肯定了仁寿在机制上大胆创新，在提升用户凝聚力注意力的同时，又将这些凝聚力“变现”，为中心发展“输血”的做法。
原文如下：
“县级融媒体中心有必要存在吗？”
前几天，因为手痒，写了一篇关于县级融媒体中心的文章，未曾料到，文章发出后，引发热烈讨论，有人直接打电话来问。
当然有必要。问题是具体的路该怎么走？其实我也不知道。比较庆幸的是，一些认识的朋友，同时他们是，或曾是县级融媒体中心的直接操盘手，他们给我提供了一些比较成功的案例。
尽管从比例来看，成功的还比较少，甚至是极个别，但正因为少，才显得珍贵。
仿佛是黑暗中地平线上第一缕曙光，他们的出现，可以为还在混沌中苦苦挣扎的其余一些个案提供一些前进的方向，增加他们的信心和希望。
基于此，在他们的帮助下，我又电话采访了他们，并从中探索了一些共性。
瞠目结舌的成绩
一月涨粉5万，日活粉丝量超20%，一个月17篇10万+爆款，这个县级融媒体中心是如何做到的？
“一个月涨了5万多粉丝。”接到笔者电话，仁寿县融媒体中心负责人欣喜地报出一个数字：新冠肺炎疫情发生一个多月以来，融媒体中心所属的“大美仁寿”APP涨了5万多粉丝，是这个客户端运行以来最多的月份之一。
至此，这个地处成都平原南缘的百万人口大县，其融媒体客户端下载量首次突破了50万，与此同时，仁寿当地目前的智能手机拥有量只有80多万，也就是说，
当地每三部智能手机用户中，就有两个是该县融媒体客户端的用户。相比之下，成都市双流区，人口同样接近百万，客户端已经运行5年，但下载量只有5万。前者整整是后者的十倍之巨。
无独有偶。川南古蔺，虽然人口不到100万，智能手机用户不足50万，但是截至目前，其融媒体中心所属客户端“古蔺融媒”下载量高达31万，其中，仅仅一个月新增15万用户。
一定程度上说，下载量大并不代表影响力就大，因为存在很多的僵尸用户，甚至一些地方迫于行政命令，出现下载量等于卸载量的现象。
上述两家的情况显然不是这样。据了解，当前“古蔺融媒”的日活量达到8万多，占用户总数的27%左右，相比之下，一年前，其刚运行时，日活量只有8000多人。“大美仁寿”的日活量也高达近20%。
“过去一个月，我们就诞生了17篇10万+的稿件。”“古蔺融媒”的负责人透露，因为新冠肺炎疫情，过去一个月，他们累计发稿4000多篇，这一数字是当地排名第二的客户端的两倍之多，其中10多篇阅读量突破十万+。
“大美仁寿”表现同样不俗，过去一年多，客户端上超10万+的稿件多达200多条，几乎每天一篇，其中甚至有单篇稿件超过300万的爆款。
别具一格的结构
专程看新闻的没几个，缴水电气费、吐槽爆料、投票抢口罩的一大堆
“一个‘宅家秀’活动就吸引了近3万粉丝。”说起这50多万粉丝的“来路”，“大美仁寿”的负责人扳起指头算了一笔账。
不只是搞“宅家秀”短视频摄影比赛，同时还搞疫情期间征文比赛，两个活动，让客户端用户在短短一个月噌噌上涨了5万。
搞活动吸引粉丝，是“大美仁寿”“古蔺融媒”等县级融媒体中心的看家法宝。这次疫情期间，“古蔺融媒”也面向当地中小学生，进行有奖征文，吸引了一大拨粉丝。
一年多了，他们搞的活动还多。评选最美教师、最美医生、最美妈妈，还有各种网络直播，口罩演唱会、广场舞大赛等等，活动一场接一场，搞活动，投选票，将用户一下子吸引到客户端上来。
不只搞活动，还提供渠道，一年多来，当地成功拿到了水、电、气、学费等缴费端口，只要打开APP，就可以实现便捷缴费，这又“拴”住一大批用户。
此外，他们还提供专门的爆料吐槽平台，实行有奖实名爆料，反映身边问题，问题经过查证属实，一方面给于金额不同的奖励；另一方面将问题转交当地12345市长热线和网信巡查队，进行跟踪解决，“察民情”“解民忧”“疏民怨”，几管齐下。
搞活动“引”一批，搞服务“粘”一批，来爆料“留”一批，还有就是搞整合“迁”一批。
在仁寿，“大美仁寿”建成运行后，几十个部门的乡镇原有的平台大部分都迁移到统一平台上来，这样，群众看什么信息，就不用再去同时关注多个公众号了。
“进一扇门，办完所有事。”一个“大美仁寿”就成了仁寿的网上政府中心和网上综合体，可以一站式满足居民所有需求。
相比之下，新闻信息虽然在整个APP中占据显著位置，但绝大部分用户并非专程来看新闻的，而是在来爆料、投票、抢口罩等行为中“顺便”看了新闻。从整体来看，新闻信息占整个平台的信息总量的比例只有四分之一。
“顺便”来的量也很大。这也就是为啥两家县级融媒体中心客户端经常出现10万＋的“爆款”的原因。
彻头彻尾的转变
淡化单一宣传平台，强化综合治理手段；欲抬头引领，先埋头服务，不拿写新闻的“短腿”跟别人的“长腿”比，专心做服务
“我们走过弯路的。”聊完当前的“辉煌”，“大美仁寿”的负责人主动说起一段伤心事：
“大美仁寿”客户端原本叫“视听仁寿”，顾名思义，主要是以提供文字图片声音等视听信息为主。
“古蔺融媒”原来甚至没有自己的客户端，只有借助别人的平台。“借”劣势是明显的，发稿容量有限，每天只有几条，没有主动权，不能改稿。
困境不一样，但影响力小是共同的，一条稿子发出去，几百上千的浏览量就不错了，10万＋更是望尘莫及。官方的声音弱，民间的声音倒是嘈杂巨大，小小一个县城，自媒体账号几十个，成天追逐各种负面花边，杀人放火。
官方的宣传，很多时候成了“在空旷无人的广场呐喊” 。喊破嗓子，也没人听。“为什么？”“人都走光了。”
此外，县级融媒体中心还面临生产能力弱、传播渠道差等先天不足，跟新华社比写新闻吗？跟央视比拍视频吗？跟微信比渠道吗？
一堆巨头，个个都是“大长腿”，相比这些，县级融媒体中心，要是作为一个媒体，完全是个“小短腿”。
是拿自身“短腿”去跟别人的“长腿”比，还是勇敢承认自身不足，另辟蹊径，找到自身的“长腿”？
困惑中，灵感的火花也在绽放。一次偶然的机会，仁寿融媒体中心的负责人在出差的过程中，被万达广场的一句广告词“万达广场，就是城市中心”一下打中：“为啥我们不把融媒体中心办成当地的‘网上万达广场’？”
深入万达逛一圈，思路就更清晰了：传统百货山河日下，但通过大量引进餐饮、游乐中心，万达广场不仅留住了人气，还带动了百货的销量。
融媒体中心也完全可以通过提供服务，来聚集人气，进而提升影响力——
就这样，一个思路逐渐成型：跟着万达学整合、跟着微信学传播、跟着今日头条学投放，跟着自媒体学贴近……多种智慧，汇聚一堂，“视听仁寿”于是变身“大美仁寿”。
——大在格局：
欲达到10万+，要先忘记10万+，新闻宣传是短板，就干脆大大方方承认，转而选择自己的长处，俯下身子贴近群众，服务群众，淡化外宣平台，强化基层治理手段。
偶然之间，这与中央对县级融媒体中心的定位不谋而合。习近平总书记强调，县级融媒体中心就是要“引领群众，服务群众”。
8个字，其中4个字讲群众。
——大在视野：
想达到10万+，先抵达10万家。一个家庭一般四五个人，10万家就是50来万，只要服务好这几十万人，就成功了。
要有影响力，先得有凝聚力。重新扣好第一颗扣子后，融媒体中心建平台、转方向、搞活动、增服务——一连串动作之后，凝聚力噌噌提升。
无心插柳的“惊喜”
原本刻意淡化的宣传阵地，经过前期的服务铺垫，意外强大起来，凝聚力注意力提升直接带来影响力引领力的提高
历史上，仁寿县城“蓝顶子”特别多。
所谓的“蓝顶子”，就是居民楼上用蓝色彩钢瓦自行搭建的违章建筑，最多的时候，航拍照片中，密密麻麻全是“绿帽子”，这成为外地人笑话仁寿人的一个方面。
“想拆拆不掉，不拆有人笑。”“怎么办？老仰绊。”几届县委政府都想干这件事，一直拆不下来。
另一大“顽疾”是人力三轮车取缔问题。历史上，人力三轮车发挥了很大作用，但是随着城市发展，负面效益越来越多，利益更加盘根错节。照样是几届书记县长，包括公安局长都想取缔，也办不成。
转机出现在去年。有一家“蓝顶子”发生火灾。县级融媒体中心迅速组织力量，大张旗鼓地报道，不仅报道其危害，而且报道其成因，全平台几十万人在看，一时间，拆除蓝顶子成为全县的主流民意。
再去拆，阻力立马减少很多。“这不是县委政府要拆，这是群众的呼声。”
同样的还有人力三轮的取缔难题，也几乎是不经意间，自然就解决了。
从之前说话没人听、不愿意听，到振臂一呼，聚者云集。两大事件中，县级融媒体中心都发挥了巨大的作用。
在这个过程中，党的主张和群众意志实现了统一，老大难迎刃而解，融媒体中心在基层治理中的地位不断凸显。
把矛盾解决在基层，这是国家推进治理体系现代化的一个重要目标。
官方阵地的凝聚力影响力强大了，直接带动当地舆论场的根本转变。去年，仁寿县外溢舆情同比下降60%，实现了从“人口、舆情”占全市“双一半”排第一，到舆情数降至全市第三的转变。
“官方主流的声音从来没有这样清晰有力量。”经此两战，很多人都在感叹。他们没有想到，原本淡化的宣传阵地，经过前期的服务铺垫，却意外强大起来。
无心插柳，在服务群众的过程中，县级融媒体中心的引领力影响力在逐渐提升。这份意外之喜，反过来更加坚定了县级融媒体中心做强服务的决心和信心。
在古蔺，当地已经把医院挂号等服务整合进客户端。在仁寿，当地将进一步提升服务的比重和种类。目前，他们已经在客户端中增加电商平台。
宣传影响力不断强化的同时，另一大“意外之喜”是中心的造血功能在不断增强。
按照中央的意见，县级融媒体中心是事业单位，但是从已有的成功案例来看，这种财政包养的办法并不一定能够激发中心活力。
相反，仁寿古蔺等地在机制上大胆创新，实行事业单位企业化管理，员工能上能下，收入能高能低，大大激发了员工积极性。
在提升用户凝聚力注意力的同时，又将这些凝聚力“变现”，为中心发展“输血”。现在，两中心员工的月均综合收入能达到一万元左右。
平台有看头，员工有搞头，未来有奔头， 良性循环的通道就此畅通！
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