新疆博湖县政服务中心采取五项举措 助力复工复产

新疆博湖县行政服务中心在确保疫情防控安全的前提下,对所有来办事的群众进行体温测量、登记,全方位、全流程做好办公场所和公共区域消毒防控,各进驻窗口有序开放现场服务,保障企业复工复产和群众办事需求。

简化审批程序。对重点行业企业复工复产设置“审批绿色通道”,进一步简化审批程序,实行企业复工复产申请“一窗受理、并联办理”。

设置值班长机制。每天安排1名值班长对前来办事的群众进行引导、取号、服务,避免大厅聚集人员过多、逗留时间较长,做到即办即走。

积极倡议“网上办”。针对可通过线上办理的事项,建议申请人不到现场办理。对确需现场办理的事项,大力推行“网上办”“掌上办”等新型办事方式,提高企业和群众的“网上办”意识,采取网上预审等方式,减少现场排队和办理时间,积极引导群众通过“新疆政务服务网”等平台开展网上办理业务。

开展“预约办”。公布预约电话,您确需现场办理涉税事宜,可先拨打电话咨询预约后,再前往办理,采取一户一策方式,专人电话辅导或专人在大厅门口传递资料方式办税。对于有特殊业务确需急办、必须到现场办理的,实行分时段实名预约办理;采取预约窗口、延时服务等方式,推行线下预约服务和延时服务,错峰办理。

推出“咨询办”。安排专人负责12345热线八小时在岗接听,提供办理政务服务事项的咨询服务,随时接受企业和群众的办事咨询。(通讯员 张力 郑光明)


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