这段时间，教育机构意外迎来“大考”。线上与线下的结合和链接，成为教育机构关注的焦点。但从流量从何而来、工具怎么用、线上学员工具怎么用、线上学员怎么运营，种种问题困扰着刚转型的教育者。本文和大家探讨，教培行业发展的3个时代变迁，OMO模式是如何成未来主流的。
经过这次2.7亿学生的“集体线上大迁徙”后，即使疫情结束了，教培行业也不会回到以前了。
- 2015年，教育行业O2O爆发，700余家平台数十亿投入战场，最终却草草落幕，所剩无几。
- 2017年，在线1对1首先在英语行业席卷，VIPKID以黑马之势狂飙猛进，仅头部4家公司的融资额就超过100亿元，但最终全行业深陷亏损，无法自拔。
- 在餐饮、出行、零售等行业纷纷拥抱技术，再次迎来黄金年代的时候，传统教育培训行业的格局好像从未被技术动摇，那些试图挑战者们，全都灰头土脸而归。
直到2020年春节，一场疫情让多数没有准备的线下机构只能闭门歇业，复课时间一推再推。他们顶着退费增加、课销停滞、现金流枯竭、教职工资和房租的层层重压开始转型。
一场浩浩荡荡的教培行业重生之战再次拉开帷幕。
告别单打独斗的线下1.0时代
今年春节，为了应对突如其来的停课，昂立STEM上线了一门为期29天《名侦探柯南的科学之旅》系列课程，利用直播+打卡，向全国家庭输送免费的公益直播课。
截至目前，该课程累计观看人次高达41,000+，打卡次数突破10,000+，并新创建30个500人精准学员群，这次大考他们度过地还算顺利，因为他们早早地就已经在谋划线上转型，尝试了各种直播技术和营销工具。
其实很早前，从业者们就已经达成共识：随着互联网冲击，单纯的线下教学只会越来越难做。
一方面租铺、人员工资成本骤升。另一方面线下教学辐射范围始终有限，商业规模无法扩大。大部分中小机构依然靠着屈指可数、重金供养的优质师资装点门面，教师过度荷载也成为大机构发展的瓶颈，隐匿的管理成本对于机构的考验极大。
“我们一个教室最多容纳50个孩子，这已经是课堂人数的临界线。”
所有数据和现象早就指向一个点：单靠线下教学模式已经逼近临界点，转型迫在眉睫！
刚开始，教育机构大多数会尝试外包公司进行研发，但逐渐发现开发项目实在要花钱太多钱了，仅开发一个小程序就需要30万+，而且维护项目要花更多钱，自己研发系统经常会卡顿系统不稳定等因素，粗糙的体验和交互也令很多家长在付费环节望而却步。
更重要的是，自己开发的平台没有知名度，营销成本居高不下，必须要额外花费推广费用去买人气、买用户……
“当时真的很痛苦，面对花了近百万的自研工具，因为缺乏专人维护非常难用，如果想增加新的营销工具还得另外开发”。「好字在」CEO黄辉说，最后他们只好放弃了这个项目。
开启在线教育2.0时代
“一开始我们想到的是使用微信群进行授课，但是弊端是显而易见的。”
坚持了一期微信群直播后，州锐教育CEO周锐立刻叫停了这种学习模式。
微信群人数，语音都有限制，而且也不支持20M以上的视频，更不能实现视频直播，这让周锐的授课非常不便。
同时，付费学员也在抱怨，复习重听要在微信群“爬楼”，手机一旦故障，之前的学习内容就会全部丢失，大大影响了学习效率，让学员体验大打折扣。
“主要是方便，只有这里可以一站式满足解决机构所有需求，完成从招生引流、教务管理、学员管理、线上课堂、线下课堂、助学互助、经营分析一条龙的闭环服务。”他认为，不管是系统稳定性，营销手段、上线新课，在线直播都表现出色，甚至还能在分销系统另外中赚佣金。
从微信群到小鹅通，周锐通过使用小鹅通邀请码，给老学员发送后，很快完成了学员转移。上课体验提升了数十倍。以前在微信群时，学员为了复习往期一个课程，要通过关键词搜索查找，费时费力，现在在学习中心找往期课程，一目了然！
同时，周锐通过直播敲开了州锐教育品牌宣传的大门，一场直播课程观看人次可以轻松上10万+！
一场在线直播课程，相当于过去十年线下课程人数！
“对于我们品牌的影响力而言，实现了不可思议的超越。”
现在，州锐教育在小鹅通店铺上已经有3部系列专栏课程，通过视频与PPT同步结合，堪比亲临现场。同时他在线上店铺推出会员系统，为学员推荐专业的书单，利用小鹅通的助学工具，通过打卡、付费问答，实现了口碑和效益的双丰收。
线上线下优势互补3.0时代
「悦写 | 全民书写」是一家具有15年历史的线下书法教育机构，拥有13家直营校区，236家加盟合作校，服务公办学校1000多所，实力和规模相对比较雄厚。
春节大年初六，悦写在小鹅通上线多门书法、美育课程，并坚持每天在小鹅通进行 40 分钟直播，效果出乎意料，在线人数就直接飙到 30 万人！
而且总部迫切地想帮助加盟学校做点什么，“对于加盟合作校来说，快速赚钱收回成本是硬道理，也是最有说服力的。”
悦写利用小帽号的微页面功能，联合上百家加盟校策划了一场活动，成功吸引了70多家加盟机构参加，统计付费人数超过4000人。对于直营校，同样利用线上平台，进行了批量招生和转化，不少校区转化率高达120%，还有有一人报多科或者报多年的情况，直营校平均转化率高达87%以上！
而这些用户都是通过0投放成本积累的，这比“买流量-漏斗筛选-再买流量”的无休止循环性价比要高得多。
“小帽号的功能很垂直，是专门为民办教育机构设立的。更重要的是，从成本角度考虑，过去我们用来买流量的钱。”
现在已经形成了多条基于汉字思维的业务线，除了小鹅通店铺的在线课程，还有周末博物馆课堂，寒暑假游学等，甚至还有公校邀请他们进校开设讲座。
他们还将课程上架到内容分销市场，因内容分销市场分销而来的学习人次已高达7500+,成为「好字在」又一引流创收的重要渠道。
这就是技术带来的好处，不仅能突破地域限制，解决线下书法教育的师资紧缺的困难，还能通过各种技术平台上的各种助学功能，为机构解燃眉之急，就算你没有开发自己的线上课程，也能用过课程分销赚的一定佣金，解机构燃眉之急。
总之，目前教育行业还是相对传统的，除了公立校之外，在线教育和线下教培机构迎来了行业大洗牌期，谁能够在营销获客、内容交互和运营管理几个方面率先完成升级，谁就会在这个历史阶段占得先机。
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