ZQx一颗玻璃心
你好，我是号卡情报局，很高兴能回答你的问题。这个问题可以分为2种情况:
1.特殊疫情时期
目前特殊时期各大商场，小区入口，车站等均需要提供相关的证件证明比较正常。有些需要提供二维码或者app截图等，我们尽可能不要让老年人在这个特殊时期坐车出行，老年人本身身体体质弱，在疫情结束前尽可能的呆在家里。
2.引导老人咨询有效人士
如果特殊情况老年人需要出行，用的是智能手机，那我们可以把智能手机设置为无密码即可进入的模式。然后引导老人大概到站时间，让他们有个概念知道自己什么时候要下车，并同时让老人去找乘务员。就和我们教导孩子一样，找警察叔叔，找乘务员，他们总有特色的着装能够一眼识别。出站口也是如此，然后必须有人在出站口等待，避免老人出现慌。
号卡情报局
老年人不会用智能手机，出西安火车站怎么办？
在全国人民奋力抗击新冠病毒疫情阻击战中，要出西安火车站，要凭电子健康证才能出火车站。电子健康证就在每个人的智能手机上。
由于老年人不会用电子健康证，就不知所措。其实不必恐慌，电子健康证是全国联网的。所有大致有以下几种办法。
1，由于一只手机只能做一个健康通行证。老年人只要报出自己的手机号码，就可以在出站口电脑上查出老年人自己的电子健康证。
2，如有年青人或子女在身边，就请年青人或子女在智能手机上输入老年人们手机号，就出现老年人的电子健康证。把它裁图到年青人的手机里，出站时，借用年青人智能手机出示老人的电子健康证。
3，为了节省时间，可以在家里，或车站码头旁边的便利店，把老年人的电子健康证打印一份备用，彩色的更佳。到出火车站时备用。
4，如果电子健康还设办妥，那就请年青人用智手机帮个忙，如实报出姓名，手机号，实际居住地，根据提示点下一步，下一步，最后完成电子健康证。
5，可查一个月内行踪。随着形势的需要，要检查老人30天内至15天前和今天到前14天行踪，可借用年青人的智能手机扫码登录。在智能手机上输入老年手机号，轻入老年手机验证码，就可立码查到。
为了节省时间，可先把14天行踪先打印出来，方便检查。
大致使用以上方法就可以出西安火车站了！
印忠旗
1，老年人出行风险大，子女应劝阻。
2，西安出站要扫码，应该设置老年人出站通道，专人指导老年人出站。
3，老年人出门戴口罩，子女应为帮助老年人随时携带有关证件，电子健康证件等。不会使用的找出站服务人员帮助下。
黃土地148300923
老年人不会用智能手机，不管出”西安站、或北京站、或广州南站”等，不方便是肯定的。 但不会用並不是没办法（应对），毕竟还有嘴等可行的办法可"搞惦“，只不过是麻烦点。就像我至今还不会自己在手机上弄“APp“去查每月的手机收费等等；但随着时下的生活的多样性，把该学的、要学的尽可能去弄懂它，还是很有必要的。
禅城梁山人
安全起见，出站口后，询问一下车站工作人员，公交车站在哪里，出租车在什么地方乘坐方便。然后，直接去目的地。去目的地有多种方式，乘坐公共交通工具，如果不是特别拮据，建议打的直达目的地。不要与车站周边的拉客人员接触。注意随身携带的行李。
天空xqy
看的出来，题主是个孝子。这是一个正常的社会出行问题。很浅显的方式，跟老人会不会用智能手机无关，即便是有智能手机，室内导航也不好用，只要能接打电话就OK。西安毕竟是一个大站，管理也应该相对完备，老景推荐你用最常用的两种+一种非常规的方式：
1、亲自接站
你是个孝顺的孩子，时间允许的话直接去出站口接站，老人认识出站口就OK。即便是不认字，也可以通过随行的出站乘客一起出站，随大流。再保险一些，让老人家询问工作人员，每个站内也都有工作人员进行指引，而且大都是微笑服务，尤其是对长辈，老景也有家人被工作人员协助引导致出站口。
2、自行打车
你时间不允许，不方便直接去接站，那就让老人家问询车站工作人员，直接到出租车接站处，西安站我不是很清楚，北京南站和北京西站，打出租车非常方便。让老人家打车前往目的地，现在出租车管理非常严格，基本上不会有意外，尽量不要乘坐公共交通工具。
3、万不得已，不要拨打110.
我们经常用一种调侃的方式说“遇到问题打110，找警察叔叔帮忙”，这个就纯属娱乐一下了，毕竟警力资源也不充足，有前两种方式，完全可以高效率的接到老人。希望能帮到你。
老景职道
大家好，我是杏林凡人，很高兴回答你的问题:
一是非常时期，老年人体质差免疫力低，很容易被传染，尽可能不要出门。
二、必须出门的，一定要教会使用智能手机，现在是智能社会，大数据更是离不开智能手机，因此想要收回或不用健康码是不可能的。
三、上二种情况都做不到，就由年青人把健康码等信息给老年人下载好、填好，到时候由检查工作人员方便地调出来。
不知我的回答能否帮助到你，如认同请给个赞哦。
杏林凡人
好用，下车后请青年人帮一下，导航，通话方便。我是农村种地，快七十了我想用5G呢？智能手机是必然要掌握的，以后买卖都是手机。
用户68721700937
西安是全国文明的旅游城市，关于老年人出站不会用智能手机，这个问题相关部门应该考虑如何应对，这个是文明社会的进步，人老也是自然规律的过程，应该呼唤社区群体热心者为老年人献爱心美德，全让工作人员来帮老年人讲解也不现实，因为那么多的人都在后等着出去，不可能个个去讲解，所以提倡群体力量是伟大的，这个需要人人都献点爱，世间才会更美好！
用户woxiangyougeta
让家人发个地址短信，电话号码，姓名。打出租.
