战“疫”故事丨送菜、买药、修水管……@医务工作者,您家的后勤事务我们包了


拧紧最后一颗螺丝,武汉市江汉区检察院第五检察部党员干警杨武方一边打开水龙头,一边弯腰检查下水管。“太好了”。

确认无水渗出,胡女士松了一口气,“再也不用一天拖地无数遍,真是麻烦你们了。”

帮医务人员家属解决了漏水问题,杨武方和同事离开了胡女士家,此时已是晚上九点。


变身“代购员”,收获信任

战“疫”故事丨送菜、买药、修水管……@医务工作者,您家的后勤事务我们包了

2020年3月9日,武汉封城第47天。

上午11点55分,正在新松社区值守的杨武方突然收到微信消息:“有点事情想麻烦您一下,这几天我血压很高,每天头晕,家里还有个孩子需要我照顾,买不到降压药,能不能帮忙买一下。”

求助者胡女士是杨武方在文锦苑小区包保的三家“一线医务人员家属”之一,她的丈夫是一名医务工作者,疫情爆发以来一直在防控救治最前线连续工作,偶尔才能回家一次,家里就剩她和孩子两人。

“低压107,高压156。”点开图片,电子血压计读数吓了杨武方一跳,他立刻拜托同事帮忙值守社区,拿着手机直奔药店。

附近药店没买到,他一路走到新华家园,逢药店就进,举着手机里胡女士发来的药盒图挨家地问:“有这两种药吗?”

“这款药断货很久了,有别个厂家一样的要不要?”药师好心建议。

“那我再去别家问问,谢谢了。”杨武方寻思着,对方发来药盒,证明是常备药物,随便替换不合适,便婉言谢绝了。

走了一个多小时,问了四家药店仍然一无所获。杨武方决定先回院里开车,扩大寻找半径。

吃过饭,他开车到常青花园附近,在第五家药店找到了胡女士指定的药物。“只剩最后两盒,再晚就没有了。”

记忆中的药店都找遍了,杨武方沿着杨汊湖、姑嫂树片区继续搜索,但凡看到路边有药店就停车去问。就这样寻寻觅觅到下午四点半,终于在第十家药房买到五盒降压药。


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正当杨武方开着车到处找降压药时,下午3点32分,胡女士又发来了一条微信:“家里下水管漏水,不知道您有没办法帮忙请个人看看。”

原来,胡女士家洗脸盆漏水好几天了,丈夫每次回来都很匆忙,一直没空修,她只能隔一会拖一次地。洗手间地面一直湿漉漉的,今天差点滑倒。“真的不好意思,如果自己能解决的是不会给您添麻烦的。”

看到胡女士如此拘谨,杨武方说到“别这么客气,您家老公在一线‘打仗’,我们帮忙解决后顾之忧是应该的,以后有啥事尽管找我老杨。”

药还没买全,杨武方分身乏术。他赶紧联系社区,安排物业人员上门维修。一个小时后,胡女士反馈进展:下水软管时间太久被拉断了,没有配件,维修人员也无能为力。

刚刚买到降压药,杨武方又开始四处找软管。大街上,商铺处处紧闭,他处处碰壁。

天色渐晚,杨武方一面向负责对接该社区的检委会专职委员石英汇报申请援手,一面继续在大街上碰运气。很快,好消息传来,按照杨武方转发的旧软管照片,石专委在院内电工房找到了类似库存!

带着药品和软管来到胡女士家,杨武方撸起袖子开始更换配件,可惜,换好之后,漏水仍在继续。

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看来得请外援。他果断拨通了院物业主管汤毅的电话,把故障情况描述了一遍。汤主管判断,问题可能出在冷热水三角阀上。

该去哪里找三角阀呢?想起下午在街上找软管处处吃闭门羹,杨武方忧心忡忡。

“检察院值班室屋后有个水龙头,可以暂时不用,先卸下来应急。”汤主管建议道。

物资紧缺,只能“拆东墙、补西墙”,先把医护人员家庭漏水隐患解决了再说。想到这里,杨武方顺道拜托他带着三角阀和工具过来一趟。

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傍晚六点半,武汉起风了。杨武方在小区门口等到了尚未吃晚饭的汤毅,两人带着工具,上门修面盆、换水管、接新三角阀。一番捣鼓后,新配件开始稳定“运行”,彻底解决了困扰胡女士多日的难题。


变身“送货员”,收获温暖

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“食堂新采购了一批水果、蔬菜,你来清点一下,准备给你包管的三家送过去。”自2月23日江汉区开展一线医务人员慰问关爱工作以来,杨武方除了每天5点半至9点在新松社区夜班值守之外,又多了一项新任务:联系包保三户一线医务人员家庭。

为落实区委“一户一包、一周一访、一周一送”要求,检委会专职委员石英带领杨武方走访慰问三户医务家属,竭力解决其生活问题,每周按时上门赠送检察定制“健康关怀包”。

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“这些牛肉、牛奶、鸡蛋是我们后勤部门精心采购的,是检察干警对一线医务人员的一片敬意。”第一次上门赠送“健康关怀包”,杨武方特地添加了自己包保的三户医务家属微信,时常主动询问有什么需要帮忙。

“但家属们一直很见外,生怕添麻烦。这次胡女士愿意请我们‘搭把手’,说明人家信任我们。”守在社区门口,杨武方目光坚定,“医护人员舍小家保大家,在前线拼命救人,我们除了感谢也帮不上什么忙,只能尽全力帮他们守好小家,看护好他们心里想照顾却照顾不了的人。”

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