Gartner:疫情之下,如何保证供应链安全

随着新冠疫情在全球的蔓延,供应链管理者们应该有所准备。国际知名研究公司Gartner对如何保障供应链安全给出了建议。

“目前新冠肺炎对供应链的影响可能还没完全显现,但它可能在接下来几个月的某个时间点暴露。”

Gartner高级分析师KorayKöse说:“(全国性或全球性)传染病的后果很难预测。但是,风险始终存在,并且随着供应链的进一步全球化和整合而加剧。问题的关键不是它是否会发生,而是事情发生的时候我们是否有所准备。 这是风险管理和业务连续性观念性的转变。”


Gartner:疫情之下,如何保证供应链安全


全球化的挑战

尽管已新冠疫情常常被拿来与2003年SARS进行比较,但中国现在已变得更加发达并与全球经济深度融合,在交通网络发展更完善和成熟。这也意味着疫情对供应链的影响超出了某个区域范围。与17年前相比,现在的出行限制、劳动力和物资的短缺,严格的人流管控带来的物流挑战,交通枢纽和边境禁运将给供应链来带更大的冲击和影响。甚至可以说冠状病毒的爆发已经使SARS黯然失色。

新冠病毒会对供应链带来什么影响?

虽然很难准确预测新冠病毒的最终影响,但是无论是企业还是其他组织,都应该开始预见到疫情会给供应链带来多方面影响。

物料:来自或需通过受灾地区运送的物料或成品的供应短缺。

劳动力:员工由于生病或隔离无法正常上班。

采购:旅行限制阻碍了新业务或新项目的寻源、测试和认证,同时也阻碍了交易的进行。

物流:现有的运输枢纽和供应网络可能会遇到容量和可用性方面的限制,因此即使有可用的物料,它们也可能会逃脱不掉被滞留的命运。 寻找替代路线和运输方式也将变得困难。

消费者:由于担心在公众场合可能会接触到病毒,消费者在购买行为上会更加谨慎。许多人可能会转向网络购物,这给物流网络带来了更大挑战。

做好准备,以策万全

损害一定会发生,领先的供应链管理企业会利用强化风险管理流程。在改风险管理流程框架下,供应链管理人员持续追踪关键风险指标,并为可控和可预见的不确定性(例如合规性,劳动力,物料,可用性和财务问题)准备方案。供应链领导者应立即采取初始步骤,为疫情对价值链的影响做好准备。

Gartner随后给出了近、中、远三个时期的应对策略。

短期行动:马上要做!

对于受病毒影响和存在Tier1及以下级别的供应链潜在暴露风险的国家或地区,进行高风险供应链中断监控,并制定响应计划。 如果风险层级无法确定,也必须开始构建上述风险管理流程,并将快速了解全局情况放在第一位。 评估疫情将如何影响客户的消费或支出情况也很重要。

下一步是确保所有库存都在可及范围之内,不受疫情严重地区和遭到限制的交通枢纽影响。 此外,供应链管理人员应与法务和人事部门合作,及时了解无法准时供货的财务影响,并积极为受影响地区的员工提供疫情期间的工作指引。

中期行动:季度任务

重点应放在平衡供需以及建立缓冲库存上。研究如何使得供应商生态系统变得更多样化,反思或创建总体风险管理体系。加强企业内部间的部门协同,积极与战略供应商以及关键供应商合作,建立协调一致的风险管理方法,用以监控潜在的物流和生产短缺,并做好相应准备。

长期行动:全年计划

只要缓解了危机的最初影响,下一个重点任务就是预判下一个危机点何时到来。供应链管理者及其团队可以进行情景模拟并制定相应的行动计划。这其实是一个开发替代资源并实施价值链多样化策略的时机。

使用内部资源吸收高价值物资的战略性集中供应风险,比如备用供应商和路线、库存和现金储备等,是不足以应对任何重大危机的。比竞争对手做更充足的准备,当下一次危机来临时,说不定就变成了新的机遇。


文章来源:Coronavirus: How to Secure Your Supply Chain,Gartner


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