“3.15”晚會推遲舉行，但消費者權益保護不停。時下正值全面抗擊疫情的特殊時期，鹿泉區市場監管局強發聲、強監管、強維權，切實維護消費者的合法權益。
強發聲
為了防止人員聚集，鹿泉區市場監管局將2020年“315消費者權益保護日”的系列宣傳活動從室外廣場轉移到網絡和手機端等線上渠道，圍繞“凝聚你我力量”的主旨精神，做好《消費者權益保護法》等法律法規的宣貫工作，引導消費者科學理性消費，依法依規維權。通過向經營戶通報宣講抗疫期間違法違規經營典型案例，使其知曉市場監管部門在疫情防控期間對相關違法違規行為有訴必應、有案必查、從嚴從快打擊的決心和力度。
強監管
重點加強對民生領域，尤其是食品、藥品行業監管。加強對食品生產企業監管，督促企業做好員工健康防護、生產場所消毒、原料進貨查驗、出廠檢驗等各項工作；加強對食品經營單位監管，嚴禁銷售過期、變質食品和三無產品；加強對餐飲單位監管，督促企業嚴格落實食品安全管理制度，做好日常清潔通風，保證用餐秩序安全有序。“3.15”期間安排部署全體執法人員逐一走訪已開業的市場、超市、藥店等經營場所，以疫情期間人民群眾亟需和必須的商品為重點品種，引導商戶積極調貨、增加供應、平價銷售。
強維權
積極受理、穩妥處置人民群眾通過12345、12315等渠道對擾亂市場經營秩序舉報，第一時間回應群眾關切，構建良好的市場經營秩序，切實做到職能職責內有訴必接、有案必辦、及時處理、限期答覆，不斷提高服務質量。截至目前，共受理消費者投訴舉報案件113件，已辦結113件，辦結率100%。
分享到:
閱讀更多 無線石家莊 的文章
關鍵字: 美好，一直在身邊 國際消費者權益日 2019科技之光
