12歲孩子玩王者榮耀遊戲,把我微信裡5千元充了值,如何投訴?

升級經驗值


哎,前面幾個兄弟回答的問題都沒在點子上。我想說下如果你孩子是用你的號玩的遊戲。充錢了,你想推錢回來。1、你首先聯繫王者榮耀客戶,回報情況跟遊戲方溝通看如何退退多少。請你一定要注意這個溝通的及時性!只要發現第一時間溝通。如果你過很長時間溝通比如幾個月,這樣你就算了吧,也才幾千塊錢。轉一圈回來你還是退不回來錢,浪費了你的生命。2,在及時溝通時不行就可以諮詢專業律師來幫你減少損失。同時自己準備好證明材料,主要內容我個人覺得必須要有未成年人是在你的監護下偷偷的玩你的號衝的錢。這個是你的舉證責任,可以要求法官給你合理的支持。3,最後這一點很重要就是你通過溝通要回來錢是你挽回損失最低的一種成本,通過律師是最高的成本。不管律師費是不是由敗的一方支付,你都會使用你的時間成本。第二種是最高的一種挽回損失的成本。最後我想說一下你贏了最多也只能拿回5000多塊錢。自己好好想下吧。以後自己好好監護你的娃,玩遊戲的支付密碼都知道你真的盡到了一個家長的監護責任嗎?


lookmysea


關於未成年人玩遊戲充值問題,需要了解兩個方面。

第一是遊戲註冊的時候是不是有年齡限制,如果這款遊戲要求是成年人,而註冊的時候不是成年人也可以註冊,這樣遊戲平臺就存在過錯。

二是如果是十三歲以下,甚至是八歲以下,如果你們有足夠的證據來證明,是你弟弟玩遊戲充的值。也可以向遊戲平臺和有關部門舉報。


愛電視剪輯


很簡單啊,找騰訊官方客服申訴,這種事情是有未成年人保護機制的。只要提供證據和說明原因,一般客服都會退款。


Yi個U志青年呀


打騰訊客服。如何是真的,他就給你退


獵暉靖邊


金額太小了,估計也很夠嗆啊


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