无语的生活

工作汇报是下属向领导反应问题的常用形式，也是领导了解问题，考察下属综合能力的一个重要途径。汇报分为当面口头和书面汇报，或者是电话短信等方式。但不论那种方式的汇报，要掌握以下几个方面的技巧。

一、熟悉情况，做到心中有数。汇报前，需提前做好以下准备工作：

一是工作完成及进展情况要清楚。没有掌握实际情况，汇报就会和实际情况产生不符的现象。所以，在汇报前，要充分掌握情况，做到了然于胸。

二是工作中遇到的问题要明了。工作中遇到的问题非常明白，产生的原因分析到位。

三是对工作的下步思路要清晰。下步工作打算有计划，有步骤，有时限，提出的措施得力，针对性强。

二、掌握方法，做到简单明了。领导是干大事的，没有多少时间听取你的汇报，不要长篇大论，书面材料可以详细点。但口头汇报时尽量简单明了，使领导掌握大概情况，如果是领导关心的，他会重复问你，你再解释清楚。

暗是倒过来的光993

汇报工作时，第1句话要把最重要的事情或论点、结论说出来。

这就是人们常说的“总一一分一一总”结构。

在多年的职场生涯中，我经常见到这种情况，有些同事在向领导汇报工作的时候说了半天，领导听了感觉到不知道他在说什么，只好批评一句话：“你汇报了那么多，都不知道你的重点在哪里？”

这是典型的汇报工作毫无逻辑可言。

建议可以采用下面的四句话模式进行汇报：“结论先行，以上统下，归类分组，逻辑递进。”

第一，所谓的“结论先行”，就是先要亮明你的中心思想或核心观点。

你第1句话就要把你想说的中心思想或核心观点说出来，开宗明义、开门见山，不要绕弯弯。

如果是在汇报工作中，领导对你的中心思想或观点感兴趣的话，他会让你继续说下去的。

如果领导对你的中心思想和观点不感兴趣，就会不想让你说下去。

因此，不管领导喜欢听，还是不喜欢听，都会非常高效率的做出决定，而不是听了你的汇报半天之后才作出决定。这种模式非常的高效率。

第二，“以上统下”，就是围绕着你的中心思想和核心观点展开论述。

在中心思想或核心观点之下，可以有多个分论点或分观点。

分论点或分观点，最好不要超过7个。

因为人的大脑一次只能够记的东西不超过7个，一般的情况下，在我们常见的汇报工作中，在中心思想或核心观点之下的分论点或分观点，一般都是3~4个。

分论点或分观点可以有多个层次，但建议这样的层次，一般情况下，为了让汇报对象更容易的接受，最好不要超过4层。

每一层次的分论点或分观点，也都是3~4个就够了。

第三，归类分组，将材料分类。

亮出了你的中心思想或核心观点之后，你就要围绕着这个中心来组织材料摆事实讲道理。

要将你的分论点或分观点，按照相近的意思或范畴归纳在同一个地方。

这既方便自己，也方便汇报对象接收。

第四，逻辑递进。

在组织汇报的时候，可以采用的逻辑形式是非常多的，比较常用的是三段论演绎逻辑。

三段论演绎逻辑，先有大前提，再有小前提，最后得出结论。

举一个例子：本小区的业主都有业主卡（大前提），李先生有业主卡（小前提），所以李先生就是本小区的业主（结论）。

还有其他的演绎逻辑模式及归纳推理模式等都可以用上。

这样的汇报模式是比较好的。

希望我的回答能帮到你。

杨辉讲师

在体制内办公室工作，由于日常工作面广、量大，对于领导交办的任务，办公室人员不仅要认真领会意图，高效办理落实，而且要把办理落实的情况和结果及时向领导汇报，以便领导了解具体工作的实际情况，及时作出新的判断，产生改进工作的新思路新方法，高质量的完成工作任务。

一、汇报工作的方式，有三种：

1、电话汇报：工作中遇到情况简单，或者只需汇报结果，如：领导安排你为明天早上的会议联系会议室，你只要电话汇报，联系好的具体地点就行。

2、微信或短信汇报：由于时间紧急，又不方便电话汇报或无法当面汇报，如对于应急办需紧急处理的工作，要及时向领导汇报，而领导正在开会，不方便接听电话，也无法当面汇报，只能发消息。

3、当面汇报：对于比较复杂的工作，如某项工程的进展情况、遇到的问题如何解决，这些只能在领导当面汇报。

二、汇报工作的内容，有三个：

1：进度：近期领导交办的工作进展顺利，可以将取得初步成效，或完成一个阶段工作情况向领导汇报，让领导及时掌握情况，作出指导和提出新的要求，安排下一步工作。

2、意外和困难：领导交办的工作落实中，遇到自己无法协调的问题，或工作进展不顺利，都要第一时间汇报，让领导掌握情况，借机寻求解决方案。任何时候都不能隐瞒你遇到的困难，即便你可以自己解决，领导也有知情权。

3、建议和规划：如果你对现有工作情况有改善意见，或是有新的建议和规划，或是下一步的工作打算，都要向领导进行汇报，并征询意见，不能盲目自作主张。

三、汇报工作的重点，有两个：

1、掂量轻重：汇报工作不能面面俱到，要有所侧重，找准工作重点，分清哪些地方要概括、哪些地方该具体，将领导关注度高，牵涉面广的事情要做详细汇报，工作进程状况，遇到小问题时具体的处理办法，列举出一二三，然后让领导帮你拿主意。

2、困难事项：向领导汇报工作中遇到的困难时，主要分析存在的困难和问题，并提出下一步的解决方案，给出几种建议或方案，以及每种方案的优劣势，最后阐述自己认为合理的建议和相应的理由，以备领导选择和决定。

四、 汇报工作的时机，有两个：

1、时间空档： 汇报工作要把握好时机，不仅要及时汇报，而且要抓住领导的时间空档，见缝插针，恰到好处，切忌在领导最繁忙最紧张的节骨眼上去凑热闹。

2、心情愉悦：汇报工作一定要看领导心情状况，千万不能在他暴躁或生气时，去自撞枪口，问题得不到解决，还会躺着也中枪。

综上所述，汇报工作要整理工作内容，突出工作重点，选择合适的汇报方式抓住时机，及时汇报，使问题得到解决，也提高你在领导心中的地位。

翠竹职场

【金金观点】工作汇报，结果和过程都要汇报。并且需要注意汇报的对象、使用正确的方式。不能一味强调结果而忽略了过程，也不能一味注重过程而不谈结果。那么接下来具体来看下到底应该怎么做。

1、明确汇报的对象

汇报对象是公司领导：

这种汇报形式是下级对上级。美国曾经有一项心理实验结果显示，最佳首席执行官的必备品质是：数据狂，毫无耐心，攻击性强，时间压力大，以及十分吓人。

当然我们现实生活中的领导表现不会那么严重，但其中也表示了作为领导者，他们在听汇报的时候，比较关注的点在于：数据化呈现、简明扼要的汇报内容、员工的抗压能力

那么在汇报时，你必须要用最少的时间来表达清楚你所想汇报的内容，并且你汇报的内容需要与领导的目标一致，也就是能够推动公司业务的前进。

汇报对象是同事：

这种汇报形式是平级之间，汇报是因为这是你们之间的成果展示，那么这个时候就没有那么大的压力，平级之间的沟通甚至能信息流通的更顺畅。

汇报对象是下级：

这是一种成果展示的汇报，作用在于激励团队的氛围和团队人员的气势，以便于激发大家更高的积极性和参与度。

2、汇报的流程

一般来说，汇报无疑是将你所做的工作展现出来，那么其中可以包括以下几个方面。

1）现状分析

现状分析，是为了将工作结果放在当下的环境中，避免出现时间维度的不对称，这里最好是用数据说明现状情况。

2）项目推进情况

关于工作汇报一定要体现过去已完成的重点工作，计划推进的项目是什么。

3）存在的问题与困难

工作汇报也要表现出存在的主要问题和面临的主要困难，这样才能体现工作的全面和知晓之后要改进的地方在何处。

4）解决问题的对策

工作汇报提出了问题之后，也要提出解决问题的对策，分析问题原因，明确如何解决问题的思路，阐述解决方案。

5）下一步推进计划

汇报中也要显示下一步的计划，目前在推进项目，项目具体指标，计划完成时间。

3、常见的汇报形式

以结果为导向，以“结果——过程——结果”的方式汇报

原则1：【论】结论先行，先说结果后说过程

因为从听者的角度来讲，都特别希望在接受信息的时候知道对方总结出的结论是什么、工作结果是什么，而且希望能最先听到。

原则2：【证】以下证上，下面的数据证明上面的观点

每个主论点都是下面的论点和数据的概括。每个论点也都被下面的事实所支持。

总的来说，在职场上汇报工作的目的是为了赢得身边人的支持，有效推动工作，而不是一味迎合对方。因为说出去的话做不到，就是员工自己的问题了。因此在工作中做好汇报是一件特别重要的事情，过程和结果都很重要。

我是@金金又叫kingking，欢迎大家关注，共同交流，欢迎点赞、转发，一起进步。

金金又叫kingking

观点：工作汇报是每个职场人每天都在干的事，而汇报完的效果却大相径庭。有人工作做的不是很到位，但向领导汇报时，却效果倍增。而有人事情做的漂亮，但向领导汇报后，感觉没有说到点子上，领导听的也是云里雾里。因此，汇报工作是门技术活，要讲究方法和技巧，让自己的工作汇报事半功倍！

一、汇报工作前，搞清楚自己要达到的目的和第一时间领导想知道什么。

在汇报工作前，先搞清楚自己要向领导陈述什么事情，要达成的目的。以及领导第一时间想知道什么。

这是前提，也是自己汇报工作成败的首要条件！

一个都不知道自己要向领导陈述什么？也不清楚自己汇报目的地工作汇报注定是失败的。同时，也不清楚领导想要知道什么的工作汇报，领导听得自然是索然无味，心不在焉。

二、以结果为导向的汇报，先讲汇报工作的结果，看领导提问，引出工作的过程、进行汇报。

向领导汇报工作，开口简明扼要的说明自己的来意和要表达的事情。让领导清楚和第一时间判断出你要表达什么！

这个是关键，也是后续汇报工作能不能顺利展开的前提。一两分钟说清楚自己的来意，和工作汇报的大致内容！

切记开口不知所云，抓不住重点的自言自语十几分钟，也没有表达清楚自己所要表达什么。东拉西扯，将领导搞的云里雾里，而自己还陶醉于自己的表达，却看不出来领导的厌烦和心不在焉！

当自己讲明了来意，领导会根据你所讲，来判断自己对你所讲的工作，需不需要详细了解和重点听一下过程。

若是你汇报的工作，领导觉得他应该听一下过程，一定会提问和抓住几个自己认为重要的问题，向你询问。

这个时候，可以详细的讲一下过程，但也要主意简明扼要，将过程讲的重点突出和条理清晰。

切记什么都讲，领导关心的也讲，领导不关心的也讲！

讲过程也要注意策略和方法，过程也要做到突出重点，简明扼要！

三、汇报工作中的注意事项：

1、汇报能用数据说明结果的，绝不用苍白无力的文字陈述。

汇报工作，数据是最有说服力和最能说明结果的。因为，数据是唯一的，一就是一，二就是二。最能直观、准确的反应结果。

汇报工作，数据化，结果数据化，一目了然！

2、模棱两可的事情，坚决不讲

对于自己模棱两可的事情，坚决不讲，若是非得讲，尽可能的少讲！

3、在汇报工作时，面对领导的提问，特别是领导提问需要用“是”和“否”回答的，绝不东拉西扯！

能用“是”或“否”回答的，就用“是”或“否”回答。干脆利落，节约时间！

4、对于过程是不是要讲，需要根据汇报的实际情况，看领导是否需要了解。

有时候，当向领导汇报完结果，领导表示已经清楚，对于过程领导做出判断自己已经清楚，那就不需要再讲过程了。

若是领导需要听过程，自然会提出来，那就顺势讲一下过程。

因此，要不要将过程，视情况而定！

5、汇报工作，就事论事，切记不可以发展成为打小报告和说是非

在汇报工作时，切记就事论事，不可以掺杂个人感情，根据自己的喜好而发展成为说别人的是非。

在自己进入说是非的过程中，却浑然不知。

总之，汇报工作将结果，将重点，条理清楚。有数据支持，做到有理有据，做到就事论事！

职听职说

身在职场，工作汇报是我们无法避免的事情。但很多人由于不懂得如何做工作汇报，导致领导听你讲了半天，还不知道你要表达的意思是什么，这就是一个很让人头疼的问题。工作汇报能够做得到位，也是在领导心中加分不少的。

如何做好工作汇报呢？我觉得有以下4点可以注意：

01提前用笔记本整理好汇报内容

我记得我们在做销售工作的时候，经常下班之前开会要做工作汇报。有些同事本以为自己做的事情可以很好说出来的，结果他在做工作汇报的时候，东一下，西一下，一点逻辑和条理都没有，而且还没说出个重点。

如果你想工作汇报做得更好一些，你可以在汇报前，做好笔记整理好。这个时候，你会把工作一天或者一周的重点梳理出来，想想汇报的目的和要点有哪些，这样在做工作汇报说的时候，既表达了所做工作情况，也不会出现遗漏的问题。而且让你在表述的过程中有内容也更流畅。

02掌握好工作汇报表达的顺序

工作汇报一般是针对领导告诉他，这一段时间里你的工作结果和进展状况，让领导清楚你这段时间做了哪些事情，取得了哪些工作收获。

你在汇报时已经明确了对象是领导，你就要清楚在工作汇报中，站在领导的角度，他想听到什么样的汇报内容。基本在汇报的过程中，我们都会先说结果或结论，再说一些需要补充的重要流程情况。当然，工作流程不需要面面俱到，挑几个重点的流程简明扼要表述出来就好。

比如：你这周做了哪些重要的事情，结果情况是怎样的，哪个进展状况还可以，有什么样的建议,可以根据这样的流程来列举1.2.3等情况。

03说话状态好，用词精准

其实说话的状态，很多人不注意，一说到汇报工作，就这样随便说出来了。我想每个人都清楚：同样的工作汇报内容，一个说话懒洋洋的人跟一个说话有热情度的人带给你的感觉是完全不一样的。所以，需要把握好说话状态这个细节。让领导感觉到你是积极向上的。

在汇报的过程中，我们还要尽可能用词精准，能用数据说明的就不要用一堆形容词。在工作汇报中不要出现大量的“可能”，“大概”，“估计”这样模棱两可的词，这样表达去汇报工作，给领导的感觉，你有太多的不确定性，或者你的工作是否缺乏主见和自信。

04注意详略得当

工作汇报中最忌讳的就是，流水账式的工作汇报，什么都说，什么都没说到重点。一堆说下来，领导听得都蒙圈了。

还是那句话，你在做工作汇报的时候，一定要清楚自己汇报的目的和要点，不要一件工作的事说了过程说流程，说了流程还要补充细节，就是没说什么结果。这样的工作汇报会让领导疯掉的。汇报过程中，重说结果少说流程，除非有些事情需要流程来阐明清楚。领导想听的也是你的工作结果，这段时间你工作上的收获以及进展情况。

工作汇报是个技术活，所以在汇报工作前先做好笔记梳理好汇报的内容，然后注意好表达的先后顺序，在用词上尽可能简明扼要，把握好汇报的详略，重结果少流程。适当加上一些自己工作的一些心得和建议，也表明了你是在用心工作，认真在思考的。

80后杨同学

针对性格直率、雷厉风行的领导要快速给出结果，但有些心思细腻的领导需要讲出细节，不然他认为你办事草率。汇报工作也是一件有技术含量的事，能让听众快速接收并理解你所要表达的意思是最基本的，此外针对不同对象和情况要有不同的表现，不求多出彩，但一定不能掉链子。下面我们讨论一下汇报工作的那些事。

汇报工作的重要性

1.增加你的“曝光度”

有些人实在，认为只要闷头努力工作，上司就会欣赏你的，所以进公司后拼命工作，不去请示也不汇报，跟“老黄牛”一样埋头苦干。而有些人就经常跟领导汇报工作进度，结果两个人命运肯定不一样。小A事“老黄牛”型员工，小B却时常给领导汇报工作，结果小B当上了主管。在公司肯吃苦肯工作不是坏事，但如果不说话那就不妙了，人是要互相沟通的，只有这样才能增进感情，别人才会关注到你，不说话容易成别人工具。有时候领导心里也是特别想知道员工工作到哪个程度了，以便安排后续够工作，谁知道遇到个“闷葫芦”，不至于讨厌，但真的喜欢不起来。

2.汇报是一项工作内容

根据公司文化选择汇报频率。有些需要每日汇报，有的两三天或者一周一汇报。不管频率高与低，这个事是必须要做的，不然你就失掉了存在感，时间久了成了可有可无的人。又或者领导老是找到你来了解工作进度，那么他会拿你跟其他经常请示汇报的人来比较，这块你又拿不到分了。要知道老板是非常想了解公司状况的，如果你经常把情况汇报给他听，他会放心的。

3.汇报工作是收集情报

两军交战，粮草先行，这固然不错，但现在不是以前的行军打仗，粮草需要提前几个月出发。现在信息情报最重要。公司也一样，需要最新市场动向、新产品投放情况、同行业政策等等。只有了解的够多够全面，才能定制合理策略使公司立于不败之地。这些情报是全公司上下所有人共同收集来汇报给老板的，老板分析情报然后做出最终决定。信息情报即是力量。

如何汇报

1.带解决方案汇报

如果工作遇到问题，汇报的时候肯定要提出来，但要想好几个解决方案再去提。上司要做的是选择题，没有时间思考具体的东西，因为那是你的工作。汇报完工作顺便把解决方案给出来，然后让上司做决定和优化，这样他会感觉轻松顺畅，而且有权威。

2.根据上司性格汇报

• 就像开篇我们说的，遇到雷厉风行的领导，汇报时直接给出结果，并且汇报时简明扼要，时间越短越好。
• 遇到谨慎细腻的领导，要把过程有逻辑的讲出来，越详细越好，并且注意自己情绪不要起伏太大。
• 遇到喜欢找茬的领导，就耐心听讲，因为找茬是他的习惯。他讲的对了就照做，讲的不对也不要反驳，冷处理就好。
• 遇到喜欢妥协的领导，就加强自己的观点。这类领导是“老好人”，喜欢讲“好好好，行行行，可以的”这类话。这时候表明自己观点并用论据加以强化，他会妥协的。

3.营造良好氛围

许多人不注意自己的言谈举止、面部表情和态度，要知道这些是让一个人三秒钟内喜欢你或者讨厌你的关键因素。态度温和、面带微笑、积极乐观这些因素跟苦瓜脸、愤世嫉俗态度加上不善的语言这些因素得到的结果差10倍不止。有时候领导城府深，当场你看不出来，但内心早就给你打了分了。

注意事项

1.不要越级汇报

越级汇报带来的坏处就是你的直接上司会猜忌你，同事也会怀疑你。越级去见领导，即便是正常汇报工作，但在直接上司眼里不是告密就是邀功，这憋在心里会产生很严重的后果。一个是不信任你，一个是怕你想取他而代之，总之没有好事。

2.不要空着手汇报

汇报时要带资料去，图表比文字更好更直观，并且带资料能够让汇报更正式。此外还要带上纸和笔，不能在领导做补充批示或者下达某项命令的时候你说我记不住，等下我把本子拿过来。

3.不要含糊不清

汇报前自己先演练，争取一分钟内把事情讲清楚。如果汇报去了东拉西扯词不达意，那么领导马上就不耐烦了，此外不要笼统，要精确到具体数据，比如精确到个位的数字，或者几点几分等等。

汇报是不可忽略的一项职场技能，不但要重视汇报，还要有汇报技巧。大家可以在平时多加练习，使得汇报小技巧带来大收获。

职场软实力

日常中汇报工作主要有会议的形式定期像公司汇报，或者是某些特别事项跟直属领导进行汇报等形式。不管是哪种问题的汇报，我觉得下面几个点一定需要注意。

第一：做好工作计划时立即汇报

最开始在开展某项工作时，自己有初步设想或者计划在初步完成后，首先需要跟领导进行沟通。领导的初步审核和建议对我们的计划的开展尤为重要，因为领导可以在前期给您一些非常重要的方向和建议，避免我们做一些无用功。

第二：工作进行到一定程度时要汇报

在工作过程中，一定要适时地将工作进展汇报给上级。我们在开展工作的过程中，需要定期或者是在工作的关键节点定期的跟领导汇报问题。这样领导角度来说会认为你这个人善于沟通，同时领导也能够及时的掌握整个工作计划的进度情况。

第三：工作进行中出现意外时及时汇报

在执行计划或工作中，当工作出现意外时，我们要及时汇报给上级，寻求上级的支持和帮助。因为一般情况下领导会比我们更有全局观念，角度的不同会给我们一些不同的解决方法。其次在出现重大险情时有时你自己是做不来任何最终的决定。因为需要领导来拍板做最终决定。

第四：需要做出超权限的决策时要汇报

这一点非常重要，因为有许多决策我们是没有最终的决定权，所以在这种情况下我们必须要及时的跟领导沟通寻求领导的帮助。同时可以在进行汇报的时候，将你的建议点跟领导进行反馈，这样领导能够进行更加全面的决策，同时也能够加强你个人的思考能力。

第五：工作完成后及时汇报

我们的工作事项或计划完成后，汇报工作给领导是尤为重要的。当然在这里汇报不是让你跟领导过小细节，而是需要有层次有重点的跟领导反馈这个过程。同时反馈出这次计划中的优点和缺点，以及接下来自己会怎么去改进。

好的工作汇报习惯对个人工作态度和能力的养成都是非常重要的，做好这些相信离你的升职加薪也不远了。

Excel函数与VBA实例

如何工作汇报事关重大，影响工作效率，下面我来谈谈对工作汇报的看法：

汇报准备

找领导汇报工作，首先得有准备，具体内容看你的工作岗位和职责，针对你要汇报的内容，做好充分准备。比方说，一共你打算汇报几项工作，这几项工作的进展情况，在过程中是否存在困难和问题，需要解决什么问题，谁去具体负责，什么时候完成等内容。

再就是挑选领导合适的时间，领导在忙别的工作区打扰他的话，可能会比较烦，会影响工作汇报效果。

汇报过程

汇报工作的时候注意，语言要简练，重点说结果，完成还是未完成，未完成主要原因是什么？下一步解决方案，完成时间，达到的效果等。

汇报完毕

记着汇报完毕后，可以问问领导有没有最新的工作安排和指示，如果有记清楚，问明白后马上开始新的工作任务。

以上就是汇报工作的注意事项，期待你有好的职场生活，也欢迎你点击关注、转发，也快搜索微信公共账号“地产人力行政大咖”获取更多职场干货！

地产运营观察员

一个公司汇报工作是经常性的，主要是针对直属上级领导，或者单位高层领导。

有会议口头汇报，主要是汇报给领导和全体参会人员，让大家做到心里有数，对工作项目的进度过程与结果有更好的认知。缺点；不是所有资料数据这些都能全部记得，汇报中有可能会有遗漏。停顿忘词等会对自己产生不利的影响

PPT总结汇报等书面形式的汇报方式。好处在于需要汇报的工作或项目等有过程数据的详细记录。能够流畅无碍更好的展示汇报给听取汇报的人。

在做各种汇报的时候应当根据汇报的具体事项进行精准调整比如;

例如工作汇报，汇报工作的进度与完结时间，突出工作中的重点，工作中需要的帮助，中作者取得的优异成绩，自己的意见及建议。重点要精准 精简 流畅 全方位 全文清晰易懂

關鍵字: 汇报 工作汇报 职场