自然和歷史都告訴我們，沒有一個冬天不會過去，沒有一個春天不會到來；因為“冬天總是送給春天一些禮物”。
是的，這場疫情帶來了全民的困擾，和尚未完全測定的危險，卻也送給了每個中國人一些“禮物”。
在這個冬天，當全民族都靜下來，這是一個國家開始進入深度思維的起點。
我們開始審視自己的習慣，審視自己對親人和他人、孩子和父母的關係，審視自己的人生究竟要走向哪裡，審視我們在忙碌的工作中那些很少思考的事情。我們開始拜訪自己的內心，拜訪那些更深層次的價值與領悟；拜訪恐懼背後的希望，危機帶來的契機；拜訪那些我們曾經的“課堂”很少講述的看待事物的角度和認知……
這場重大疫情，對我們每個人而言，可以是一堂怎樣的人生大課？
1. 什麼叫病毒？
病毒就像一顆巧克力豆，外面有一層殼，裡面是核心：基因，或者說，遺傳物質。許多科學家認為，病毒很可能是最小的生物體。嚴格意義上來說，病毒處於生命和非生命間的灰色地帶。
我們對生命的一般定義為：可繁殖、併為自身存續產生能量。而病毒必須進入特定細胞後，才能完全滿足這兩個條件。進入細胞後，它們或是悄無聲息地潛伏在生物體中以存續；
或是在特定時期影響宿主的繁衍發展——據估計, 8% 的人類基因組都來自病毒的 DNA 片段，它們的數量大概有 10 萬個。還有研究發現，一些來自病毒的蛋白質幫人類造出了身體組織，而隨著胚胎生長髮育，這些病毒基因就被過河拆橋，逐漸關閉了；
最壞的情況，才是病毒進行瘋狂的複製，殺死宿主細胞，離開並尋找新的宿主。如我們所知的天花病毒、埃博拉病毒、“非典”，以及此次的新型冠狀病毒（2019-nCoV）。
最壞的情況不會毫無緣由地被觸發。歷史證明，這些瘟疫的源頭，通常是由於人類侵犯了本來屬於野生動物的領地，導致潛伏的、對人無害的病毒陰差陽錯地發生突變，從而感染人類，演變成傳染病。新型冠狀病毒的結構極其接近 SARS ，疫情從販賣野生動物的華南海鮮市場蔓延，也說明了同樣的問題。
病毒，和生命相互依存、亦敵亦友，在地球上存續了數十億年，遠超人類位居食物鏈頂端的時間，遍佈生態系統的每一個角落，可視作自然界用來平衡生態的手段。人類要避免引發病毒帶來的最壞可能，就應該時常考慮地球生態的倫理，始終對自然抱有敬畏。
2. 什麼叫疾病？
疼痛、發燒、咳嗽、嘔吐、焦慮、打噴嚏、紅腫等“不舒服的狀態”，一定意味著疾病嗎？相反，沒有這些症狀一定意味著沒有疾病嗎？
隨著自然科學的發展，我們發現，以上症狀都屬於身體常有的反應，只是一種“防禦機制”。
那什麼是疾病？生物學給出的解釋是，疾病就是生物的穩態運轉發生異常，可能由病原體、遺傳、營養缺乏導致，它分為兩大類：傳染性疾病和非傳染性疾病。
傳染性疾病最容易理解，是由具有傳播、繁殖能力的病原體引發的細胞損傷，被損傷的細胞出現功能、代謝、形態結構紊亂，物理化學層面可被觀測和定義。一旦患病人數具有一定規模，便上升為“瘟疫”。
非傳染性疾病更復雜。它包括身體疾病和精神疾病。我們每一個人，每一天都會和它打交道。
世界上從未有逃離了疾病的生命。自然科學和社會學總是在發展更新，從這一點來說，不應異化或對立任何患有疾病的生命。
3. 什麼叫健康？
人們總是從災病的苦澀中，領悟到健康的美。
相比 17 年前的 SARS ，今天的肺炎疫情信息更多元，專業建議更及時周密，然而大家也更緊張。
關注肺炎健康的同時，我們是否忘記了另一種健康？危機不只影響了身體，也必然會帶來極端的情緒。在這場風暴裡，除了物理防護，我們也要學會調適自己的心理壓力：
第一，首先照顧好自己。
- 儘可能維持正常的生活作息，要有足量的休息，儘量保持生活的穩定性。
- 列一個令自己感到愉悅的生活與工作 To-do 清單，並執行它。
第二，處理負向情緒。
- 減少因信息過載帶來的心理負擔，儘量控制自己每天接收有關信息的時間不超過一個小時，在睡前不宜過份關注相關信息，不道聽途說，關注必要的信息，減少雜音。
- 用自己可以做到的方式，安靜呼吸，放空自己。
- 適量運動，讓身體與精神保持活力。
- 正向思維。不要被部分信息左右，只往壞處看，留意更全面的事實和數據；嘗試以更廣闊的角度瞭解疫情影響，保持對前景的盼望；即使在危急時期，也不要忽略在我們身邊的美好事物。
4. 什麼叫家人？
2020 年的春節，沒有走親訪友，沒有聚會聚餐，“少吃一頓飯，親情不會斷”，成為這個假期的流行語；積極勸說父輩祖輩戴口罩，則成為年輕的 80 後、90 後、00 後們最操心的事……
大多數的家庭因為疫情的迅速蔓延選擇“閉門守家話親情”，抖音上多了不少家庭娛樂小視頻，儼然“嚴冬”裡的一道暖流。
但也有不少家庭被迫分離。有擔心自己萬一在潛伏期裡，會連累了家人的遊子；也有因為突然封城，一家三口分隔三地，只能每天早晚視頻報平安；還有軍人與醫務人員因為工作堅守一線，忙碌到沒有時間與家人聯繫……
家人，其實就是那個無論你在不在，他永遠都在的人。
5. 什麼叫社區？
社區，我們所賴以生活的“城市細胞”，是現代家庭向社會延伸的第一道邊界，它賦予人們特有的歸屬感。
社區也體現著城市管理在最基礎層面的複雜性。17 年後，中國城市社區能否良好運行的能力，再一次經受考驗——社區防控成為最基礎的防控，隨著時間的推移，甚至已經成為阻擊新型冠狀病毒感染肺炎疫情的最關鍵一環。社區人員跟蹤、信息披露、清潔衛生、物資保障、健康宣導工作是否啟動及時，問詢細緻與否、執行到不到位，有沒有應急處置預案等，都成為這場“戰役”越來越重要的抓手。
在有限的人手和條件下，如何透過智慧、清晰、周密、嚴格的管理細節，讓社區成為風險防範的最核心屏障，成為保障一座幾百萬甚至上千萬人口城市的重要基層組織力量——我們只能說：致敬，那些默默擔當的“社區逆行者”。
6. 什麼叫國家？
國家，不同人有不同的政治、地理、文化、體制、種族、歷史的解釋。而本次疫情告訴我們，國家存在的最大意義，是讓我們以共同體的方式，有能力去達成共識，迎接單靠個人、家庭、企業、學校、社區乃至城市，都無法面對的危機與挑戰。
當然，國家又是由上述每一個個體和社群構成。所以有一句話在這個時代分外扎心：你怎樣，你的國家就怎樣。你直面挑戰，你的國家就在戰勝災難；你以鄰為壑，你的國家就會人人自危；你自律擔當，你的國家就祥和宜居；你推卸責任，你的國家就混亂無序……
國家是我們共同的家。武漢人、重慶人、杭州人、北京人……註定是我們要一生相伴的家人。他的美，也是你的美；他的病，也是你的病……
7. 什麼叫謠言？
謠言生於恐慌，也導致更大的恐慌，謠言攻防是本次疫情的大戲——被最快地製造出來，也最快地被粉碎。本次疫情，幫助我們短短數天，就看見了無數謠言的誕生，無數謠言的破碎，堪稱國民心智的最好啟蒙課。
一次又一次的事實證明，科學理性精神的缺失，和公開透明信息披露的不及時不大聲，才是謠言擴散、社會恐慌和危機加劇的主要原因。而此後增加信息的透明度，尊重受眾的知情權，用實際行動增加政府公信力的舉動，成為了防止社會陷入大恐慌最有力的辦法。
8. 什麼叫真相？
你知道嗎？我們每天掛在口頭，或心中默默追問的真相，總是有多個側面，也有無數的層次。
真相是一件事情發生的核心事實。
比如本次疫情，它爆發的核心事實是什麼？從一開始媒體披露的患病原因是“吃或者銷售野生動物”，“未見明顯人傳人”；到最後發現新型冠狀病毒人傳人的速度甚至超過當年的SARS，而且進化快，不利於設計疫苗；甚至呼吸和接觸都可能是感染通道……其間經歷了無數信息源的彙總、分析、推倒、重建、科學研究……最後爆發原因基本抵近那個事實的核心，已經大致可以支撐人們採取理性而有效的行動——但，我們相信它依然不是完整的真相。
真相如此孱弱，甚至很多明目張膽的謊言也比它有生命力。因為真相到來的前提是，每個人都必須誠實地向公眾告知他們看到的“事實”，並經過複雜的疊加，竭力地追問。
然而，我們可以看見今天的社會有著令人不安的現實：真相在墮落。很多的人和很多的組織，正在為了宣傳、為了利益、為了公關、為了圈子、為了立場，開始“製造真相”，然後相互“販賣真相”。所以，我們身邊很多所謂的“真相”，總是經過加工、包裝和炮製，總是出自於某一個群體的簡單“配方”。所以，我們變成了一個誰也不能彼此說服的社會。
復活真相，是本次疫情對這個社會的啟蒙。真相總是複雜的，我們必須停止拿著簡單的事實，去假裝自己知道全部真相；我們必須達成共識，這個世界沒有哪一種視角——無論是科學、藝術、經濟、政治、文化、哲學還是心靈的視角，也無論是兒童、成人、領袖、專家、平民的智慧——都不足以界定真相。只有看待世界的不同方式互為補充，我們才能共同界定真相。
走向一個復活真相的社會，也許，這需要一代人的共同努力。
9. 什麼叫媒體？
媒體，人類社會傳播信息的通路，已經在這個時代泛在化了。從紙媒到廣播電視，從朋友圈、微信群、公眾號和微博，到愛奇藝、抖音和嗶哩嗶哩。我們已經知道，今天的人們只要願意，幾乎都可以算是“拿著鍵盤、照相機加麥克風的媒體人”了。
這帶來明顯的社會進步：百倍於 SARS 時代的、泥沙俱下的信息，推動我們對本次疫情的認識、防衛和研究，提前了寶貴的數十天時間；這也帶來明顯的社會困境：謠言與恐慌，實在是太多了，多到真相與理性，幾乎每一天都在搖搖欲墜。
所以什麼是媒體？更完整的回答應該是：無論主流媒體、自媒體、全媒體、融媒體……它首先是一種可以對這個世界說話的權利；其次，它更重要的是一種責任——你說的話是帶來整個社會的文明、觀念和福利增長嗎？是推動人們更加清楚地面對事實真相嗎？是能夠讓你的孩子最終受益的嗎？經得起事實的檢驗，和法律與道德的追責嗎？
作為事實上的“媒體人”，我們都必須重新認識自己發出的聲音。
10. 什麼叫學習？
“這個新型病毒究竟來自哪裡，有什麼特徵？”“我們究竟該怎麼做，才能避開、戰勝它？”“什麼時候能夠研發出針對它的新藥？”
……
在近期的朋友圈，刷屏的幾乎全是這樣的知識。
事態關己時，每個人都有學習的動力，主動性學習、以學習者為中心的學習，瞬間成為每一個人的現實，成為很多人的人生迄今為止最高效能的社群學習。
而真實的學習就是這樣發生的——它來自生活中的真實挑戰，能產生可以使用的學習成果；它不僅有認識層面上的“是什麼”“為什麼”，而且有實踐層面的“怎麼做”，以及評價層面的“效果如何”“還能怎樣提高”……當然，學習的過程有時候也包括痛苦地重蹈覆轍。就像 17 年前 SARS 爆發帶給我們的教訓，這次又一定程度地重溫了一次。
11. 什麼叫理性科學？
2019 年 12 月 8 日，武漢當地醫院接診第一例新型肺炎病人，8 位市民利用網絡發佈、轉發了相關信息，卻不幸被以發佈、傳播不實消息為由，受到傳喚查處。
武漢市政府相關部門之前一直相信：新型冠狀病毒性肺炎不會人傳人，也沒有發現人傳人的證據，完全可防可控。結果大家都已經知道了，這完全是主觀臆想後的簡單判定，被現實狠狠地打了臉。
沉痛的教訓再一次向我們發出靈魂拷問，什麼是理性科學的精神？
在抵達理性科學精神的路途上，要戰勝兩個最常見的“敵人”——主觀臆想和私利矇蔽。世界從來不會按照我們的想象運行，只有遠離主觀臆想，才能勇敢面對客觀規律；其次是擺脫利益的糾葛，在涉及自身小奶酪時，敢於拋棄心中的小九九，冷靜地研判事情的客觀走向，才能不誤人誤己。
理性科學，天生與這二者為敵。
12. 什麼叫敬畏？
至今尚未完全確定來源的這種病毒的瘋狂肆虐，用沉重的方式再次敲打了人類——敬畏自然！
我們早已習慣了把人與自然對立起來，宣稱要征服自然。正如嚴春友在一篇文章中所言，“這實在是太狂妄自大了，因為在大自然面前，人類永遠只是一個天真幼稚的孩童，而他卻要做自然的主人！他只是大自然機體上普通的一部分，正像一株小草只是她的普通一部分一樣，有什麼資格與自然對立！如果說自然的智慧是大海，那麼，人類的智慧就只是大海中的一個小水滴，雖然這個水滴也映照著大海，但畢竟不是大海。可是，人們卻要用這滴水來代替大海。”
那麼，什麼才是敬畏自然呢？ 首先要端正觀念，人類並非大自然的主宰，戒除任何想對大自然為所欲為的念頭；同時要認清能力邊界，不管我們技術如何進步，也永遠沒有“人定勝天”的那一天，每一個對大自然的魯莽行動都遭到了沉痛的教訓，過去現在和將來，都必如此；還要樹立平等意識，自然中的每個物種都擁有和我們一樣的生存權利，人類應該與它們共生共長，形成和諧的生態，沒有權利剝奪它們的生存，侵佔它們的空間。
13. 什麼叫“沒人是一座孤島”？
新型病毒的出現，先是影響了一個海鮮市場，很快是一座城，再是一個省，接下來是很多個省，若干個國……
健康受威脅了，交通受阻了，物價波動了，開學上班延遲了……
沒有人是一座孤島——你的健康，不僅取決於自己生活方式是否健康，也取決於遠在千里萬里之外的他人生活是否健康；同樣，你的工作和生活，不僅取決於自己多努力，更取決於別人也能夠順暢地工作和生活……
沒有人是一座孤島，你的一切福祉，幾乎都離不開著整個社會的良性發展。
世界上並沒有可以獨善其身的克魯索，我們只有凝聚更多的共識，讓社會在一點一點進步中變得更好，學會以利他的方式利己，才能最終惠及所有人。
14. 什麼叫恐懼？
此次疫情事件發展中，鍾南山院士的發聲是個亮眼的轉折點之一。
他告訴大家，“現在能不去武漢就別去，能不出就別出”……雖然多是壞消息，但敢於面對真相、讓信息透明，相比盲目的樂觀，更讓人安心，反而讓輿論情緒穩定下來。
越是不明肺炎，越不能讓公眾不明真相，以及時的信息公開、權威的政務發佈和全息的媒體報道，緩解“病毒的不明”帶來的種種焦慮和恐懼。
真正的恐懼，是對潛在的危險一無所知——中招的概率多大、如何有效迴避、可能幾種結果、最壞什麼後果？
真相併不會產生恐懼，真相的缺席才最讓人恐懼。
而恐懼，常常讓人在非理智狀態下，拿起情緒的武器，放棄有效的行動。
15. 什麼叫樂觀？
樂觀，一種向陽的人生態度，它往往跟通達、信心連在一起，彷彿是中國人讓世界驚歎的深層品性，也是中華文明存續至今的內在原因之一。
《周易》說：“樂天知命，故不憂”。憂疫情之難，不若行動抗疫，並靜待武漢的捷報頻傳；憂生活與工作之難，不如趁此良機，與家人訴說一年心事和來年夢想；憂人生之難，不如安身立命而樂天。
16. 什麼叫勇氣？
新型冠狀病毒感染的肺炎疫情不斷擴散，大部分病例集中武漢。為保護人民群眾生命安全和身體健康，就必須立即阻斷病毒的輸出。1 月 23 日，武漢宣佈封城。
武漢作為中國華中地區最大的交通樞紐，中國政府做出這一決定，需要理性，更需要勇氣。
1 月 23 日下午，武漢參照 2003 年抗擊非典的“小湯山醫院”模式，建設武漢蔡甸火神山醫院，集中收治此次肺炎疫情患者。當天晚上 10 點，部分施工人員先行進場施工，隨後幾天，施工現場各種機械開足馬力，晚上燈火通明。除夕夜，施工人員或躲在臨時板房或站在路邊，端著盒飯當年夜飯，匆匆吃完又繼續開工……在這麼一個危險的疫區中心，你能看到只有堅持、奮進、刻不容緩。
1 月 24 日，解放軍派出 3 支醫療隊共 450 人，從上海、重慶、西安三地乘坐軍機出發緊急馳援武漢，全力支援武漢開展醫療救治工作。他們是戰士、是醫生，更是父母、是兒女，在本該闔家團圓的除夕夜，他們匆匆與家人告別，逆行而上，奔向疫情第一線。
此外，還有成千上萬的，堅守希波克拉底誓言的一線的醫護人員，他們“不計報酬，無論生死”，給予全社會戰勝疫情的信心……
生活的意義，總是離不開當下面對它的猙獰時，你我他的勇氣。
17. 什麼叫安全？
最近提及“安全”，首先想到的可能是：勤洗手、戴口罩、不聚會。不過，這兩天來自一位武漢醫生周寧“和疑似新冠病毒抗爭的 100 個小時”的經歷，從醫護行業的專業視角，詮釋了一種更系統、專業、冷靜的“安全”。
下面是他四天自我隔離的經歷簡述：
第一天，從恐懼到冷靜。出現發熱、乏力、腹瀉症狀，經過最初的恐懼，醫生很快冷靜下來，立刻趕到醫院做相關檢查，聯繫呼吸科教授診斷依據。到家後開始針對性地自我隔離，遵醫囑服用藥物。
第二天，堅決隔離，謹遵醫囑。從和父母居住的房子搬離，儲備充足食物，開始一個人隔離，繼續服用藥物。
第三天，出現症狀，客觀分析。繼續用藥方案，並大量飲用溫鹽水。午飯後服藥出現噁心症狀，客觀分析情況，確認原因。
第四天，謹慎再謹慎。受冷風刺激身體出現不適，酌情加大藥物劑量。即使最終不忍拒絕和父母一起的年夜飯，也帶著雙層口罩，保持一米安全距離，“看”著爸媽吃了年夜飯。
不同的“安全”視角，有不少耐人尋味之處。普通人的“安全”重在防護，一旦感染或面對感染者，往往避之不及，甚至在道德上難免自責或責備他人。而醫生面對感染時，快速冷靜並採取措施，哪怕無法拒絕親人的要求，也科學地做了處理。這背後最大的區別，在於對專業知識的把握。
我們當然應該注意“安全”，但在近期充斥人人自危、恐慌、憤怒、頹喪、絕望等各種情緒的複雜情境中，周寧醫生的“安全方案”未嘗不是一劑良藥。
18. 什麼叫責任？
責任，常指社會角色分內應做的事。
但在突發、複雜的疫情面前，我們很難針對不同社會角色說清誰應該做什麼、誰是否盡責。與此同時，我們又在目睹、聽聞以下事件時迅速將之與“責任”二字掛鉤：
醫生不眠不休地救治感染新型冠狀病毒的病人；科研人員在社交網絡廣泛傳播消毒、防感指南；企業捐助醫療、食品物資；個人、組織幫助解決醫務人員交通、住宿問題；新型冠狀病毒感染重災區的市民進行嚴格的自我隔離……
參與其中的個體，也將之謂為“責任”。大災大難前的這些“責任”，總是基於更高層次的道德要求產生，具備人文關懷和公共之心，超然於利益得損，敢於打破角色界線，主動地走向利他、利國、利社會……它還有個名字，叫“公民素養”
19. 什麼叫悲憫？
大災難前的責任感，總是從悲憫生出。我們必須致敬的那些“逆行者”，我們必須感激的那些意外的援助，我們必須熱淚盈眶那些放下個人安危支付災難代價的行為，很多時候，不僅源於責任，而且源於悲憫。這群人，有一種難得的對人間苦難感同身受的情感。
正如魯迅先生所說：“無窮的遠方，無窮的人們，都和我有關。”
也正如非洲之父史懷哲所說：當悲憫之心指向人類，又涵蓋眾生時，才能到達最恢宏深邃的人性光輝。
20. 什麼叫人生大課？
人生大課，常常是在我們從小到大的學校裡，未能排進課表的課；卻又正是我們在真實的禍福、得失、悲喜情境中，去提出跟個體生命息息相關的那些核心問題，並嘗試著解答它們，從而彼此受益的課。
在這份獨特的“課表”裡，所有的這些問題當然還可以一直羅列：
什麼叫擔當？
什麼叫行動？
什麼叫絕望？
什麼叫希望？
……
期待你的提問和答案
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