在浦发银行办理Etc时显示已经在工商银行银行办理

去某银行办理etc业务,输入车牌号时显示该车辆已经在工商银行银行办理过etc,拨打工行客服要求解除车号占位问题,回复要7个工作日给予回复,我就想知道未经过本人允许,银行方面私自占位的行为是否涉嫌违法?谁来还我办理etc的主动权和选择绑定银行卡的自主权?


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