炸裂!91.8万,起底钉钉的五星保卫战

钉钉这款软件,相信大家都不陌生,就是马爸爸专为企业打造的免费智能移动办公平台,用阿里的官方宣言就是,让工作更简单。

在新冠疫情没有发生之前,钉钉就是躺在AppStore里的一款普通办公软件而已,因为由光环笼罩的阿里开发,再加上免费而且各种应有的功能强大,被很多企业办公人士青睐。也是无人不知的办公搭档。

这场突如其来的新冠疫情,让我们都用一种“宅”家的姿势度过了一个春节一个春节,2月3日,复工首日,多地政府发布了延迟复工时间通知,并鼓励企业员工在家办公。随之“在家远程办公”的相关话题迅速冲上热搜。

随即,钉钉通过官微表示:“今日是春节假期后开工第一天,超过1000万家企业组织使用钉钉在家办公、在线办公,视频会议成为开工会议的首选。

这就意味着,平时不用钉钉的这些企业,这回因为情况所迫,也下载并使用了。其中杭州600名月嫂用钉钉健康签到报平安。

炸裂!91.8万,起底钉钉的五星保卫战

除了上班族选择在家办公,学生没法正常开学也是一大问题。1月29日,教育部下发“停课不停学”通知,同时号召社会力量积极参与配合,提供更多样的公益性优质学习资源。

钉钉肯定不会错过这种机会。2月10日,全国各地中小学在线“开学”上课。阿里钉钉当天宣布,全国300多个城市的60万人民教师变身主播,通过钉钉直播为学生们上课。60万的流量啊,(或许实际下载量会比这个更大)而且是唾手可得的。这60万的老师平时大概也仅仅是用钉钉签到而已。这回,不仅成了用户,而且还可能成为潜在的裂变用户,因为线上直播上课是全国每个中小学老师和学生的刚需。

这一操作,“停课不停学”、“在家也不耽误学习”、“孩子的学习终于不担心了”等等关于钉钉的各种论功劳式的评价遍地都是。同时钉钉不仅将同类型的企业微信、WeLink等软件的下载量远远的甩在后面,同时也成为AppStore里免费软件的排行榜第一,让以往的娱乐游戏类App都目瞪口呆。真有点一夜逆袭成名的感觉。

看起来钉钉又干了一票大的?先别忙着庆祝……

本应在教室里上课的一线老师变身主播,这对不熟悉直播规则的老师们来说实在是有些为难。同时,被迫定时打卡签到上课的学生们来说也是备受煎熬,很多学生难逃网课的支配,便开始拿平台当出气筒,纷纷给钉钉这个APP打低分。

炸裂!91.8万,起底钉钉的五星保卫战

不知道学生从哪里听说,一个APP的评分低于1就会被强制下架,于是疯狂给钉钉打1分。仅从App Store的评分来看,26万份评分中,有近50%的用户给出了最低的一星评价,理由简单粗暴:"我建议下架"。还有小学生这样评价,“这个App让我在家也能感受到学校的生活和温暖,5星要分期付了”

万万没有想到的是,钉钉居然被一群小学生组团打了一星。前几天评分还高高在上的钉钉,一夜之间多了数万个一星评价,评分一下子掉到3.5。

因为钉钉没有违反相关规则,所以,并没有遭到下架,这群小学生的心愿还未达成。

面对特殊的群体,钉钉选择了特殊的办法,蹲下身来,和这群孩子继续玩起来,相继在微博和哔哩哔哩网站的官方账号上发布了一个名为《钉钉本钉,在线求饶》的鬼畜视频,向各大应用商店当中对钉钉恶意刷一星的用户求好评,视频歌词包括:“此生无悔入钉钉,五星求一次付清”“少侠们饶命吧,大家都是我爸爸”。在微博共获得1122万次观看、45.5万的点赞。学生看完,除了开心,瞬间满满的“成就感”,

从数据来看,钉钉的这波操作相当给力,从2月2日的微博钉钉上课到2月16日钉钉本钉,在线求饶,钉钉一路开挂,连刷15天的超级热度,其持续发力的能力,将所有APP进行碾压。同时,这波操作让顶尖文案、保密观、好奇博士等自媒体大V实现了10万+。

炸裂!91.8万,起底钉钉的五星保卫战

截止发稿时间,钉钉累计获得下载量91.8万,接近3星的好评。仅靠一个视频,完成了用户量暴增的拉新活动,这个营销策略堪称无敌了。这让最近拼命在微信端投放广告的猿辅导情何以堪?

能被人喷,也是一种能力,就怕没人关注你。不由得让人感叹,阿里的营销真不是盖的,这关注背后是60万老师、近亿的学生。教育界直播的第一把交椅,已经非它莫属了。新领域的对决已经拉开帷幕。


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