積分制績效管理

作為一名管理者、領導者，不管在工作中，還是工作外，大家可能常在思考如何做好管理，如何提高效率的問題，反過來說，什麼是好的管理，效率的提高就一定是管理的結果嗎？

首先，我們應該弄清楚管理與領導的區別。許多人往往將管理與領導混淆，我認為有區別，又有聯繫，區別在於管理是在於管，更多是執行層面，按照既定的目標，通過各種手段進行管控，領導在於從戰略層面上，營造引領團隊目標和價值觀實現所需要的格局、氛圍、方向。

其次，效率的高低，最重要的是來源於團隊協作合作精神。現在的社會，競爭無處不在，想要競爭中取得優勢，高效率無疑可以為團隊的競爭，創造優勢，所以提高效率，就是如何塑造有戰鬥力的精誠合作團隊，應該是科學的管理方式，高超的領導藝術，才能提高效率，相反，簡單粗暴管理方式，就會影響效率提升。

最後，提升效率的手段方法，可以藉助現代信息科技手段，比如管理軟件。如果是領導是藝術，很難量化，那麼管理可以有方法工具可以借用。舉個例子：我們想要開車去遠方某個地方，既可以憑經驗感覺開車上路，也可以選擇高德地圖等信息化工具輔助，擇優選擇路線。哪種方式，能效率更高更快到達目的地，顯而易見。

我作為從業十餘年的管理軟件諮詢工作，結合移動互聯網的趨勢，同時與實際工作情況相配合，一定可以提高效率！

採雲之邦

管理能否幫助企業提高效率？這問到很本質的問題。一直以來，大部分人只知道“科技是第一生產力”，科技可以提高企業的效率，但忽略了管理的作用，沒有意識到“管理也是一種生產力”，而且可以說管理與科技是同等重要的。當然必須強調的是管理應該是科學的管理。

回答這個問題，我們可以從管理的發展歷史中尋找答案。

認識管理的人，一定認識泰勒，因為泰勒我們知道什麼是科學管理，管理由他開始成為一門科學。泰勒認為管理最根本的目的就是提高生產率，他幫助福特汽車設計了流水線，使福特T型車的生產效率大大提高，從而尊定了福特汽車的地位。

• 泰勒用一生的時間所要探討的問題，恰恰是管理的本質問題：管理要解決的就是如何在有限的時間裡獲取最大限度的產出，也就是如何使生產率最大化。
• 此後管理一直圍繞著如何提高組織績效不斷髮展。

結論：無論從實踐的角度還是理論的角度，管理所要面對的就是效率，也可以說管理就是為了提高效率。

有基有財

因為管理可以在組織裡開展有效的工作，提高企業的效率。管理對個人的提高，對機構的發展，對現代社會的生存和運作都是必不可少的。

1.管理者把眼光集中在貢獻上。管理者重視貢獻，發展和培養人才，幫助一起與他共事的人將眼光放得長遠，提高員工的工作效率和工作水準。管理者重視成果，對成果負責，並懂得將員工的工作和企業的長遠目標結合起來，對整個企業的經營績效負責。

2.管理者善於發揮員工的長處。管理者重視員工在某方面的長處，能否為某一任務所需，考慮這個員工能否高效完成某項任務，能否表現的與眾不同。重視員工的長處，就需要對他的工作績效提出要求。只有經得起績效考驗的員工，才是可以提拔的。只有員工的工作績效達標或者卓越，企業才能蒸蒸日上。

3.管理者能夠做出重大決策。決策是一套系統化的程序，有明確的要素和一定的步驟：瞭解問題的性質；找出解決問題的正確方案，這些方案必須滿足哪些條件，再考慮妥協、適應或者讓步事項；兼顧執行措施；重視反饋，印證決策正確性和有效性。重大決策關係著企業的生存質量以及發展方向，明智的決策可以讓企業少走很多彎路，在同類行業中同樣時間內發展更快。

DQQ努力點

管理在於人，首先管理團隊確認管理層，管理層是定戰略，出制度，檢查落實，主要將目標責任下分到各中層管理部，層層壓實責任。

管理是為了對做得好的進行獎勵，進行推廣，對做的不好的進行處罰，禁止或淘汰；

管理的核心在領導層，砥柱是中層，執行是前線。

江西熱哥

「職同心合」為您答疑解惑：管理是一個組織正常運行的最基本手段，大到一個國家，小到一個家庭，處處都存在著管理。對於一個國家來說，良好的社會管理可以使社會秩序良好，人民安居樂業；對於一個家庭來說，良好的家庭管理，可以使家庭和睦，子孝孫賢。之於國家和家庭來說，這都是管理所帶來的好處。

站在不同的組織角度，管理有著不同的定義，從字面意思上來看，管理就是“管轄”和“處理”。企業家認為管理是通過他人來完成工作；經濟學家認為管理是一種資源；心理學家認為管理是人們適應組織的過程。可見，站在不同的立場，對管理會有不同的看法。

要想搞清楚“為什麼管理可以幫助企業提高效率？”這個問題，就需要首先搞清楚“什麼是管理”，“管理的本質”。

一、從企業經營的角度出發，搞清楚“什們是管理？”

從企業經營的角度出發，要想搞清楚管理為什麼可以提高效率，就需要先搞清楚“什麼是管理？”這個問題。

針對於管理大師的實踐認知，管理從大的方向上來說，它是一門科學，也是一門藝術。

1. 管理是科學

從人類誕生之初，為了生存，在狩獵的活動中，發現單人作戰很難捕獲獵物。於是，就成群結隊的生活在一起，形成了最初的組織形式，男性負責狩獵，女性負責採摘，並在此過程中，為了統一協調，部落首領就應運而生，即酋長，他是人類最早的管理者。

從原始氏族部落開始，管理的形成就已經具備了一定的科學性，它是通過對事物的觀察，對其本質作出最基本判斷，並且在實踐活動中，通過再觀察和經驗再積累，對本質性的經驗進行確定性的檢驗，形成一定的理論性知識，然後通過理論性的知識和方法來反過來指導社會實踐活動，使其充實完善。

由此可見，管理是人們在社會實踐活動中，通過智力思維總結出的帶有一定客觀規律性的智力成果，這些智力成果對社會實踐具有指導性的意義，所以，它具有科學性。

管理的科學性具體表現在普遍性，系統性和指導性這3方面：

A.普遍性

隨著人類文明的不斷推進，各行各業，各個社會階層，在其社會活動中，為了使其制定的遊戲規則能夠得到順利的推行，都會伴隨著維護規則運行的機制出現，而這些機制就是管理。

管理的普遍性要求人們在進入不同的社會角色時，都需要遵守所在社會場景的遊戲規則，否則，個體將難以獲得生存與發展。

B.系統性

管理在社會發展的過程中，根據其所在的社會場景，都會形成適合於該場景之下的一套合理化的管理系統。

在管理的系統性基礎上，表現出來的是管理的科學性，因為不同社會場景，需要不同的管理系統，才能實現本場景之下的社會活動目的。

C.指導性

從管理的發展史來看，管理是人們在長期的社會實踐活動中積累和總結的科學性知識，這些科學性的知識經過一定的深化傳播，可以反過來指導社會實踐活動。

2.管理是藝術

管理的科學性呈現出的是中規中矩的客觀規律，是管理者必須遵守和堅持的，是不以人的意志為轉移的。而管理的藝術性，要求在管理科學性的基礎之上，能夠利用科學的管理知識，觸類旁通，並且從人性的角度出發，來進行柔性管理和情感管理，使管理的價值效應發揮到極致。

A.知識管理

知識管理要求個體在社會實踐活動中，能夠將自己所掌握的知識合理的利用在社會實踐活動中，並且使用一定的技巧性，使其發揮出最大的價值。

a.實踐性

個體在學習某項知識技能之前，都會帶有一定的目的性。在知識技能學習的過程中和使用知識技能進行社會生產時，都需要對知識技能進行一定程度的管理，只有管理好知識技能，才能夠獲得更多的回報。

b.技巧性

個體要想管理好知識技能，就必須要使用到一定的方法與技巧，這些方法技巧能夠有效的幫助個體穩固知識，昇華知識，利用知識。

B.柔性管理

柔性管理是一種介於“穩定”和“變化”之中的管理，它唯一不變的就是“一直在變”，而這個“變”，是需要根據實際情形的。

a.組織結構的扁平化與網絡化

現代化的管理要求組織結構的扁平化與網絡化，在縱向上，扁平化的組織結構壓縮了中間各級管理環節，提高了信息傳遞的速度，下放了決策的權利，有利於激發組織成員的主觀能動性和創造性，達到人盡其才的效果；在橫向上，網絡化的組織結構加強了全方位的信息溝通，使橫向面上的團隊能夠相互平等的溝通，有利於信息溝通的方便，快捷和靈活。

b.決策的柔性化

在傳統性的管理中，是一種自上而下的管理，也就是上司決策，下級執行，是決策權與執行權的分離。現代化的管理，要求管理者在決策中要充分的尊重員工，一個決策的出爐，需要經過廣泛的討論而形成。

再者，傳統的管理中，要求決策尊重最優原則，即選擇一個最優的解決方案。而現代化的管理，要求決策以“最滿意”為原則，因為在決策前，各項因素都不確定，不可能有最優決策方案出現。這讓管理決策有了更大的彈性空間。

C.情感管理

情感管理也是人性化管理的表現之一，它的本質就是尊重人的尊嚴和價值。這在現代企業中，是非常先進，也是非常重要的理念，是“以人為本，以人為核心”而進行的管理活動。

【小結】：

管理其實就是科學性和藝術性結合的產物，其本質就是管理的主體利用科學與藝術的管理手段對管理的客體實施的管理，從而使潛在的生產力轉化為現實的生產力。

二、管理如何幫助企業提高效率？

眾所周知，管理是為了讓各個生產要素科學合理的搭配在一起，最終提高企業產品的質量，達成客戶的滿意度，進而推動企業不斷的向前發展。

管理在提高企業效率上，主要是從組織結構層面，管理職能層面，以及管理方法層面來進行提高的。

1.組織架構降內耗

從人力資源的角度出發，組織架構是企業內部分工與協作的基本形式或框架，在組織形成之初，組織是依靠組織內某個權威人士的威望或組織成員的相互默契來進行管理的，但隨著組織的發展與壯大，僅僅依靠個人魅力、權威或默契感完全不能適應組織的發展。

此時，組織架構就應運而生了，它事先規定了管理的主體和客體，工作的範圍，聯絡路線，變換的規則等。

A.人治到法制

在組織發展最初，由於業務發展客觀情形和人為的因素，一般都是依靠某個人在組織中的威望去管理業務和管理人。這在很大程度上具有強烈的主觀性和隨意性，短期內，能夠快速的達成目標，但是不利於長期的組織建設，對組織的成長和發展是相當不利的。

隨著組織業務的壯大和管理者的覺醒，組織架構就會隨即誕生，組織架構的誕生，就會伴隨著管理機制的健全，管理機制健全的情況下，人為管理的因素就會減少，所有的管理者和被管理者就會在同一套管理機制下行事，表現出了較強的一致性。這就是人治到法制的過程。

B.分工與協作

企業發展壯大後，由於工作量的增加和專業性的增強，工作的精細化程度就會越來越高，企業就會設置不同的部門進行分工，以此來提高管理的工作質量和效率。

在分工的基礎上，並不是大家老死不相往來，而是要加強協作與配合，保證企業各項管理工作的順利開展，以此來實現企業的戰略目標。

C.集權與分權

企業作為一個實體組織，在組織架構的設計上，必須要實現集權和分權的有機結合。集權能夠使企業的管理實現統一領導和指揮，有利於各項資源的合理配置。

組織的分權，主要針對的是組織內部的成員，它能夠極大的調動組織成員的積極性，主動性，激發組織成員的主觀能動性。俗話說：“將在外，君命有所不受。”合理的分權能夠使組織成員根據執行過程中的實際情況作出快速的反應，及時的解決問題。

總之，集權能夠使企業保持步調一致，分權能夠使高層擺脫常規事務性工作，集中精力去抓企業的重大問題。這在很大程度上能夠降低企業的內耗。

2. 管理職能提效率

在管理本質的基礎上，要想發揮管理的作用，就必須要通過決策與計劃，組織領導，溝通協調，激勵約束，控制監督等職能，優化配置和協調人力，物力，財力，信息等資源，有效的實現企業的既定戰略目標。

A.決策與計劃

在管理藝術柔性化的原則之下，組織需要集權也需要分權，管理者對組織的人力，物力，財力，信息等資源，通過集權決策的方式去實現管理；對戰略目標的計劃與執行方式採取分權的形式來進行決策，這實際上也是一種智力的頭腦風暴。

管理藝術的柔性化原則和集權與分權，站在決策與計劃的角度，實際上也是將複雜的事情進行簡單化的處理。什麼工作需要管理者集權決策與計劃，什麼工作需要集眾人的智慧進行決策與計劃，這其實是一種“重要”與“緊迫”，“輕重”與“緩急”的區別。

B.組織領導

說到組織領導，就有必要談到“蟻群效應”。所謂蟻群效應是指人們從螞蟻群體的組織和分工中總結出來的靈活的組織建設和運轉方式。

螞蟻不僅能夠進行嚴格的組織分工，而且還能夠根據環境作出調整，這在很大程度上讓螞蟻對自然界的變化能夠極大的適應。

管理者要想實現組織的既定目標，在計劃制定出來以後，就需要對組織成員進行合理的分工，並且要求他們進行緊密的協作。這裡面就包括組織結構的設計，崗位的分析，人員的分工，領導機制的制定等。這些，就是管理者組織領導能力的體現之一。

C.溝通協調

可見，溝通在管理職能中的重要性。溝通是實現領導職能的基本途徑，在建立聯繫，解決衝突，協調關係上發揮著至關重要的作用，可以有效的提高信息流的傳播速度和準確性，降低企業因為溝通不暢，協調不到位所帶來的損失。

D.激勵約束

在組織管理中，組織成員的潛力需要管理者的激發，而激勵無疑是激發士氣的催化劑。

有一個很著名的羅森塔爾效應，如果應用在管理中，他大概的原理就是要求領導者能夠在給下屬交辦一項任務時，給予鼓勵和肯定的話語。比如“你能行，你肯定能行”之類的正向激勵話語，必定能夠激發下屬奮發向上的精神，帶來良好的結果。

當然，除過羅森塔爾效應的正向激勵之外，激勵也可有負向激勵，這種激勵是一種激勵的約束性行為。比如，領導者對於一個心高氣傲的下屬，可以說“你如果有本事的話，就拿出結果，拿不出結果，就別逞能。”這是一種刺激性的約束言語，可以激發那些心高氣傲，自自尊心比較強的員工。

E.控制監督

我一直在強調，管理中的控制並不是控制人，而是規範人的行為，規範做事的方法；管理中的監督也不是監視，而是要及時的發現問題，進行糾偏活動。

控制和監督的主要路徑是確立標準，衡量績效，糾正偏差。通過控制和監督有效的發揮管理的職能，使人的行為，做事方法，活動軌跡能夠行走在正確的軌道之上，不要因為人為的因素而造成阻礙目標實現的障礙。

3.管理方法明確目的

管理方法是人們在社會實踐活動中，經過失敗和成功經驗總結出來的一些規律性的定律和分析工具。

一般情況下，企業的管理方法，從大的框架來看，分為戰略管理，人才管理，質量管理。

A.戰略管理

戰略管理是一個比較抽象的概念，簡而言之，就是企業根據戰略目標，對企業當前的職能進行分析，決策，制定，實施和評價的過程。

良好的戰略管理能夠使企業不僅僅注重眼前的利益，而是能夠放眼未來，更重視獲得長期的可持續發展。

B.人才管理

人才的管理，最核心的就是人力資源的管理，人力資源運行的成功與否，是決定企業成敗的關鍵因素。

人才的管理，從最初的X理論發展到Y理論，再由Y理論發展到超Y理論，當今，又形成了Z理論，通過“人文關懷”對X理論和Y理論進行了補充和完善，使企業的管理者能夠通過合理的管理方法實現對人才潛力的最大化開發，進而實現企業效益的最大化。

C.質量管理

企業的質量管理是企業的生存之根本，管理的最終目的就是為了實現產品質量的提高，以使客戶的滿意度達到最佳狀態。

在質量管理這一塊兒，企業的管理者也會用到很多的質量管理工具，比如，生產製造企業最常用QC的七大手法，就是通過層別圖，檢查表，柏拉圖，因果圖，散佈圖，直方圖，管制圖來進行品質管理。

【小結】：

企業的領導者要想通過管理提高效率，管出效益，就需要從組織架構，管理職能，管理方法這3個層面出發，進行鍥而不捨的管理。

職同心合

管理就是為了提高效率，卓越的領導者都在做有效管理。通過以下三點你就能明白幫助企業提高效率的原因了。

【1】分工——勞動效率最大化

泰勒說，管理就是一種分工。有效管理要解決的就是如何在有限的時間裡獲取最大限度的產出，也就是如何使生產率最大化。要想使生產率最大化，必須進行科學劃分工作元素。在員工選擇、培訓和開發上下功夫，並且與員工經常溝通，管理者與員工應有平等的工作和責任範圍。對於提高勞動生產率來說，最好的手段就是分工。工人和管理者雙方最重要的目標就是培訓和發掘企業中每個人的技能，以便讓每個人都能夠盡其天賦、盡其所能以最快的速度，用最高的勞動生產率從事適合他等級的最高工作。工作分工需要基於科學的角度，而不是憑藉經驗。

【2】結合——團隊效率最大化

韋伯組織管理的原理約定：權利是組織而非個人。組織管理的核心就是讓權力從個人的身上回歸到職位上，也就是組織本身上，只有在這種情況下，管理才有效。要想使團隊效率最大化，必須依靠專業化的水平和等級制度的結合。一方面我們需要強化專業化的能力，無論是管理者，領導者還是基層人員，只有貢獻了專業化的水平，才能算是勝任了管理工作。另一方面需要明確的分權制度，只有職責清晰的分工，權利明確的分配，等級安排合理，組織結構有序，管理的效能才會有效的有效的發展。

【3】自動——個人效率最大化

有效管理解決的第三個效率是使個人效率最大化的手段，是個人創造組織環境，滿足需求，挖掘潛力。有能力的員工自己成長起來，沒有能力的員工自己喪失成長的機會。只有每一個管理者從事人力資源工作，這個組織才能夠讓所有的人力資源發揮作用。把員工需求和組織發展的目標聯結在一起，還有短期目標和長期目標的衝突的問題。雖然複雜，但管理必須平衡這些目標和衝不能夠只關注組織目標而忽略了個人的需求，也不能夠只強調個人需求而傷害組織目標，只有兩者都能夠得到實現和關注，管理才能夠有效。

韓講保險

【商科諮詢——歡迎加關注】

企業經營簡單的說就是“內抓管理、外拓業務”，以下闡述兩者之間的關係，業務主要看所處行業外部環境，說白了選對行業，站在風口上豬都可以起飛，這是一種外部紅利，比如疫情期間的口罩生產企業。管理水平則是企業內部實實在在的能力，業務可以推動管理變革，但微乎其微；可管理確實實實在在的幫助企業業務發展。

以下從減少內耗（管理效率）、刀鋒向外（管理效益）兩個方面，闡述“為什麼管理可以幫助企業提高效率”。

俗話說“財聚人才、財散人聚”，企業作為社會經營主體，是個組織，一個組織就要講遊戲規則，否則和草臺班子有什麼區別，好的遊戲規則能夠激發人性向善的一面，組織內的每一個人都能夠做到“以企為家”，擯棄傳統的拿自己的時間上班換老闆的錢的打工思維，甚至出工不出力，要把公司當做平臺和機會，與公司形成戰略性合夥人關係，如何形成狼性組織、拼搏奉獻組織背後就是要依靠一套公司治理管理機。

公司“不怕神一樣的對手，就怕豬一樣的隊友”，背後也說明了同事的重要，每個同事都能夠按照既定的組織原則，崗位職責，制度流程做事，則組織無往而不勝。第一個層面：減少內耗，還是就管理談管理，就要通過管理減少推諉扯皮的事情，各司其職、各司其責，在公司整體管理體系下做事，拋棄“幹多幹少一個樣、幹或不幹一樣”，同時也要避免“高層的手腳、中層的屁股、底層的腦袋”問題，亂了陣腳，整體開會研究，但是會而不議、議而不決，這種公司我們稱為“戰略對了，但死於內耗”。

第二個層面：刀鋒向外，主要談通過管理推動業務發展，管理的本質初心還是回到“一切為了業務”，脫離業務談管理就是耍流氓，通過好的管理機制讓更多的市場銷售人員、業務操作人員、售後服務人員，以及公司前臺、中臺、後臺完美協作配合，共同的刀鋒向外，向炮火集中的地方配置資源，如此就是從內部管理向外部業務延伸，提高公司的效益。

【歡迎加關注，謝謝】

商科諮詢

管理能產生經濟效益的原因來自兩方面，做對的事情和將事情做對。做對的事情就是資源配置在更好的方向，更關鍵的環節。例如，華為，阿里的成功首先是戰略上的成功。將事情做對，就是更好地領導，組織，激勵，例如稻盛和夫的阿米巴模式，海底撈的管理，華為鐵三角等能更好調動員工積極性，能更好的提高工作效率。希望有幫助[握手]

幽正

“管理出效益”啊！

一個企業在該行業或者該產品的價值鏈上，體現出了多個功能，那麼對應就有多個部門。部門內部員工之間、部門之間除了各司其職，還要有合作、協同推進和發展。

人一多起來就需要管理來提高效率，控制風險。

另外，一個人管6個人左右是比較合理的。

股市獵人XT

首先必須清楚什麼是管理：管理是把有效的資源發揮最大效益的過程叫管理，企業裡的資源主要是人、機、料、資金、廠房（辦公樓）等，這些資源一定是有限的，如何讓人的潛能發揮出來，如果培養更高的能力，從而提升人效，這些都要通過一些管理的 方法來達到。具體管理的方法和工具就很多了，最常見用的最多時間最長的就是PDCA.

關鍵字: 提高效率 財經 管理