当前，邯山区在做好新型冠状病毒疫情防控工作的同时，全力促进企业的复工复业。为确保“一促两保”工作落地落实，区行政审批局围绕企业实际需求，第一时间向全区发布了实施网上审批的倡议书，并在防疫期间大力推行以
“紧急办”、“网上办”、“预约办”、“邮寄办”为主的多形式“零跑”服务模式，为复工复业保驾护航。截止目前，共接受群众咨询1400余人次，网上受理审批事项167项，预约上门办理事项558项，免费邮寄证件29次。
紧急审批立即办
疫情期间凡关系民生利益和复工复业的审批事项，区行政审批局按照“提前介入、随到随审”的原则依法依规开辟绿色通道，实施紧急审批、即来即办。邯郸美和医药有限公司是一家2019年组建的新公司，为拓展市场规模，该公司法定代表人王铭辉原本准备过了年增设邯山美合园药房，疫情的突然来袭，彻底打乱了他的规划，“面对疫情，作为医药商，我们有责任、有义务为国家出把力”，王铭辉通过电话向审批局工作人员诉说他的苦衷。为支持该公司向防控一线市场紧急供应药品、医用口罩、医疗器械，区行政审批局立即启动“防疫用品审批绿色通道”，协助申请人准备申请书，起草公司章程、任职文件等申请资料，营业执照申请当场受理、当场核准、当场出证，为该企业赢得宝贵时间，为疫情防控提供了坚强支持。
普通审批网上办
结合复工复业可能涉及的92项高频事项，区行政审批局依托河北政务服务网和“邯山智慧大厅”移动客户端，全面启动“网上办”实行全程“零跑”审批 。同时，邯山区政务服务管理办公室向区各类政务服务大厅下发通知启动网上业务受理模式，公布办理通道、办理流程，通过信息渠道向广大办事群众、企业发出倡议，倡导复工复业阶段进行全程网上申请、办理，最大限度减少人员聚集，阻断疫情线下传播途径。
预约审批上门办
对于个别事项不能进行网上办理或特殊群体无法达到网上办理条件的个人，区行政审批局启动预约上门办理，并通过微信、公众号向社会公布事项办理预约电话，针对预约事项类型逐个安排时间，分批上门办理。日前，邯郸市邯山区运豪运输有限公司司机郭先生因急需运送生鲜乳办理准运证，向区行政审批局打来求助电话，郭先生告诉工作人员该公司原运输车辆报废，因刚订上新车，2月7日下午新的运输车辆就要从高速到邯郸。
区行政审批了解情况后，及时抽调业务骨干与申请人对接，微信指导《生鲜乳准运证》申请材料的填报工作，当天下午局两名工作人员早早在邯大路与高速公路交叉口等候，对运奶车辆进行勘察。当天晚上，该公司把生鲜乳准运证所需要资料准备齐全后，通过微信递交受理人，并与第二天早晨为该车辆办理生鲜乳准运证，保障了该车辆正常运营。
申报发证邮寄办
通过各类信息平台公布网办事项、办事网址、窗口电话、咨询热线，加强电话接转人员力量，引导办事企业群众有效利用电话、网站、手机等渠道“不见面”办理审批业务。针对网上申报需审验原件的事项，鼓励群众使用EMS邮寄到审批窗口进行审验，同时，区行政审批局提供免费邮寄服务将办理结果进行送达，减少群众往来大厅次数，避免人员聚集造成感染风险。
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