他們，向險而行，穿行在有近400名確診患者的社區中。
他們，與用戶同聲相應，戰“疫”情踐初心，貼心送溫暖。
他們，是武漢東湖中石油崑崙燃氣公司黨員防疫先鋒隊，保障著3個片區61個社區用戶供氣不斷。
武漢，無形的硝煙瀰漫；武漢，無聲的炮火震天；武漢，一支支戰鬥的隊伍衝鋒在前！
在阻擊新冠肺炎的大軍中，有這樣一支由9名石油人組成的隊伍：他們作戰旗幟鮮明——哪裡有疫情哪裡就有黨員先鋒；他們作戰任務明確——保10萬戶燃氣用戶和近200家工商業用戶供氣不斷；他們作戰環境惡劣——每日全副武裝穿行於負責的社區，與病毒一次次擦肩。
他們已持續戰鬥30多天，疫情不退人不退！
▲武漢東湖崑崙燃氣公司天然氣門站年銷氣量1.1億立方米，受益用戶近10萬戶。
火速集結
“這不是什麼犧牲，這是光榮”
1月23日，臘月廿九，徐坤到達武漢城區入口處，因為封城，汽車不能再向前一步。
他從車上跳下來，揮別了從黃石一路相送的家人，堅定地往武漢城區邁進。
“現在正是用人的時候，就是走，我也得回到崗位上去！”一個多小時後，步行十多里路的他，上崗了。
大年初九，劉曉潔所在的第一黨小組收到一則《關於成立東湖黨員防疫先鋒隊的通知》，他飛速地寫下了請戰書。
“在黨和人民最需要的時刻，作為共產黨員，我們責無旁貸……”“我自願加入東湖黨員防疫先鋒隊，加入到抗擊疫情的第一線……”
疫情當前，組織召喚，隊伍火速集結。 吳浩彬退掉了回浙江老家的車票，立即返崗；姜波取消了婚假、推遲婚期，立即返崗；鄭夢穎將孩子託付給父母，立即返崗。再加上其他在崗的員工，一支由3名黨員帶頭，6名入黨積極分子、團員和群眾參加的黨員防疫先鋒隊成立了。
劉曉潔是隊長，他和潘坤都是老黨員，也是“退伍不褪色”的軍人；黨員吳浩彬是“後勤部長”，連續在崗兩個多月，他習慣隨身裝一袋餅乾，來不及回去吃飯時，就一壺開水配餅乾；坐鎮營業廳的王曉麗、陳昕卉和鄭夢穎3位姑娘，為社區戰“疫”提供堅實的用氣保障；同名同姓、性格迥異的另一位徐坤(大家稱他為大徐坤)，出起外勤來是把好手；欠了未婚妻一場婚禮的姜波，卻承諾決不欠用戶一方氣。
▲劉曉潔(左一)和鄭夢穎為居民辦理燃氣
收費、業務受理、安檢、維修、設備設施巡檢、特殊用戶管理……這支由三個營業廳骨幹組成的先鋒隊，有的負責諮詢和繳費，有的負責技術和設備，有的負責居民用氣，有的負責工商業用氣，各司其職又互相支援。他們沒有出勤表，每個人卻都時刻在崗，超負荷運轉。
“這個時候，黨員必須在第一線，不是黨員的也要向黨員看齊。這不是什麼犧牲，這是光榮！”這就是先鋒隊共同的心聲。
一線衝鋒
“用戶需求就是我們最大的責任”
2月17日，身著密不透風的防護服，手提十多斤重的維修包，爬到16樓的大徐坤腰膝痠軟，雙腿如灌鉛般沉重，護目鏡因急促呼吸罩上了一層霧氣，內衣都溼了一層。
“終於體會到‘爬’高層的感覺了。”他停下來，一邊歇腳一邊暗想，“太要命了，好在還有8層樓就到了，得趕緊到用戶家裡，別耽誤了。”
原來，他上門服務的左嶺社區疫情較重，有確診患者103位，電梯分時段關閉。急速趕來的大徐坤正好趕上關閉時段，為了搶時間，他選擇爬樓入戶。
一鼓作氣的大徐坤，終於按響了24層廖女士家的門鈴。
“您好，我是崑崙燃氣的徐坤，現在為您上門維修。”大徐坤的語氣有些粗重。
看到一身雪白防護服的大徐坤，廖女士特別激動：“你們的速度太快了！現在電梯不開，你是爬上樓的吧？太感謝你了！快進來歇一會兒……”
大徐坤沒有歇息，直奔廚房。詢問、檢查、處理……燃氣灶很快又躍起了火苗。
▲徐坤給用戶家中進行檢查 徐坤供圖
結束維修的大徐坤沒有逗留，一手提著工具包，另一隻手扶著樓梯把手，又從24層一步一步地挪了下去。人手少，任務多，他還要趕往下一戶居民家中。
除了保障居民用氣外，先鋒隊還要負責片區內近200家工商業用戶的用氣。
“企業不同於家庭，設備多、線路長，檢修費時費力。”2月13日，負責企業用氣檢修的潘坤來到了片區內的喜康醫藥公司，廠房一個一個地走，燃氣管道一節一節地查。
“喜康是生產抗癌藥物的企業，保障他們的用氣，也等於間接保障了許多患者的生命，一點兒都馬虎不得。”潘坤的防護服一穿就是一整天，忙的時候甚至顧不上喝水吃東西。
疫情期間，由於喜康醫藥公司財務人員不能返崗，在欠費的情況下，東湖崑崙燃氣積極履行“工商業欠費不停氣”的承諾，保障醫藥公司生產運行正常用氣。
跑外勤的是好漢，堅守營業廳的姑娘們也巾幗不讓鬚眉。
營業廳是接觸用戶頻次最多的地方。面對風險，26歲的鄭夢穎主動請纓：“我年輕，讓我上！”她和同事王曉麗一起，除了接待諮詢和繳費等業務之外，所有的角落縫隙都小心而周全地消毒。一天下來，單調反覆的工作往往要重複十幾次。年齡最小的陳昕卉，因為工作需要，直接退掉了一年一次回家的車票，因為連續工作累倒被強令休息，稍有好轉又立即返回崗位。
▲鄭夢穎給營業廳座椅消毒 吳浩彬攝
特殊時期，輪番上崗的姑娘們每天要處理300筆左右的資金業務和100筆左右的服務諮詢業務，穩住了整個隊伍的大後方。
情暖江城
“特殊時期，沒有分內分外”
怎麼辦？怎麼辦？家住豹澥還建小區的李先生在家中急得直跺腳。
李先生是一位盲人，行動不便的他，家裡的糧食和蔬菜快吃完了。更糟的是口罩也用光了，無法出門。
正焦慮的時候，電話響了。
“請問是李先生嗎？這裡是東湖崑崙燃氣，我們知道您的情況，疫情期間有什麼可以幫到您的嗎？”電話那頭，是先鋒隊隊長劉曉潔。
“哎呀，我口罩用光了，現在出不了門，你們能幫忙解決嗎？”
“您稍等一下，我這就過去。”
一個小時後，劉曉潔帶著一包口罩和一袋蔬菜，叩響了李先生家的門。
“太謝謝了！這個時候你們還能提供這樣的服務，辛苦了！”李先生激動萬分，因為他居住的小區有90多個確診患者，是高危的地方。
這支衝鋒在一線的黨員防疫先鋒隊，也是投身抗擊疫情工作的志願者先鋒隊。疫情當前，社區老人、殘疾人等特殊用戶牽動著他們的心。遵循著公司一貫的服務理念，先鋒隊和他們建立每月聯繫制度，一個電話打來即隨時上門，解決生活和防疫中的困難。
“服務用戶和居民，是我們分內的事！”針對這些特殊用戶，劉曉潔每隔幾天就會打電話詢問，有需求就立即上門。
在劉曉潔的帶動下，每個出外勤的組員都開通了“代買代辦”和“速遞”業務，還在用戶家中當起義務消毒員，口罩、消毒液等緊缺物品更是經常贈送。經常上門的姜波，甚至習慣了在出門的時候，隨身帶上幾隻備用口罩，以解用戶急需。
除了燃氣用戶外，他們也時刻關心著武漢的疫情防控。在公司黨支部的號召下，班組9個人捐款3000元給抗擊新冠肺炎定點醫院，又各自發揮力量，通過多種渠道採購物資，向武漢市支援口罩1000只。
“沒有分外，都是分內的事”。這是每個人的態度。特殊時期，戰疫情踐初心，送溫暖更貼心！
文字 | 記者張偉建 黃祺茗 通訊員董端鳳
來源 | 中國石油報
排版 | 薔薇
審核 | 王德波
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