本篇解析，公选王带来的真题是2020年1月11日山东省东营市遴选面试的一道考查沟通协调能力的题目。跟着公选王夏言老师一起学习答题思路吧！
公选王遴选网问题：
小李刚到新单位，工作不熟悉，领导让写个工作总结，反复修改后，领导还是不满意，还批评了他。他觉得本来自己就是刚来，还加班加点，能写出来就很不错了，很委屈。你觉得他该怎么做？
【公选王测评维度】沟通协调能力
【公选王快速破题】
此题是一道对上的沟通协调题，主要考察考生在实际工作中的情商和沟通协调能力。公选王遴选网专家认为，作答此题时，只要牢牢把握住题目中的矛盾点，高点定位、刀刃向内，回归自己的工作和生活，按照基本逻辑作答即可。
【公选王思维导图】
【公选王参考答案】
各位考官：
马云曾说，男人的胸怀都是靠委屈撑大的。题目中的小李被领导批评后感觉很委屈，说明思想上还不够成熟，需要在事上多磨练。我认为，面对这种情况，他应该力求做到“三识而立”：
一是提高认识。有的人听了批评就跳起来，听了表扬就笑起来，这都是不够成熟的表现。作为小李，应该正确地对待领导的批评。为什么呢？小李刚来，领导就交给他写工作总结的任务，并且反复修改，说明领导有意地锻炼他、培养他，让他反复修改，既可以促进他快速成长，也说明这个领导对工作认真负责。小李如果认识到这一点，我想他内心的委屈就会烟消云散了。
二是增强学识。一个人的成长离不开组织的培养，更离不开个人的努力，内因决定外因。领导之所以对小李提出批评，主要是因为小李的材料不过关。我认为，小李应该做到三个“尽快”：
尽快进入角色。小李刚到新单位，时间还不长，但这并不是做不好工作的理由，必须从此刻开始、立即躬身入局，加快进入角色。尽快熟悉工作。与时间赛跑，同业务较量。不仅学业务的理论，更要学业务的操作，不懂得就要向领导同事询问，力争做到业务“一口清”，材料“一把下”。尽快顶岗使用。年轻人思维活跃、学习能力强，通过快速地输入，掌握科学的方法，多在实践中总结提升，就能够迅速地顶岗使用。三是获得赏识。小李通过这件事情，应该认真反思，那就是只有收起“玻璃心”，多一颗“上进心”，自己才能成长，领导才会喜欢。我相信，通过以上几个步骤，小李不仅能够改变在领导中的不良印象，而且只要持之以恒、久久为功，会很快获得领导的赏识和提拔。
答题完毕！
【公选王加分金句】
1.男人的胸怀都是靠委屈撑大的。
2.宁做蚂蚁腿儿，不做麻雀嘴。
3.少一颗“玻璃心”，多一颗“上进心”。
4.真理越辩越明。
【公选王知识拓展】
怎样与领导沟通四则
一、坦诚相待，主动沟通
在工作中，下属要赢得领导的肯定和支持，很重要的一点是要让领导感受到你的坦诚。工作中的事情不要对领导保密或隐瞒，要以开放而坦率的态度与领导交往，这样领导才觉得你可以信赖，他才能以一种真心交流的态度与你相处。
二、了解内心，适度恭维
下属只有了解领导的个性心理，才方便沟通。领导者首先是一个人，作为一个人，他有他的性格、爱好，也有他的作风和习惯。对领导有个清楚的了解，不要认为这是为了庸俗地迎合领导，而是为了运用心理学规律与领导进行沟通，以便更好地处理上下级关系，做好工作。
三、心怀仰慕，把握尺度
与领导沟通成功与否，不仅影响领导对你的观感，甚至影响你的工作和前途。只有对领导怀有仰慕的心情，才能实现有效沟通。
四、注意场合，选择时机
领导者的心情如何，在很大程度上影响到你沟通的成败。当领导者的工作比较顺利、心情比较轻松的时候，如某些方面取得成功、节日前夕、生日等时候，心情会比较好，这是与领导进行沟通的好时机。
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