疫情期間，用友多措並舉，堅持保障服務客戶不中斷。在緊抓疫情防控的同時，用友湖北分公司與英雄的武漢共同戰“疫”，不僅捐款捐物支援抗“疫”，還積極向當地企業提供急需的雲服務產品，減輕企業因疫情而產生的短期經營壓力。
在這場沒有硝煙的戰“疫”之中，用友通過數智化能力，為打贏疫情防控阻擊戰貢獻力量。2月2日，用友接到了武漢協和醫院及所屬分院的援助需求，湖北分公司與總部迅速組建武漢支援團隊，經過4天奮戰，成功搭建並正式上線物資捐贈系統，顯著提升了捐贈物資的流轉效率。用友還全力支援雷神山醫院、武漢大學中南醫院等一批戰“疫“醫院的高效運營，確保了醫院的財務精準核算、捐贈順利開展、物資高效管理。
疫情期間雖“禁足”在家，但用友湖北分公司員工遠程支援企業客戶的行動並沒有停歇。在湖北省經濟和信息化廳發佈的《省經信廳辦公室關於公佈在新冠肺炎疫情期間可供免費使用的雲產品和服務目錄》上，用友YonSuite、友雲採、友空間、人力雲、財務雲、電子發票服務、製造雲設備服務、營銷雲、雲智通等28款產品及服務入選。湖北分公司現已累計為200多家本地客戶提供在線辦公、在線採購、在線融資等一系列急需的雲服務支持，盡最大可能幫助企業降低損失、渡過難關。
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