私域流量今年会不会爆发?

新媒体吴哥流量圈


互联网在中国通过20年的发展,人人都有了认识。

随着微信的普及,每个人都有了或多或少的微信好友。每个人都有了一定的粉丝基础,150人的粉丝的占多数,1000人的粉丝占了多数。有3000-3万私人粉丝的人虽然比例不会太大,但是数量仍然庞大,预估有8000万人左右。

粉丝的价值,特别是私域流量池的价值,人们已经有了比较清醒的认知。

凯文凯利说,每个人深度服务1000位铁杆粉丝,一生足以衣食无忧。

如何挖掘1000粉丝的价值,并没有多少人能做到。因为对粉丝的认知,还有极大的局限。

微信生态中的私域流量池,仍然是含金量最高的流量池。

微博、抖音、今日头条、快手等公域流量的粉丝,最后最好的去处,仍然是微信生态。否则粉丝的价值无法得到充分的挖掘。


笨猴杜平


疫情期间,为私域流量提供了得天独厚的土壤和机会

一、私域流量是什么?

读懂私域流量,首先要了解流量池的概念,流量池指的是流量巨大,比如:淘宝、百度、微博等,只要预算足够,可以持续不断的获取新用户的渠道,被称为流量池。

私域流量是相对其而言的,指的是我们不用付费,可以任意时间、任意频次,直接触达到用户的渠道,比如:自媒体、用户群、微信号等。

二、为什么要做私域流量?

私域流量有以下几个优点:

1. 流量更可控

假设百度有一千万用户,然而这一千万用户跟我们没有任何关系,我们只有把里面的用户导入到自己的平台,才算自己的用户。后续针对用户的服务或者换量才有可能发生。

2. 性价比高

我们在流量池获得曝光是需要付费的,比如:关键词竞价,不花钱想获得曝光,门都没有。

而一旦把用户从流量池导入私域流量,比如:微信群,那真的我的地盘我做主,想怎么玩就怎么玩了。当然了也不能太放飞自我,如果用户体验不好,分分钟会从私域流量池游走的。

3. 给了我们深入服务用户的可能

拿抖音来说,用户喜欢的短视频很多,当对其中一个视频感兴趣时,可以选择关注号主,关注后可以一直享受号主提供的视频观看服务。

当关注号主的人越来越多时,这个号主就成了网红,他这个号也成了私域流量池。

三、私域流量的载体有哪些?

私域流量根据公司不同的属性和服务会略有不同,此处以我写公众号为例,看看:对于我而言,私域流量的载体有哪些?

公众号是我的第一私域流量,我保持着每周一篇关于运营推广方面的干货文章分享,在很多平台都有发布。

在平台上,每天有几十上百篇的文章被刷新,用户看过即忘记,不会关注到作者是谁。当下一周继续发布干货文章时,对于文章被谁浏览到,一点把握也没有,所有的推荐都掌握在平台的手中。经历过抖音限流的运营们,应该深有感触。

于是,很多作者,包括我会在个人简介或者其他地方写上我的公众号,告诉大家如果想学习到更多的干货信息,可以来关注我,当他们关注了我以后,我发布的每一篇文章,他们都能收到,这个时候只有两种选择,要么打开,要么假装看不见。无论哪种方式,都要好过在平台的发布。

好多人不用QQ了,这样是不对的,QQ虽然是00后的天地了。但是商务沟通上,QQ比微信还是好很多的,比如QQ群,玩好了可以获得很多客户的。

我在建运营QQ群和微信群时,也是深思熟虑后才决定要做的。当很多人因我写的文章有干货,有见地,对别人能力的提升有帮助,来关注到我的公众号时,我十分开心。看着公众号后台的关注用户数,每天都在涨,也增加了自己每周必更新文章的信心,可不敢停更的。

但是,在公众号维护的过程中,总觉得少了点什么,用户能看到的我的文章,我也能在后台看见用户。但是,当我想和他们沟通时,发现没有这个连接,中间似乎隔了一堵透明的墙,可以看到彼此,却不能连接。

这就不太妙了,就像我做游戏运营时,游戏内出了BUG,要通知用户,因为有QQ群在,在游戏不能正常打开时,也可以很快的通知到用户,不至于让用户处于懵懵的状态。

基于此,我在公众号的首次关注自动回复中,加入了QQ群号码,想交流的用户可以加到QQ群中去。目前有2个QQ群,好几千人,大家一起交流运营知识,我有什么问题也会丢到群里,和他们面对面的沟通,比公众号的连接更加紧密了。

退一步讲,不管公众号如何改版,展示如何调整,都不会影响到QQ群和微信群的用户,这就是私域流量池的好处。

相比私域流量,有个更超前的概念,大家可以先了解下——KOC,英文全称就不写了,反正也看不懂。

这个是对应KOL而言的,KOL是意见领袖,KOC是贴身服务管家(我自己的理解)。KOC的表现方式是个人微信,对微信号的运营,大部分人都是错的,尤其是在朋友圈乱发广告,最终的结果都是被屏蔽。

KOC的玩法就不一样了,是站在用户的角度来发朋友圈,看用户的需求是什么,发相应的内容。

关注到我公众号的人,有部分加了我的微信号,为了打造一个称职的KOC,我日常发的内容多是一两句左右的个人经验见解、一些励志的段子,或者逗比的文案。有趣、好玩、深度是我的个人标签,也是我个人号KOC的标签。

试想一下:一个有5000人好友的微信号和一个关注数有5000个粉丝的公众号,哪个私域流量池的价值更大?

自然是微信号了,就算别人屏蔽了朋友圈,记得还可以私聊的,点对点的私聊,其效果比群发短信、电话销售都要大,不过要注意的是文案,不要硬广,不然也是会被拉黑的。

4. 企业的私域流量池载体

与个人不同的是,企业有更大的体量和资本,企业的私域流量比个人可以多做一个APP。

一些做公众号有了百万用户的,都会去开发APP,对他们来讲,自己的公众号是个私域流量池。但是自己开发的APP,是超私域流量池了,把用户导入到APP中去,才真正的完成了洗用户的闭环。

四、如何玩转私域流量?

知道了流量池,也知道了私域流量的载体,接下来问题只有两个:如何把用户从流量池导入到私域流量?以及,如何维护好私域流量?

如何把用户从流量池导入到私域流量?

最常见的是利益诱导,这个多见于人傻钱多的公司,关注公众号领红包,下载APP送现金等等。在流量池获得曝光后,当用户看到进到私域流量有好处时,一般都会形成转化。虽然数据很漂亮,不过这种用户质量很差。

另外一种方式是做优质的内容,靠内容本身打动用户形成转化。

这是我目前采用的方法,多产出有价值、有内容、有帮助的干货,当别人发现你做的东西,对自己有帮助时,会主动前来,这才是真正长久的打法。靠补贴迅速做大,最终倒闭的公司并不少见,比如那个啥啥单车。

如何维护好私域流量?

用户被拉进了私域流量池,并不意味着工作就结束了,相反这是一个新的开始。之前大家的重心都放在了拉新,洗用户的上,现在要转变下观念,提升下自己维护用户的能力了。

维护用户靠的是用心,要设身处地的站在用户的角度来思考。说起来容易,其实这个是最难的,我始终觉得换位思考的品德是天生的,学不来。

我们日常发到用户群的文案、公众号发的文章,有不少是自嗨的,认为自己喜欢的用户也会喜欢,实际上通过用户群零星的发言,就能看出这些内容没什么吸引力。

把用户当成朋友一样去维护,以像朋友安利产品的方式去做内容,比如:发现一个味道很赞的面馆,你给朋友推荐的话,会怎样说呢?记住这个感觉,给用户也这样说,效果多半是不错的。


东哥电商


2019年,你是不是听到很多人在各种场合高谈阔论“私域流量”,当你听到很多人在谈论这个理念的时候,说明再不上车,你可能又要被淘汰了。

将个人微信号做私域流量趋势分了4个阶段,我简单概括一下早期阶段:

2017年之前,头部玩家,闷声发大财。

窗口期:17年到18年下半年,淘系玩家蜂拥而至,其他流量玩家还没有觉醒。

爆发期:2019年开始,私域流量池进入爆发期。这个时期乐观预计持续2年的时间。

成熟期:运作成本将越来越高,收益相对越来越低,会越来越不好做。

2020私域流量爆发是趋势,各大平台商家也将上车,竞争进一步激烈,大家磨好刀,准备好持续打架。


跨境东南亚在路上


当线上流量获取成本高于线下的时候,线下的自然流量入口便可逆向赋能线上。线下实体店有得天独厚获取自然流量的优势,比如:餐厅、旅游线下门店、超市/便利店等。

举个栗子:全家便利店会员升级,升级前报手机号就可以积累积分,但今年全家做了会员升级,会员需要下载APP扫码才能积分。过渡期间,手机号跟APP都可以使用,直到最后只能通过APP积分,全家成功将线下的自然流量用户转移到线上,将流量线上化、私域化。

这样的好处不言而喻,除了用户数据更加完善,能主动触达用户之外,全家则除了线下门店的实际经营外,多了一条线上流量变现之路。

很多时候,企业及运营人员把流量盯在了线上,忘记了线下还有很多门店的自然流量可以利用,即使不像全家这样直接切到APP,从个人微信号开始,打通线下与线上流量通道,是整合私域流量的途径之一。

2. 私域流量联盟化

随着私域流量的发展,未来可能会产生流量联盟——私域流量联盟。类似于早期的网盟,未来,私域流量的拥有者们应该以更开放的视角、格局看问题。

现阶段可能坐拥着几百万上千万的流量可以赚得盆满钵满,但长远的角度来看,私域流量的实际拥有者还是各个平台,一旦被封号之前积累的流量就不复存在。

因此,私域流量拥有者一方面应该考虑的是如何把私域流量整合到自有平台,另一方面就是与其他私有流量拥有者做流量整合,让流量基数变大,增加流量变现途径,找到第二曲线。

现阶段类似在做私域流量联盟的应该是MCN机构,他们整合了大量的网红资源,每个网红达人都自带私域流量,通过广告主需求进行任务分发,让达人的私域流量变现。

不过,MCN的联盟也只是很小的一个分支,后期的私域流量联盟定会是一个庞大的整合资源的机构。另外,还有S2B2C的电商平台,整合微商流量与品牌方合作,沿用“货”找“人”的模式,把原有微信的私域流量导入自有平台,将私域流量重新聚合,进而进行私域平台化迁移。

现阶段,想要零成本获取大量私域流量是不可能了,但企业/个人有意识开始迁移平台流量,搭建私域流量池还是很有必要的!

其一,节约自身获客成本,通过对老用户的维护,精准化营销触达从而提升LTV(life time value客户终生价值);其二,私域流量再次利用,除了自身利用之外,还可以帮助同类用户的异业品牌主将获客成本降到平台流量的十分之一或更少,相互成就,达成共赢。最后,不要迷恋私域流量,未来的某天,私域流量也会向小平台流量转变,只是时间跟量级的问题


命运的启航


私域流量并不是一个简单地工具,而是一种机制,是一种思维方式,是一套综合的体系,是你跟用户之间客户关系维护的一种方法。 我们先来思考一下,为什么需要私域流量?

第一,整个流量红利的消退,全网在线互联网的用户已经趋于饱和,依靠流量的盈利模式已经逐渐地消失掉了。

第二,获客成本居高不下,有数据显示惊动、淘宝、拼多多的一个获客成本可以达到四百到八百元。

第三,随着流量的获取越来越难,我们自己手里面的流量逐渐的成为我们自己企业门店或者团队的一个重要资产。

第四,熟人之间的信任关系,互动性没那么强。这一点我们可以从现在的这种社交电商、社区团购中明显感知到。

私域流量和公域流量比有哪些不同呢?

在公域流量里面,大部分人是在陌生人之间的冷环境,我们采用的是一个流量营销的策略,用户去购买的时候,更多的是基于价格品牌的一个消费决策。但是在私域流量池里面,更多的交易环节是产生在熟人或者是半熟人之间的,通过我们的微信朋友圈,微信群进行成交,用户的消费决策主要是基于用户的一种信任。





网络尖刀


私域流量今年会不会爆发?


最近半年时间里,营销领域最热门的词汇,莫过于“私域流量”了。

从淘宝到微博,从抖音到微信,甚至连普通商家都在讨论如何构建“私域流量池”,以达到流量变现的目的。其实,“私域流量”并不是一个新鲜的事物,而且早已有之。

在淘宝发展的初期,就有商家把客户从淘宝导入到QQ群,以实现更好的客户维护;再到后来微信出现后,微商在朋友圈发晒玛莎拉蒂的照片,本质上都是私域流量的体现。

那么,为什么私域流量今年突然火了呢?

有人说,是因为品牌方没钱了,因此花点小钱在朋友圈、社群、APP投点广告;也有人说,随着媒体的变化,品牌的传播路径也发生了改变,尤其以完美日记的崛起为代表,短短8个月就获得了近50倍销量的增长,更让人相信“私域流量”背后的巨大价值。

也就是说,不管你用什么眼光看待“私域流量”,反正“私域流量”的时代已经来了!

始作俑者是“流量变贵”了!

什么是私域流量?

用专业的话术表达,就是“品牌或者个人拥有的可以自由支配的流量”!

通俗点说,就是可以自由反复利用,无需付费,又能够随时触达的流量。打个不恰当的比喻,就是在这个流量池里,品牌白嫖了消费者还不够,还要来第二次。

前面提到过,尽管之前没有“私域流量”这个词语,但是“私域流量”的概念其实一直都存在。

以“聚美优品”为例。

很多人可能不知道,聚美优品之所以能够爆红,“私域流量”发挥了重大的作用。根据相关媒体报道,成立初期的聚美优品为了解决销售的难题,在人人网上注册了10万个小号,然后装扮成女生到处加好友,总共加了几千万人。

在“陈欧体”走红之前,聚美优品有一半的用户都来自于人人网的“私域流量”!

只不过,“假扮成女性到处加好友”尽管有效,但终究难登大雅之堂。这也是为何在过去很长时间,“私域流量”始终未作为一个独立的营销概念被提出来的原因所在。

那么,为什么如今就突然走红了呢?

因为,流量变贵了,大家都越来越不堪其负!

严格意义上说,“私域流量”最先运用在电子商务领域。最开始,商家为了获取流量,都是通过投放广告、购买“直通车”的方式向平台缴纳资金,也就是所谓的“公域流量”。但是,随着商家生意越来越难做,关门歇业的门店越来越多,电商平台逐渐默许商家开展“内容电商”,以锁定流量。

具体来说,就是电商平台不仅会引导消费者关注店铺,而且还鼓励消费者成为其会员,同时也允许商家在其构建的会员体系里展开营销活动。

一言蔽之,私域流量就是为了实现低成本获客,搭建属于自己的流量池,再针对不同的客户运用不同的方法,将生意彻底盘活,实现粉丝的二次利用!

从KOL到KOC

看完美日记玩转“私域流量”

在“公域流量”阶段,最火的营销概念是KOL,即关键意见领袖。简单的说,就是拥有更多、更准确的产品信息,且为相关群体所接受和信任,并且对该群体的购买行为有较大影响力的人。

比如,微博大V;比如,最近很火的李佳琦!

在“私域流量”火了之后,KOC名词被发明创造了出来,即关键意见消费者。按照通俗的理解,KOC其实是KOL的低阶版,是KOL的前期。换句话说,李佳琦可能只有一个,但是张佳琦和唐佳琦,则多不胜数。

在我看来,相比于KOL而言,KOC更能够代表“私域流量”。原因在于,一方面,KOC背后的流量池更加的封闭;另一方面,KOC更符合“流量不要钱”的初衷。

以完美日记为例。

如果你深度研究完美日记在运营上的秘密,其实主要就是两点:小红书广告投放和微信“私域流量”运营。

先说小红书广告投放。

在完美日记官方旗舰店拥有171.1万粉丝,全平台的笔记数量达到了12万+,总曝光量上亿。具体来说,完美日记除了找少量的明星和KOL头部大号合作之外,最重要的广告投放其实是KOC群体,即那些粉丝数量不是很多,但也有一定粉丝的“素人”。

靠着铺天盖地的素人,营造了一种“人人都在用完美日记产品”的品牌效果!

当然,种草也会分时段进行,主要集中在各大电商平台的狂欢节前后。你会发现大品牌运作的时代已经逐渐成为了过去式,花钱打广告,买流量,买粉丝的途径逐渐失去价值,大品牌,央视广告品牌逐渐退出人们的生活舞台,未来的品牌的营销不再只是商品,它可以是一个人、一个IP、一篇内容,他一定是小品牌,精细化运作,他一定是;精神产品,灵魂产品,而且是快速的触达用户群体,快速的转换,快速的产生核裂变,以后品牌营销的速度一定要跟上信息转播的速度。

传统的品牌有诸多弊端凸显,不仅速度慢,见效慢,投入大,成本高,最重要的是转化率低,没有裂变效应。近些年一些大品牌不断的关门店,

未来的品牌产品营销一定是通过社群营销,打造属于自己的社群圈子,社群文化,社群流量,开始逐渐形成自己的社群私域流量。形成自己的圈层。

未来是超级社群主,超级社群IP,个人社群IP,社群私域流量的天下,这是一波巨大的红利,值得大家去重视,

什么是公域流量?什么是社群私域流量?什么是个人IP?

公域流量其实就是初次主动或被动参与到开放平台的内容曝光中的流量,比如以搜索流量为代表的百度360搜狗,你去搜索某个关键词,展示在你面前的是围绕这个关键词的自然排名展示和竞价排名展示,那些不是你自己的流量,是你花钱买来的流量,你花的租金,打得广告,成本巨大,都是一次性消费,,诶有裂变效应。

等你不干了,搬家了,也就没有流量了,带不走,流量也就停了,流量永远是大家共享的,但是现在你的竞争对手多了,获取流量的成本更高了,你就没有流量了。

什么是社群私域流量?

私域流量是在初次产生“关系”基础上相对封闭的信任流量。怎么理解呢?以微信为例,如果你想要看蔡徐坤的朋友圈,你必须先加蔡徐坤微信成为他的好友,然后你才有权限去翻看他的朋友圈。如果一个人通过了你的好友验证,说明了你们之间是基于之前的某种关系而产生的交集。这个交集关系是双向的我们可以称之为信任度。

怎么构建自己生生不息的社群流量

目前最大流量还是公域流量,社群私域流量只占据了一小部分,要不双11双12活动,各大商家还是拼命投放自己的产品广告。之所以来做思域流量是因为私域流量成本更低,转化率更高,见效快而且是强关系,所以做传统的公域流量比社群流量更贵;社群流量需要精细化运作,需要强有力的运营团队,在社群 里进行转化和裂变。

核心是建立自己的个人IP的好处?

自带流量,增加信任,快速变现,提高价值,输出价值,名利双收,提升思想和思维

以前的品牌是眼球效应,现在的品牌是人设效应,以人为连接点,传播内容和价值,自己塑造话,品牌化,后面才是自己的产品化,就是自己给自己做品牌。

未来最值钱的就是个人自带流量,自带流量就是品牌,随时随地都可以赚钱!


隍尚Emperor


下图是领英做的创业意向调研,很有参考价值!综合计算疫情过后会有48%的上班族保持副业,最近有越来越多的朋友咨询如何开启线上副业,作为在这个行业五年的Old person ,负责任的告诉大家,你最大的资产就是你的私域流量,做好私域创业=“家里有矿”!所以私域流量不仅会在疫情之下会加速浮出水面,更有极大可能成为今年“创业爆品”。



社群增长论


会是一个持续的方向,应该说也是必然的越来越热,但谈到爆发还为时尚早,毕竟私域流量概念大于实际,你不要忘了你的思域流量跟别人的是必然重叠的,没有完全意义上的私域流量。


没有绝对的私域流量

虽然这几年自媒体的火爆将私域流量这回事推向了前台,但我们必须清醒的认识到一件事,自媒体时代,没有真正所谓的私域流量存在,一个人是不可能只作为某一个人粉丝存在的,他可能关注10个人,100个人,1000个人,那么最终你还是要去在内容上与别人竞争。

所谓的私域流量在任何范畴内目前都还不具备与真正的主流流量比较的能力,因为私域流量毕竟服务的往往是小范围人群,所以容错率要比主流大流量池低很多。比如一个明星有1000万粉丝,那么他即便做错了一些事,说错了一些话,得罪了一些粉丝,但不可能所有人都脱粉,未来还有机会弥补。而私域流量很可能因为一个错误就造成不可逆转的损失。


私域流量说到底服务的是性格色彩与审美

私域流量的诞生到底服务的是什么?是这个时代里人们喜好的多元化与分散化,但其实深层次的原因是对不同性格色彩的追求和审美品味的不同。同样是吃播,有的人喜欢看大胃王,有的人喜欢看精致料理,这才是私域流量诞生的根本,在某一个领域内,细分成了N多种性格色彩与审美偏好。但也正是因为这个特点的存在,使得私域流量在内容层面反而变得很难突破和转型,因为你一旦进行调整就可能对本就不大的流量池造成损失,而不去寻求突破和改变则可能慢慢被行业所淘汰。

所以归根到底私域流量这件事虽然存在,且现在被提及颇多,但最终更成熟的爆发期究竟如何,目前还尚不可知,除了少部分已经从小范围的私域流量变成大主播大V的人以外,广大等待着私域流量爆发的人们依然还需要耐心摸索。


从年龄层而言,00后或将成为私域流量爆发的最终主力

自媒体从诞生到盛行经历了大概10年左右的时间,这两年随着自媒体的极速发展,人们获取资讯的渠道,休闲娱乐的途径开始逐步转化到自媒体。但无论如何,从故有理念和价值观而言,人们依然拿娱乐消费的态度在看待自媒体,在看待社交电商,在看待一切新生事物,这使得人们在自我的价值观体系中很难最终突破对私域流量的认识和理解,更不可能将所谓的私域流量变成真正唯一的渠道。

而00作为第一批从小在自媒体环境下长大的人,他们的头脑中没有那么多传统观念的影响,结合本身95后,00后性格色彩丰富,特立独行的个性,才应该是最终私域流量爆发的时间。而显然,00后目前还不是社会的主力消费群体,最大的00后才刚刚20岁,所以私域流量迎来真正的爆发大概还需要3-5年时间。


未泯双瞳


2019年最火热的关键词之一“私域流量”,私域流量火不火不敢说,我就问你你在家能不出门能给邻居送碗饺子吗?

人是社会化的生物,我们大多数事物都是需要广泛的空间应用,小小的圈子,你说火不火。

要不然你也听不到“小众”这个词了。


时代传奇融媒体中心


私域流量今年来说应该是最容易爆发的大元年,随着各大平台自生的强大及用户流量池也在快速增长。微信圈,各平台小视频,直播等等…再加上今年5G的驱动,这几年下来积累的私域流量越来越多,也越来越精,大家对互联网的技术及各方面都上手了,对私域流量的爆发以及会持续好几年的增长,下一阶段将会全面进入全球化经济时代!

谨以个人观点,请大家多指导!


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