俏漁妹海鮮
我來回答一下這個問題，希望您能滿意。
首先，關於新零售，阿里給出的定義是“以消費者體驗為中心的數據驅動的泛零售業態”。這裡道出了兩個關鍵點:一個是數據驅動，一個是以消費者體驗為中心。換句話說，就是注重用戶體驗。
而對用戶體驗的解釋是，即用戶在使用一個產品或者系統之前、使用期間和使用之後的全部感受，包括情感，信仰，喜好，認知印象，生理和生理反應，行為和成就等各個方面。
所以新零售是一種體驗式服務模式。體驗式消費是社會經濟形勢轉向體驗經濟的產物。為了應對這種以消費者體驗為中心的新的消費模式，最典型的就是開設線下體驗店，讓消費者親身感受產品，進而達到促成交易的目的。在這方面，蘋果體驗店做的頗為出色。
蘋果體驗店在裝修方面根據用戶體驗的場景精心設計，風格簡單而又不失前衛，對於喜歡時尚、追求個性的消費者來說，在這裡不但可以瞭解蘋果的全線產品，全新功能，還能充分體驗蘋果公司產品科技與藝術完美結合的特點。
還有盒馬鮮生的超爽體驗，盒馬鮮生線下體驗店的核心是進店後可以現場選購，烹飪，現場開吃。盒馬鮮生同時兼具超市，餐飲，便利店，大排檔等功能，以“生鮮電商”和“外賣餐飲”為切入點，通過APP和線下門店為消費者提供從生鮮食品到餐飲服務的一站式購物體驗，滿足消費者隨時隨地想吃生鮮的需求。
希望我的回答對您能有所幫助。謝謝！
泰山一方
新零售，英文是New Retailing，簡單的說就是通過運用大數據、人工智能等技術對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造，構建產品生態圈，將線上服務、線下體驗及供應物流一體化的零售新模式。
成功案例：名創優品、小米之家
零售業是最為接近消費者需求的行業，同樣是也變化需求變化最快的行業。
1、優質低價的產品
名創優品在產品設計上充分遵循了三個要素：第一是簡約風，第二是時尚感，第三是系列感。讓用戶一看到就知道這是名創優品的產品。
2、高效供應鏈能力
名創優品的供應鏈策略可以概括為，與供貨商聯合設計研發，買斷產品版權，再通過大規模集採降低採購價格。由於沒有直銷分銷體系，名創優品能夠實現存貨週轉天數為21天的快速週轉。
3、線上線下相結合
名創優品採用投資直管店模式，投資人只需要投入資金，運營管理直接由名創優品負責。名創優品還與京東到家達成戰略合作，上線京東到家服務，融合線上線下服務，拓寬銷售渠道。足夠多的支付場景和用戶數據，可以用以快速調整門店運營。
獨幕舟
供應鏈流程的變革
在新零售的時代下，供應鏈管理的本質其實並未發生改變，還是要集成和協同鏈條上的各個環節，如供應商、各個銷售渠道、倉庫、門店，使消費者需要的商品以準確的數量，在最短的時間之內被送到消費者手中，從而實現在滿足服務水平的同時使整個系統的成本最小化。
這一部分的先行者要屬阿里旗下的菜鳥裹裹了。數據化的物流信息整合能力、立體式智能化的倉儲條件、標準化的品控管理，我們可以看到，這正是菜鳥裹裹在阿里新零售佈局中發揮作用的原因。今年9月，天貓聚划算率先開啟了陽澄湖大閘蟹搶購活動，短短1分鐘內賣出了14萬隻鮮活大閘蟹，拿下全國銷量第一。大量訂單的背後，離不開阿里巴巴大數據驅動的智能物流系統的支撐運轉，天貓的高效物流成為了中國生鮮新零售行業的新航標。
實體零售的終端場景革命
對傳統實體零售而言，建設漂亮時尚的商場、購物中心，以豐富的商品，禮貌的服務，加之以環境空間，燈光，美陳佈置等等，給予顧客體驗。但是，這樣的場景幾十年來已經過度“商業化”，體驗雷同，對消費者來說，日漸缺乏吸引力。
新零售下的場景革命，應該以“娛樂、互動、體驗”為主訴求，將商業環境極大地融入娛樂的主題、藝術的主題、人文的主題等等，將商業嫁接更多跨界的元素，給予消費者人性化的關懷，豐富多元化的體驗，形成新的商業空間和氛圍。
著重打造新零售場景化銷售的創始人盒馬鮮生侯毅曾指出，盒馬模式的核心就是依據新消費環境，重構新消費價值觀。基於當前消費的需求特點，它們重新設計了一套包含“新鮮一刻”、“所想即所得”、“一站式購物模式”、“讓吃變得快樂，讓做飯變成一種娛樂”四個組成部分的消費價值觀，並貫徹進店。通過構造價值觀，盒馬鮮生讓對這份價值感認同的消費者更加依賴自己提供的服務，增強了留客能力。
對於零售綜合體來說，盒馬鮮生所選中的餐飲業是新零售的一個重要突破點，因為新零售業態下的餐飲不單是最直接的體驗中心，更是最直接的流量中心。除了專注於“吃”場景的盒馬鮮生，永輝“超級物種”、世紀聯華“鯨選未來店”、上品折扣“上品+”……等新銷售空間也都集中了多元場景，餐飲、科技、家居、書店等無一缺席。
重構商家與消費者關係
零售最本真的定位是一切行為都以消費者需求為導向，打破技術和渠道等壁壘，創造最好的品牌體驗。不管零售業的生態怎麼變，這一根本出發點不會變，所以在新零售時代，當每個消費者都和自己的智能手機深深綁定在一起時，我們面臨著商家和消費者關係重構的重大考驗。
如何重構這種商家與消費者之間的關係呢？核心之重就在與數據！誰能將顧客的所有支付偏好、消費路徑、消費習慣、會員信息、儲值信息等數據全部收集，並利用大數據整合能力，將數據進一步分析、整理，誰就能做到運營、營銷、服務體驗等方面的優化升級。
店鋪營銷專家掌貝是新零售行業幫助商家重構消費者關係的領先代表，它致力於為中國線下6000萬商戶提供智能化的店鋪營銷服務，通過建立店鋪顧客大數據，現已打造了新客營銷和老客營銷兩大智能營銷平臺。前者幫助商戶連接陌生潛在顧客，通過本地消費大數據精準營銷完成新客引流，後者則幫商戶彙集和運營店鋪自有顧客數據，自動化營銷店鋪顧客，實現老客迴流。
我們可以看到，像味千拉麵、廣州酒家、慶豐包子鋪、炳勝這些藉由掌貝重構消費者關係的品牌，在競爭激烈的線下零售市場裡，都有著新穎的表現。
從零售到新零售，多的不僅是一個“新”字，而是多了新的銷售場景、新的商家與消費者關係、新的供應鏈流程，產業帶來變革的同時，消費者也將從新零售中獲益，享受更高效的服務、更優質的產品，關注效率和消費者體驗的商家，才能真正乘著新零售的東風盡情翱翔。
連鎖新動態
這麼和你說吧，新零售是個新物種，它是相對傳統零售來說的。
20年前的服裝實體店，夠傳統了吧？一切都是老的方式，那時候也很賺錢，因為很多事情不透明，進入哪一行門檻很高，差價利潤非常大的。沒有什麼物流，進貨全靠自己揹包去抗。貨源全靠乾的年頭多了，一點點摸索。記賬憑證全靠手工，盤庫全靠人工。生意好不好，全靠地理位置，其次靠的是人品。線下流量紅利巨大。
2014年以後，進入移動互聯網時代，移動支付的出現，徹底開啟了墊付時代的大門。新零售可以理解為只是個概念或者說是4G時代下半場實體經濟的一種初級形態。因為5G才是未來，工業互聯網、物聯網、車聯網，各種新興行業、新興業態，誰還關注新零售是個啥？產業互聯網可以實現0庫存，每個人商品都是個性化定製，敏捷製造，沒有任何時間和空間等各種浪費，簡單一點，一切資源都被深度優化，你一眼就能看出毛病的事越來越少了。
總結一下，新零售只是傳統模式和互聯網深度融合了一下，大家就看不懂了，思維偏互聯網了而已，本質沒有變，核心沒有變。到5G以後，還會有各種形態的變化，就像一個小孩子長大成人，他還是他，只不過生理結構變化了而已。
得到者說
傳統的零售，是實物商品放在那（商店/市場），人到現場去買。
網絡銷售是，實物放在賣家處，買房通過賣家網絡發佈的電子信息瀏覽之後購買。
而新零售，差不多是將這2種模式，使用各種手段柔和到一起進行的“新型銷售”。
當前以馬雲力推的“新零售”概念，是個綜合性很強的思路，並沒有一種固定的模式或者流程可以去死板硬套。並且商品領域的特性差異過大，每種採用的“融合方式”肯定也千差萬別，因此，新零售的實際操作，需要針對具體的標的商品去設計。
舉個例子：
你在村鎮開店，當地的土特產花樣多，健康綠色比較受歡迎。
於是你便將店裡的實物商品除了在櫥窗展示以外，同時也在網絡上進行了發佈，並在此基礎上，與各家各戶可提供不同款式商品的“農戶”簽訂了許許多多的“銷售協議”，讓他們各自的“拳頭產品”即在你的店鋪直接展示銷售，又可以在你網絡獲單後商戶直接發貨。
這種將上游產品提供、中間批發、終端零售、網絡平臺綜合柔和到一起的模式，便算是最簡單、基礎的“新零售”。
因此，最為廣義的理解，“新零售”便是：將盡可能多的商品環節、宣傳環節、流通環節、服務環節、獲客環節……等等等等，全部融合到一起，形成一種“合力”，去進行的銷售思路。
檀紙間
很簡單，給大家舉個例子吧，以前我們買東西都去便利店，現在你可能無時無刻都可以買東西，因為各種渠道都可以買到，比如說，你手機上裝了各種app，又或者你微信朋友圈，又或者你刷到了短視頻，又或者你看直播等！所以，新零售的概念，更多的是說我們買東西的場景變化很大，而商家也不僅僅侷限於傳統營銷了，你覺得呢？
草根自媒體work
個人以為最初馬雲提出新零售的時候他也不知道落地是什麼樣子，他可能基於對互聯網成為社會運作的基礎設施後發現跟實際生活生產場景是必然融合的，而最容易打穿和繞不過去的是關乎民生的零售業，才有了盒馬生鮮的嘗試和靠補貼靠移動支付引流路邊店使用支付寶的探索。就目前可見的新零售大概可以描述為以傳統場景為基礎有效用軟件融合智能製造和支付環節。線下與線上形成多維度的交易體驗。由於疫情中健康碼的普及和阿里大數據在抗疫中起到的作用，相信新零售的落地土壤已經逐步形成～等等吧！
天鵝黑和獨腳獸
你好，線上線下和物流（O2O同城配送）必須結合在一起，才能誕生正真的“新零售”，線下的企業必須走到線上來，線上的企業必須走到線下來，線上線下加上現代物流合在一起，才能真真正創造出新零售來。
新零售模式模式有：
初級模式：線下實體店的內在變革
新零售的第一層，就是實體店的內在變革，這是在目前被說的最多的新零售方式；
終極模式：線上線下一體
新零售的最終目標，就是線上線下一體，而這個目標如果要最終實現，需要的是大數據的支持。
韓講保險
傳統零售是線下店鋪模式，比如我們熟悉的菜市場、超時、商場等，後來出現了傳統的線上模式，把線下模式搬到線上，比如我們熟悉的淘寶、京東等互聯網商場，這些並不是新零售，傳統的線上電商從誕生之日起就存在著難以補平的明顯短板，線上購物的體驗始終不及線下購物是不爭的事實。相對於線下實體店給顧客提供商品或服務時所具備的可視性、可聽性、可觸性、可感性、可用性等直觀屬性，線上電商體驗感稍差。
真正的新零售是再後來時候線上出現充分運用各種人工智能的營銷手段，比如網上賣房、抖音短視頻帶貨、盒馬生鮮網上賣菜等都屬於新零售，新零售模式充分運用互聯網技術，並對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度的融合，使人們更加享受互聯網的便捷服務，體驗感更好，比如線上汽車商城，你看到的車輛非常清晰，無論是外觀還是內飾，都能感受如真。
關愛關心關懷
新零售是實體店商家利用互聯網根據消費者的消費習慣的數據分析你現在或什麼時候需要這件產品，然後在你需要前訂貨，在你需要時通過物流送貨到家，你付款。銷售完成。這就是新零售。按照現在互聯網數據分析還達不到這種程度，現在能做的就是實體店體驗產品網上訂購物流送貨到家實體店售後服務。
