梅子花鮮
美團有點評，餓了麼有阿里，對於商家來說我覺得主要還是性價比和廣告收益吧，至於服務主要還是看你對接的人怎麼樣，這樣的企業都是大企業，整體水平都差不多的，服務怎麼樣還是具體到對接人不好一概而論。
河林小河家
因為我從事這個行業，我來說說這倆個平臺的看法。
美團從燒錢模式，進階到現在盈利模式，而且現在市場份額佔有率很大。站穩腳步了。然後露出真面目，開始吸血模式。各種提價。要求商家搞活動，滿減。然而活動的支出卻要商家買單，抽成卻按照全額抽。《一個二十塊錢的單，滿減五塊，活動津貼一塊，最後付款14塊。美團按照二十塊總額，抽取四塊多，最後到商家手上只有九塊多》商家賺什麼？人工 成本 打包盒 費勁吧啦，最後錢沒賺到，倒貼都有……
當初阿里投資五千萬美元給美團，讓王興成功從眾多平臺躋身而出，然而因經營理念不同。2015年阿里退出美團，隨後不惜花重金收購餓了麼！跟蜂鳥合併，後來王興還諷刺。如果不是馬雲等大佬投資，哪有今天的你，典型的白眼狼。現在市場基本成了 美團，餓了麼的天下，但是美團佔據絕大部分市場，美團壯大後，從開始為了讓商家入住，厚著臉皮求老闆，各種補貼，到如今壟斷行業。讓籤獨家代理，不籤獨家，各種給你關店，給你拉排名。給你穿小鞋。反正就是讓你店開不下去。說真的美團那些業務經理真是毒瘤！然而美團儼然成為了一個，一夜暴富的暴發富，看誰不爽就是一頓揍。
再看看餓了麼，業務經理方面說話還算比較客氣，雖然現在沒有要求籤獨家，但是入住的商家，還是會給一定的補貼，不過餓了麼的客戶端不是很多。市場就是誰先打進百姓的心裡，誰就站穩了腳步。後進來的很難站穩。美團就是那個站穩腳步的。就比方，微信先推出後，打入了百姓裡面，雖然支付寶也能聊天，但是用支付寶聊天的還是很少！
最後給大家總結一下，商人永遠都是商人。資本家的運作。最後都會走向醜惡的嘴臉！
T丶天琪哥哥
首先，我們要清楚，這兩家平臺的性質：餓了麼團隊由於是學生創業具有校園背景，所以運營方向上可能對校園更為重視，發力也會更有針對性。而校園這個外賣市場也是很大的一塊，社會上一直在吐槽中國第九大菜系“食堂菜”的同時，很多大學生因為口味、方便而去選擇外賣。所以針對校園去運營也會帶來很好的效果。
美團注重地推實力。在經歷了千團大戰之後，加上合併，美團在團購、美食點評這方面一定打下了十分堅實的基礎。這就使得美團擁有著更好的地推團隊和地推方式，以他們豐富的經驗去解決地推中可能會出現的更多問題，也會更討商家的喜歡。
另外美團在點評內容上大量的積累，提供了分析用戶的大量數據，同時能夠更好的處理點評中的各種情況，更好的運營點評內容來吸引用戶和優化體驗。
其實這是兩家都以服務為主的公司，在服務上雖然有差距，當是應該不會差很多。
瑄瑄美女設計師
你好，給你一些數據分析資料，可以參考一下！
外賣行業由於平臺同質化嚴重等原因本身跨平臺門檻較低，餓了麼較高用戶粘性體現出其在服務方面表現更為出色，在未來品質化發展中更具優勢。
據艾媒諮詢的數據顯示，餓了麼以7.5的用戶粘性指數高居榜首，而美團外賣以7.0的用戶粘性指數退居第二位。
餓了麼麼以41.7%的用戶份額位列行業之首，而美團以41%緊隨其後，佔據在線餐飲外賣的大半天江山。隨著平臺產品種類增多，行業同質化過於嚴重的弊端將得到緩解。
在為平臺打分10分的餓了麼用戶佔比19.1%，該部分比例位列各平臺之首，同時超過八成餓了麼用戶為平臺打分為7分及以上。美團外賣7分及以上用戶佔比79.2%。
東少快跑呀
如果想了解這個問題，那先來看看美團的情況，美團是一傢什麼公司？團購網站？外賣平臺？在線旅遊？網約車平臺？似乎很難用狹義上的概念來定位，所以我們看到美團將自己定位成一家中國領先的生活服務電子商務平臺，背後的理念正如王興之前的“邊界論”，一切業務基於用戶需求，而不以業務劃分。以用戶驅動，這是典型的互聯網模式內核。
而這樣的定位，則是美團用了8年時間逐步建立起來的。在招股說明書中，美團列舉的餐飲外賣，到店、酒店及旅遊，新業務及其它（非餐飲外賣、交通票務、共享單車和網約車等）三大業務板塊，濃縮了其8年來所有業務的成長曆程。
業務雖然眼花繚亂，但仔細梳理美團的生態構建過程，則會發現一條嚴密的邏輯，美團的生態是內生性的自然延伸。這是美團更接近BAT生態模式的根本原因。
美團以團購這一高頻業務切入，完成初步的消費者與商家連接，並在千團大戰中勝出；在此基礎上，圍繞用戶延伸出的對外賣的需求，順勢推出外賣業務。僅在消費者——商家這兩者之間，美團早期即通過信息提供和交易，建立起一條雙向互動的鏈條。但是如果要保持這個鏈條的不斷活躍和生長，平臺作為中介，必須增加用戶粘性和提升網絡效應。
我們先來看，美團是如何提升網絡效應的，這是所有平臺模式發展的根本。基本方式不外乎價格戰，但這並非最核心的，價格是一時的，必須有一個長效機制。因此我們不得不提大眾點評模式，以內容激活消費者和商家兩個群體的活躍度。此前美團也一直在構建自己的內容數據體系，併購大眾點評後，大大提升了這一體系的價值。因為消費者會參考這些內容選擇商家，商家也會以這些數據為依據調整策略，由此再吸引更多的用戶下單、評論，由此形成正向循環。
另外一個提升網絡效應的武器是建立配送團隊——騎手，從優化用戶體驗的維度，吸引更多的用戶參與，進而帶動商家不斷入駐。由此，商家、消費者、騎手在平臺上形成越來越多的真實可靠的數據，幫助消費者更好的做出消費決策，同時促進商家提高服務質量。而平臺通過不斷調整優化數據、服務，不斷提升這種多邊網絡效應。
提升網絡效應的直接結果就是用戶和商家規模大幅提升，進而形成規模效應，降低獲客成本，提高效益，並且不斷提升自己的行業壁壘。從招股書中披露的數據來看，這一邏輯是成立的，用戶數從2015年的2.06億大幅增至3.1億；商家數量也從2015年的300萬增加至2016年的440萬，再提升至2017年550萬。而相應的銷售營銷費用佔比逐年下降，從2015年的177.7%降至2017年的32.2%。
當餐飲外賣的供需達到一定平衡時，一方面用戶會衍生出新的相關需求，一方面平臺也必須增加用戶粘性。我們可以看到，美團開始增加服務品類，由高頻逐漸發力中低頻業務。餐飲外賣之外，相繼推出到店、酒店、旅遊、交通票務等等，以此滿足用戶的多元需求，讓用戶無需跳轉到另外的APP上即可完成吃喝玩樂的消費行為，達到增加用戶粘性的目的。
招股書中有一項數據可以看出這一策略的效果：2015 年，每位交易用戶在我們的平臺上每年平均交易10.4筆，在2016年增至12.9筆，並進一步在2017年增至18.8筆，其中，按交易筆數排名前10%的頭部用戶平均每人每年通過美團完成98筆交易，用戶的粘性獲得極大提升。
遵循同樣的邏輯，美團進入了網約車領域。其出發點在於圍繞用戶的生活服務需求，目的在於不斷提升網絡效應和用戶需求，最終依靠生態進行溢價，而並非依靠單個業務。就像七龍珠，單個的價值有限，但一旦集齊，就可召喚神龍。
為什麼是美團？
將美團的業務拆分開來看，似乎每個領域都有或者說曾經擁有強大的對手，但最終為什麼只有王興和美團勝出？甚至在美團的成長過程中，一路伴隨質疑，認為美團正在陷入多線作戰的處境。似乎王興從來沒有否認過這一點，並且美團用數據強有力的證明了即使多線作戰也能成功。
上面我們分析了美團看似多元化的也不佈局背後的邏輯，但是同樣的邏輯讓其它公司來做，也很難成功，糯米、拉手等都可視作先烈。因為，要想把這麼複雜的模式做出來，對於創始人和整個團隊都是強大的挑戰。
王興是中國的明星企業家，儘管美團只有短短的8年，但作為創始人的王興，從2004年創業算起，至今已有14年的創業經歷。我們必須注意一點，無論是校內網還是飯否，都屬於社交概念，而對於用戶需求的理解的深淺，社交形態是最高的衡量標準之一，騰訊即最好的案例。因此，在用戶運營方面，王興無疑擁有先天優勢。
另一方面，之前的創業為美團的誕生培育了一支成熟穩定的團隊，比如王慧文、穆榮均等。在王興這個大腦的指揮下，整個團隊形成極強的執行力，無論是早期百團大戰，還是之後的外賣之爭，都可看到美團整體的戰鬥力。模式戰略易定，執行難保，但是美團的團隊堅持了下來。
從網上零散的信息可以看出，王興讀書涉獵的範圍極廣，書單中中外兼有，古今通吃，並且傾向於戰略和思辨思維的書籍。2016年王興在接受《財經》雜誌採訪中透露出的信息，可以清晰的看出這一輪廓。而這對美團的業務也產生了極大的影響，即王興對於業務邏輯的判斷。
在戰略上，王興思考最多的是兩個W：What（做什麼）和How（怎麼做）。What是美團的使命，Eat better，Live better。最簡單直接的答案就是以客戶為中心，從客戶的需求出發，凡是跟吃和生活相關的事情，美團都做。這就是多線作戰表象背後的戰略邏輯。
而在進一步的思考中，美團對於要進入的領域也細化除了可衡量的標準：1、到底解決的是真問題，還是假問題？有些想法針對的根本就是假問題，問題本身是不存在的；2、是大問題，還是小問題？有些是小問題，需求並不是很大；3.、是新問題，還是老問題？有些問題是新的，但多數是老問題。老問題不要緊，關鍵你是否有更好的新解法？能不能證明真的能解決問題？還有，為什麼要現在做？到底是外部的條件發生了什麼變化，包括經濟發展水平、科技能力等等，發生了什麼事情，你才有了新解法？
而一旦確定，美團的目標就是做到行業第一，最低也要行業前二。這一點王興顯然學習了一位前輩，通用電氣的韋爾奇當了CEO之後梳理業務，首先就看這個業務是否數一數二的標杆，做不到數一數二，他就決定退出。
王興的經歷和戰略思維+高效的執行團隊+清晰的目標，再加上上述美團在執行過程中尋找到爭取的方法（比如內容、騎手等等），經過8年奮戰，形成了如今的美團點評。當然離不開資本的支持，但資本青睞依然有賴於三駕馬車的高效運轉。
美團的未來
對王興和美團而言，過往的多線作戰，只是一個八年征程中間拔下的一個旗，未來才剛剛開始。
從業層面來看，多線作戰的狀態將繼續。也因此，有人認為美團上市是解決資金問題，但是從目前披露的數據看，美團似乎並不缺錢，一方面現金儲備和去年融資後基本一樣，30億美元，接近200億人民幣；一方面，業務的盈虧情況是隻有外賣還暫時虧損，其他業務基本都盈利了，4月份總體也已經盈利，正現金流。並且，美團的多元業務一旦加速內生性流動，其生態效益將更加凸顯，盈利只是時間問題。
我們再來看上市融資的用途：約35%用於升級技術並提升研發能力；約35%用於開發新服務及產品；約20%用於有選擇地進行收購或投資於與我們的業務互補並符合策略的資產及業務；約10%用作營運資金及一般企業用途。
技術投入和新服務、產品佔了70%，這可以視為美團未來的兩大核心戰略任務。
在業務佈局基本完成，互聯網紅利時代結束之後，通過技術的方式提升效率是所有互聯網平臺公司的選擇。在生活服務領域，美團勢必將更進一步推動數字化、智能化的進程。諸如數據基礎設施、服務治理框架、研發工具等標準基礎設施的搭建外，SOA可擴展、迭代的基礎設施也進入軌道。同時，憑藉其8年以來積累的龐大數據，也奠定了進入更高階技術賦能的基礎，比如人工智能，即可實現實時智能調度，提升用戶體驗，同時，無人駕駛配送也將逐步實現。
下面說餓了麼 
1、公司創立於2009年4月。由張旭豪、康嘉等人在上海創立。"餓了麼"隸屬於上海拉扎斯信息科技有限公司，"拉扎斯"來源於梵文"Rajax"，寓意著"激情和能量"。公司始終將自己定位成一家創業型公司，充滿激情，充滿能量。公司秉承"極致"、"激情"、"創新"的信仰，致力於推進餐飲行業數字化的發展進程。
2、2016年4月13日，餓了麼對外宣佈與阿里巴巴及螞蟻金服正式達成戰略合作協議，獲得12.5億美元投資，再次刷新全球外賣平臺單筆融資金額最高紀錄。
3、2017年1月，餓了麼與Today、上蔬永輝、屈臣氏、7-Eleven等4家便利店優質品牌達成合作。截至2017年6月，餓了麼在線外賣平臺覆蓋全國2000個城市，加盟餐廳130萬家，用戶量達2.6億，服務於餓了麼旗下“蜂鳥”即時配送平臺的註冊配送員達300萬。餓了麼以“Make Everything 30min”為使命，致力於用創新科技打造全球領先的本地生活平臺，推動了中國餐飲行業的數字化進程，將外賣培養成中國人繼做飯、堂食後的第三種常規就餐方式。
4、2017年8月24日，餓了麼正式宣佈收購百度外賣。
公司簡介：“餓了麼” 是一家網上訂餐平臺。
1、公司創立於2009年4月，由張旭豪、康嘉等人在上海創立，隸屬於上海拉扎斯信息科技有限公司。作為O2O平臺，餓了麼的自身定位是連接“跟吃有關的一切”。 除了現有的餐飲配送業務，目前餓了麼已經將觸角延伸至商超配送等其他領域。
2、截止2015年7月，餓了麼已進入超過260個城市，累計用戶近4000萬，加盟餐廳近30萬家，日交易額超過6000萬，超過98%的交易額來自移動端。截至2015年12月，餓了麼業務已覆蓋超過300個城市，餓了麼交易額突破1億元，日訂單量超過330萬單，創下外賣O2O行業新高。餓了麼自營配送隊伍已超過6000人，蜂鳥配送員超過50萬人。餓了麼旗下供應鏈平臺“有菜”日交易額已超過600萬元。
其實綜合對比，倆個平臺其實是一樣的，模式也都差不多，無非就是負責的區域經理負責的與不負責的問題了
逗樂默默
這個只能憑商家自己的感覺。
從硬件上講，美團餓了麼越來越同質化，很少有自己特色的東西，因為即便有所創新，用不了幾天就會被對方複製，硬件的服務上沒有太大區別。
軟件方面主要就是人了，這一點美團更佔優勢，強大的地推是美團能崛起的根本，美團市場份額超過餓了麼主要也是靠這一點，但是餓了麼這方面也在和美團的競爭方面慢慢崛起了。
作為商家服務的好壞實際上要看碰到的業務員得素質了，還有一個因素就是業務員負責的商家數，如果他負責的太多，也就別指望有什麼好的服務了，所以服務好壞這事只能看命了。
螞蟻搬大樹
一個不打外賣的人來評論了！以我個人看法，兩個商家都很好，現在任何行業有競爭就會有好的服務，這是能立足的必須要點，如果不好也不會維持下來。我覺得美團現在整體市場佔有率比餓了麼高很多，所以餓了麼現在給顧客的返利應該比較多。餓了麼是阿里系，阿里系是以自己為中心的公司，很多公司都沒辦法擺開阿里，所以阿里自己會壯大很多，但是對於餓了麼我估計鬥不了美團，只會加大阿里的護城河而已！！
泰斯鯊魚
都一樣吧
農村小潘子
我個人覺得都是差不多的，我這邊一般偏向餓了麼，因為我個人用的比較多，也是挺方便的，美團這邊範圍比較廣一些，用的人也是挺多的，總體上說都是差不多的東西！
奮鬥84694733
這個問題要辯證的看待，服務態度好壞，也是線下門店和線上運營這一矛盾體的結果體現。如果你所在區域，美團的市場份額已經非常高，甚至於快到壟斷低位，這樣他們態度很難好（如果你的線下經營非常有特色，非常厲害除外，畢竟他們平臺還是忌憚大商戶的），這個時候餓了麼他們可能會非常珍惜你，態度大概率會好。
大部分時間都是此消彼長的一個過程，辯證的看待就會平和很多，祝你成功。
