“感谢24小时执勤的工作人员冒着风雨来给我维修电路，谢谢，真是辛苦了！” 3月8日晚，湖北荆门沙洋县供电公司工作人员在微博上看到一位本地网友提到家中停电，主动服务为网友家中恢复供电，得到了网友的好评。
当晚，家住湖北省沙洋县纪山镇的周女士家中突然停电，正在刷微博的她发了一条关于停电的微博。原本是无心之举，没想到沙洋县供电公司员工周柳看到了这条信息，主动通过微博联系上了她。
“您好，我是沙洋县供电公司的员工，我看到您微博中反映家中停电，请问您在哪个区域？我们来为您处理。”周小姐看到私信时有些意外，毕竟此时已近深夜，没想到还会有供电人员联系她。抱着疑惑，她回复了消息，并特意说了句：“我在纪山镇的村子里，你们也管？”
周柳一边给出肯定的答复，一边联系抢修人员告知情况。此时已近深夜十一点，外面下着大雨，道路泥泞不堪，又正值防疫封闭期，车辆通行不便。疫情防控期间，客户家中没了电怎么行？抢修人员二话不说，马上出发。为了尽快赶到，纪山供电所所长谢青带着抢修队伍，徒步向周小姐家中赶去。
11点15分，抢修队伍成功到达目周小姐家中。
11点35分，周小姐家的灯亮了。
0点6分，周小姐在朋友圈说：“感谢国家感谢党，感谢24小时执勤的工作人员半夜冒着风雨为我维修电路，打扰大家休息了。”
据悉，疫情防控期间，荆门供电公司积极开拓畅通多种渠道，更好地服务客户。该供电公司也温馨提醒各位客户，遇到用电难题可以通过95598供电服务热线、网上国网app等方式反映问题，供电服务人员 24小时在线，全天候倾听客户需求，及时帮客户排忧解难。
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