不让员工坐办公室,开店数量超过8000家,靠卖内衣一年收入近50亿


不让员工坐办公室,开店数量超过8000家,靠卖内衣一年收入近50亿

成功道路千万条,归根结底还是离不开天、地、人。纵观成功企业家创业史,传统电商物流慢,刘强东看准商机,靠自营获得成功,海底捞张勇凭借员工永远比顾客更重要的经营理念,将火锅做到市值1629亿。时机、战略、团队成为决定企业成败的关键。

就拿穿衣住行来说,海澜之家周建平,当年正是看准女装饱和、男装空白的时机,依靠统一建店,自主选择,让他一举成为男装一哥。同样是服装行业,有一位靠内衣做到180亿,一年开店数量达到1800间,在互联网浪潮冲击下,却没能把握住机会,让人遗憾。

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提起郑耀南很少有人知道,但都市丽人却无人不知。1995年,郑耀南刚刚中专毕业,在那个下海经商热的年代,他怀揣梦想成走向创业之路。

他第一份工作便是到深圳沃尔玛打工,从普通工作干起,开始学习项目运作和企业管理。3年后,羽翼丰满,他离开沃尔玛,寻找能够圆梦的参天大树。先后做过餐饮、影音店、书店,却都不温不火,但是他却有一个优点,就是看准时机,毫不犹豫扑上去,看中做化妆品利润可观,立马创立都市丽人品牌,仅用1年就开了8家店。

化妆品店这个舞台,对他来讲终究还是小了些。1998年,在一次夜市闲逛时,他发现一个卖女士内衣的摊位人很多,他看到地摊上放着各式各样内衣,很多人在挑选,生意异常火爆,第二天他就走访当地服装市场,发现没有一家内衣专卖店。他跟家人商量之后,关掉其他门店,全身心投入做内衣。

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当时内衣、袜子、秋衣等门店分散,顾客找起来非常麻烦,其次隐形钢丝做底内衣刚刚传入中国,市场一片空白。都市丽人第一家店铺就是专门做贴身衣服,日营业额达上万元,短短两年,他就在广东开了20多家店。

2003年,全国店铺租金逐渐走低,他低价签下50多家门店,总门店数量达到近百家,短短两年营业额就超过2亿。之后几年,每年平均开店数达500家,最疯狂的是2011到2012年,一年开店1800家,年收入达到22.58亿,短时间开最多店铺的战略,让他一举成为中国内衣大王。

他成功之处还在于团队管理,他规定所有高管一半时间必须在门店,只有及时有效沟通,才能让公司决策落实到位,他个人大部分时间都是在全国各个门店考察,有时候还假扮顾客,寻找门店管理漏洞。另一方面他大力提倡创新,一个员工因提倡在门店卖男士用品,就得到公司100万奖励。

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辉煌之后,危机悄然来临,都市丽人在港交所上市,市值最高达到180亿港元,2015年,都市丽人营收达到49.53亿,他身价也来到85亿,位列《胡润百富榜》第392位。一年之后,无钢圈内衣开始流行,但都市丽人却错失良机,内衣销量开始下滑,超过8000家门店库存积压,渠道质量层次不齐。不仅如此,在互联网电商+新零售冲击下,多门店策略开始失效。内忧外患之下,都市丽人走上下坡路,关店成为无奈之选。

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2019年,都市丽人亏损近10亿,目前市值跌至22.49亿港元,与最高时相比,市值缩水近157亿港元。对于未来,郑耀南表示,追逐时尚化、年轻化,是都市丽人转型的重要方向,通过引入国内外知名设计师,从产品和体验上符合顾客需求。

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