房山区长阳镇悦然馨苑社区共有1656户，分为三个区，14栋楼，46个单元，居住比较分散，截止目前，外省返京人员共计已有近1900人，疫情防控工作的压力比较大。返京人员比较密集的社区如何科学有效地开展疫情防控工作，悦然馨苑社区从发动、宣传、人员管理等多方面探索经验，总结出六类“精＋套餐”，在党建引领下有条不紊地开展各项工作。
1.“精研+动员”党建引领、多方合力
疫情防控是人民战争、总体战、阻击战，既要保证责任压实、履职担当，又要广泛动员、发挥联动机制。
悦然馨苑社区第一时间成立社区新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组，研究制定工作方案，明确职责，压实责任，同时，社区的党支部充分发挥党建引领作用，建立了由包社区干部、社区党员、社工、楼门长、在职党员、小区物业、志愿者和热心群众等组成的联防联控工作队伍，积极当好“六员”，包楼包户，落实各项防控工作。
为广泛发动更多力量参与防控，在社区微信公众平台上进行“在职党员疫情参与情况公示”，对积极参与到社区各项防控工作中的在职党员、群防群治力量给予感谢和鼓励。同时希望通过这种形式激励更多的党员、群众参与到社区疫情防控中来。
2.“精确+宣传”三维宣传全覆盖
社区通过进家入户发放宣传资料、微信平台、小喇叭等方式线上+线下开展宣传引导工作，打通社区疫情防控宣传“最后一公里”，致力宣传好疫情防控政策、科普知识精确到人。
走访入户“面对面”宣传。社区工作人员敲门入户将《致全区居民的一封信》《关于进一步加强社区（村）疫情防控工作的通告》等宣传材料送到居民家中；在园区显著位置悬挂张贴宣传横幅、海报等，提醒返京居民第一时间到社区登记；
“微信平台”联系千万家。每天利用社区微信平台推广疫情防控知识，健康常识等。并广泛发动楼门长、居民群众转发至各楼门群，提高居民疫情防控意识。
“小喇叭”响遍社区。在检查岗设置小喇叭广播站，每天反复播放防控知识、四方责任，促使疫情宣传广覆盖、无死角，消除恐慌，强化居民群众“自我管理、自我监督”意识，营造群防群控的浓厚氛围。
3.“精准+管理”筑牢社区疫情第一道防线
为共同守牢社区“大门”，社区严格执行封闭式管理，设立三个出入检查岗，实施定岗定责轮值，24小时盯守，保证社区出入人员安全进出。查人先己，每个交接上岗的人员都先自测体温再上岗。
每个检查岗设专人对返京人员进行登记，对返京人员做到体温测量、信息采集、政策传达、知识宣传、三大运营商轨迹查询、“京心相助”打卡注册、添加居家观察微信群“七步法”，筑牢社区疫情的第一道防线。
针对早晚高峰检查岗进出居民集中时间段，特别做好来访人员及车辆登记管理工作，做到信息登记精准，凡人必登、凡车必检。
4.“精细+分类”从细节出发精准区分
面对外省返京人数较多的情况，悦然馨苑社区将
“一卡一证”管控升级，进行双色管理，更好地区分各类人员。出入卡分为绿色和粉色，“绿色”卡为未出京居民办理使用；“粉色”为出京已返京居家观察满14天的居民办理使用。不光分出两色，还以用角标区分未出京常住居民和未出京租户居民，方便等级检查。
社区在为做好“外防输入”，严格进入社区人员的健康管理的同时，向前一步根据居民日常生活需要，为水、电、气、热、暖、通信、搬家等上门维修服务人员办理“临时出入证”。
进社区前，工作人员会通过手机，查询其15天内行程是否有外省市记录，若无外省市记录，测量体温、办理“临时出入证”可让其进入工作；若有外省市记录或体温不正常，则严禁其入内，同时向居民解释，要求其通知相关企业更换符合要求的工人。
5.“精心+监督”三级措施确保服务监督
社区启动“精心+监督”模式做好居家观察人员管控工作。
一是1+N模式，服务监督并举。以未出14天居家观察期的返京户为重点（即为1），社区组织社区工作人员、在职党员、楼门长加志愿者等若干人组成的服务和监督群体（即为N），在做好各项生活服务的基础上，做好监督工作。
二是关心+“不见面”，随时把控。社区工作人员通过电话、微信等，不定时与居家观察人员联系，随时监督居家观察人员是否外出。按解除返京日期和解除日期建立微信群，让返京居民在微信群中每日早8点、晚8点上报体温两次，社区网格员记录体温，建立台账。社区在居家观察观察人员家门口张贴温馨提示，指导返京人员如何做好居家观察，并提醒社区网格员做好守望工作。
三是党员+重点人，包户监管。包社区干部、回社区报到党员、社区党员采取一对一模式，包户联系重点关注居家观察人员，随时了解他们的身体状况、生活需求，做好心理疏导，促使居家观察人员保持身心愉悦。
6.“精神+相伴”宅家不寂寞
为了减少外出，做好返京人员居家医学观察期间的心理疏导，悦然馨苑社区号召开展“宅家”共欢乐、别样抗疫情的主题活动。
发动全体社区居民参与其中，征集包括书法、书画、诗集、影像、儿童画共20余份。居民朋友们尽己所能，不出家门传递温暖、传递希望、传递正能量、“宅”出了精彩、“宅”出了防控疫情的强大合力！
返京人员聚集社区的疫情防控是难点，也是重点。悦然馨苑社区通过六类“精+套餐”，在精准管理、精细管理上下功夫，筑牢疫情防控的社区防线。
（长阳镇党委）
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