广大市民朋友们：
为做好新冠肺炎疫情防控工作，更好满足河源市民购买口罩的需要，现根据河源实际情况并借鉴其他兄弟市做法，对“口罩预约购买”模式优化升级，从3月12日凌晨2:00起，购买口罩方式将改为预约、摇号制，现将有关事项公告如下：
1.市民可凭身份证、护照等有效身份证明进行预约登记。
2.每人每次可预约购买普通防护口罩5个。
3.预约登记5天为一个周期，自登记之日起5天内无需重复预约登记。
4.每人每个周期只有1次中签机会。如中签，中签日起5天内不再参与摇号（包含中签未支付者）；中签5天后，如还需预约购买，须重新预约登记，如：3月12日预约登记，3月13日摇号公布中签结果，3月17日方可再次登记，3月18日参加摇号。如未中签，在周期内可每日参加抽签，直至中签或周期结束；周期结束后，再预约购买时，须重新预约登记。
5.每天00:00开放系统预约（3月12日开放时间为2:00），22:00系统将有效预约登记的数据封存，次日10:00对数据进行摇号抽签，12:00可在“个人中心——我的预约”中查询结果，如中签，将会出现线上付款界面，请按提示及时完成付款，付款时间为当日的12:00到21:00，错过视为放弃此次预约。
6.河源公证处将对摇号过程进行监督。
7.对于任何违反规则、存在作弊行为的用户，将取消预约资格，情节严重的，将依法追究法律责任。
8.本次口罩属政府应急物资调配供应，包装相对简易，产品合格，请市民放心使用。
9.由于口罩采购价格存在差异和市场波动，将选取一定时间内的采购平均价合理加成后销售，并由物价监管部门予以监督。
10.根据新的摇号抽签模式，3月12日为预约时间，故原定19时的网上预约口罩程序将取消。
11.由于该小程序开发时间短，功能还待进一步完善，如遇问题，我们将在第一时间加以解决和改善。
河源市政务服务数据管理局
2020年3月11日
来源| 河源政务服务
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