试想一下,当人们进入超市购买某一件物品时,会首先亲近那些脑海中有过印象的品牌,而那些没有记忆的产品,往往被认为知名度不高、喜爱度不高、功效不强,甚至被看做“山寨品”。
对于一个品牌来说,是否被人记住,甚至关乎于品牌的生死存亡。
那么你的品牌为什么不被人记住?又该如何做呢?
1.名字过于繁复,或者有些拗口
和人的姓名一样,当名字过于复杂甚至出现生僻字时,人们往往会选择避而不读,甚至了解后也会很快遗忘。
全球领先的美国户外品牌Timberland,尤其一款极具辨识度的黄色皮革6寸高跟靴单品,广受粉丝喜爱。但当它进入中国市场时,官方中文译名“添柏岚”,却很难被人们记忆。
直到后来,改做“踢不烂”,一方面与“Timberland”谐音;另一方面也符合工装靴耐磨抗造的特点,连带着品牌名本身一起开始被人熟知。
对策:提高与产品类别的相关性,选择通俗易懂接地气的字眼。
补充:当然也存在特例,并不是全部的品牌都要接地气,契合品牌调性,明确目标定位,也十分重要。
最突出的就是众多的奢侈品品牌,当它被赋予了一个并不符合自身气质的“土气”品牌名时,它的品牌调性也会在无形中被拉低。
2.通俗但是没有记忆点,很容易被混淆
1927年Coca-Cola刚进入中国时,有一个看起来十分通俗但让人摸不到头脑,并且会产生“味同嚼蜡”等不好联想的中文译名——“蝌蚪啃蜡”。
直到后来以350英镑征集到了“可口可乐”译名,也是被广告界公认的最好的品牌中文译名,一方面保持了英文的音节,体现了品牌核心概念“美味与快乐”,更重要的是朗朗上口、易于传诵。
还有我们日常生活中,非常常见的食用油品牌——“福临门”、“金龙鱼”,迎合消费者讨个好彩头的心理,也是十分成功的品牌代表。
对策:提高与产品类别的相关性,赋予品牌特殊寓意或美好联想。
并不是你不够好,而是人们的脑容量有限。
记忆在消费者的心理和行为活动中具有重要作用,消费者对品牌的记忆是需要经历一定的过程的,包括识别、保持、回忆与再认四个基本环节。
3.以上都满足,但依然不被记忆
初次的识别是前提,但回忆与再认是识别与保持的结果及表现。这也是为什么,很多超大牌的品牌,比如Apple、百事可乐、OPPO 等,你依然能在电视、网络等各个平台,看到他们的身影。
对策:按阶段、时期增加品牌的曝光量。
当然原因并不止于此,
也欢迎大家的补充与分享。
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