2020年3月1日，舉世公認的“全球第一”CEO傑克∙韋爾奇因病辭世。然而，他卻給世人留下了巨大的財富——不僅有一家偉大的GE公司，還有被商業界奉為圭臬的“數一數二”原則、 “六西格瑪”管理等寶貴管理理論與實踐。作為一名PM，我們能從這位偉大的商業領袖中學習到什麼呢？筆者以為，首當其衝的莫過於他的“實現團隊成就”。
“20年前的今天，我說我是世界上最快樂最幸運的人，20年後的今時今日我還是一樣的感覺，只是年齡大了點。我還要加上，我是世界上最自豪的人，我自豪是因為你們所有人，你們所達到的成就。”2001年，傑克•韋爾奇功成身退，將這段話作為卸任演講的收官之言。可見，他的最大成就就是他成就了他的團隊，而他領導的團隊成就正是他個人卓越成就的體現。
No.1
儲備
先講述一個筆者目睹的有趣故事。
公司有個前沿技術研發的部門，這個部門學歷很高，100%的海歸博士組成，而且100%進口高端設備，公司資金優先傾斜。可是這個部門對於負責的項目卻毫無進展。為什麼？原因很簡單：這個部門經理，雖然學歷很高，卻是個光桿司令，他本人是被公司高薪挖掘來的，入職後尚未招聘到一兵一卒。
任何項目的開展，都離不開人才的參與。項目一旦決定開展，相關人才必須立即就位，組成項目團隊。要滿足這一要求，只有唯一途徑——做好人才儲備。有人可能提出，通過外部招聘也可以實現，但是外招有兩個問題：（1）外招時間可能會很長，項目卻等不及，上面的故事正暴露出了該問題；（2）外招人員過多的話，即便短時間內招聘到位，由於缺乏合作的基礎，還需要相當長時間的磨合期。
既然儲備人才如此重要，那該如何做好這點呢？傑克∙韋爾奇給出的答案是“高新+培訓”的組合拳。一方面，不論是外招還是內部人員，只要是公司需要的“高級人才”，公司都要給予“高回報”；另一方面，建立公司內部“學校”，加強對員工的培訓。
傑克∙韋爾奇的金玉良言：
（1）在職業生涯中間發現和形成人才儲備，隨時調用。
（2）對高級人才只要認為值得，付出絕不吝嗇。
（3）建立公司內部學校。
No.2
影響
項目是一艘確定了目的地的船，項目經理是船長，項目成員是負責各個工作的船員，如果船長不能使船員統一思想與航線目標，那麼又該如何能保證這艘船安全地到達目的地呢？
項目失敗的原因，或許有許多；但項目成功了，一定是項目團隊齊心協力的成果。作為船長，項目經理必須將自己的目標、信念通過各種途徑，灌輸給每個項目成員。還記得那個讓世人驚歎的“中國紅軍長征”項目嗎？面對裝備強悍、隊伍龐大的敵人圍剿，可紅軍不畏嚴寒、飢餓，越過金沙江、越過雪山，最終贏得了長征勝利。為什麼？因為“紅軍不怕遠征難，萬水千山只等閒”，以毛主席為核心的項目經理團，給全軍灌輸了“革命必勝”的信念與勇氣！
傑克∙韋爾奇相關的金玉良言：
（1）將自己的文化包括自信灌輸給公司的每個人。
（2）不要花太大的精力試圖改變不符合公司文化和要求的人，直接解僱他們，然後重新尋找。
（3）將公司的內部和外邊文化區別，並且要求自己和其他所以人在貫徹內部文化方面始終言行一致。
No.3
使用
儲備人才，終究是為了使用人才，使用的項目經理不同，結果可能截然不同。同一個衛青，被平陽公主使用，他只是養馬家奴；被漢武大帝使用，他卻成了一代名將。
那麼人才該如何使用呢？傑克∙韋爾奇給我們的傳授的經驗是：
“在用人方面，頭腦裡沒有任何桎梏，要完全打破等級、門戶、輩分之見”；
“讓優秀的人才在公司的主戰場和第一線感受他們自己的價值”；
“讓每個人、每個頭腦都參加到公司事務中來”；
“從監視者、檢查者、亂出注意者和審批者，轉變為提供方便者、建議者、業務操作的合作者”；
“將最巨大的支持和資源授予最優秀的人才”。
上面的這些寶貴經驗，同樣適用於項目，總結而言需做到四步：摒棄一切成見、合理安排成員位置、激發全員參與、提供方便、給予支持。
No.4
激勵
相信沒有人會否認激勵對於項目管理的重要性。那麼激勵對於項目經理的考驗又是什麼呢？答案是：如何進行有效激勵。激勵必須有所區分，包括：物質激勵和精神激勵的區分、不同階段的區分、不同層次對象的區分。
針對銷售人員，可以採用銷售提成的物質激勵方式；針對骨幹成員，可以採用升職加薪的物質激勵方式；針對項目創始團隊，可以採用股權激勵，在項目成功後予以兌現；針對普通項目成員，可以在項目結題後，根據貢獻大小發放項目獎金的激勵方式；針對一線員工，可以採用先進表彰加上一定獎金的物質激勵和精神激勵相結合的方式。
簡言之，有效激勵必須在區分不同層次對象的基礎上，在不同階段，進行必要的物質激勵和精神激勵。
傑克∙韋爾奇的金玉良言：
（1）尋找有團隊激勵能力的人。
（2）將員工的學習與晉升直接掛鉤
小心關照公司的最佳人員，給他們回報、提攜、獎金和權力
懲罰一到兩次失敗，然後就是解僱；慶祝每一次進步，雖然也許離開總目標仍然很遠。
（5）竭力尊重有能力的人，而讓沒有能力的人滾蛋。
No.5
總結
單打獨鬥的個人英雄時代早已一去不復返，一定要說存在的話，那也只是存在於“007”系列影片中；在分工日益精細化的今天，任何項目的成功都必須依靠項目團隊的成功。一個優秀的項目經理，必須善於成就他的團隊。
在這方面，“全球第一”CEO傑克∙韋爾奇給項目經理傳授的寶貴經驗是：發現並形成人才儲備，用自己的魅力影響人才，摒棄一切成見去有效地使用人才，並在使用人才過程中要不吝激勵。
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