宁乡市灰汤镇“网格化服务”唱响新时代文明“主旋律”

星辰在线3月14日讯(星辰全媒体记者 张奇涛 通讯员 冯涛 陈瑞峰 张伟杰)

“老黄,你必须下定决心真正戒酒。这次去卫生院住院,一定要好好配合治疗,听从医生建议,好好住院,争取把病完全治好!”3月12日中午,宁乡市灰汤镇宁南村驻村第一书记陈畅在收看市委常委会暨中心组集中学习的视频会议后,立即响应会议发出的为贫困户实现“微心愿”的号召,专门赶到贫困户黄海桥的家里对他说。陈畅将患病的黄海桥带上车,送到当地卫生院住院治疗,为其办好住院手续并交代注意事项。

宁乡市灰汤镇“网格化服务”唱响新时代文明“主旋律”

(医生在卫生院为黄海桥检查。通讯员供图)

近日,为达到服务群众“零距离”,实现群众反馈“零差评”,灰汤镇扎实开展志愿服务群众网格化管理工作,自2020年1月以来,灰汤镇将全镇18个村(社区)划分为129个网格,充分发挥全镇广大党员干部积极性,带着“边走访、边调研、边梳理、边解决”的思路,对贫困户、低保户、五保户、重度残疾人、留守人员、困境儿童等弱势群体,实行“三包一”的网格化服务,采取现场察看、谈心交流等方式开展走访工作,深入了解各类走访对象的基本情况,系统掌握基础信息和共性需求,注重对难点问题和焦点矛盾的根源查找,形成全面、直观、准确的第一手资料,全力解决他们面临的生产生活困难。

目前,村卫生室医生成为与黄海桥签约的家庭医生后,多次上门对其随诊。在日前一次上门随诊活动中,家庭医生发现黄海桥血糖偏高、行动呆滞,需要住院治疗。家庭医生向陈畅反映这一情况后,陈畅立即引起重视,当即通过电话催促黄海桥尽快住院治疗,并告知结对帮扶责任人。得知黄海桥行动困难、出行不便、不能自行到当地卫生院就诊的消息后,陈畅随即记下并想出了为其提供“微服务”的对策。于是,出现了本文开头的一幕。

摸实情、办实事、解难题、求实效,灰汤镇努力推动“网格化”走访调研深入开展,更好地服务全镇群众。截止3月13日下午5:00,灰汤镇累计走访2627户,其中信访户23户,贫困户1001户,五保户138户,低保户207户,残疾户302户,特殊困难户126户,其他830户。


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