致敬“全球第一CEO”!傑克·韋爾奇的98條經典語錄

3月2日,通用電氣前董事長兼首席執行官傑克·韋爾奇永遠離開了我們,享年84歲。美國媒體評價他是美國工業時代最後的傳奇,

在他之後,才是屬於喬布斯、貝索斯和扎克伯格的時代。

致敬“全球第一CEO”!傑克·韋爾奇的98條經典語錄

我們整理了傑克·韋爾奇的98條管理哲學,可能其中有很些觀點你已經非常熟悉。希望他用一生為人類留下的管理智慧,為你開啟財富之門。

致敬“全球第一CEO”!傑克·韋爾奇的98條經典語錄

1960年,25歲的傑克·韋爾奇加入GE時,他只是一名在馬薩諸塞州皮茨菲爾德的塑料部門的化學工程師。

21年後,46歲的傑克·韋爾奇成為通用電氣歷史上最年輕的董事長和CEO。

傑克·韋爾奇執掌通用電氣長達20年,帶領通用電氣從一家制造業巨頭轉型為以服務業和電子商務導向的企業巨人,使百年曆史的通用電氣成為真正的業界領袖級企業。

致敬“全球第一CEO”!傑克·韋爾奇的98條經典語錄

在他擔任首席執行官的頭5年裡,通用電氣員工人數從41.1萬人降至29.9萬人。因此,他也被稱為“中子彈傑克”。

與此同時,這位商界傳奇人物使GE的市場資本增長30多倍,達到4500億美元,排名從世界第10提升到第1。

致敬“全球第一CEO”!傑克·韋爾奇的98條經典語錄

這位被譽為“美國當代最成功最偉大企業家”所推行的“六西格瑪”標準、全球化和電子商務,幾乎重新定義了現代企業。

韋爾奇的成就源於:當他看到新世界的來臨後,能大膽面對新事物所需要的巨大而痛苦的變革,而且比其他任何人都更為迅速有力地進行變革。

致敬“全球第一CEO”!傑克·韋爾奇的98條經典語錄

事實上,在種種各種光環的對比下,其實傑克韋爾奇並不完美,小時候,他因為身材矮小並且口吃,因此很自卑。他的母親瞭解兒子的自卑心理,沒有打擊他,反而將注意力集中在如何提高韋爾奇的能力及意志力。以至於後來他非常尊敬乃至崇拜母親。


傑克·韋爾奇的98條經典語錄


1. 傑克·韋爾奇的用人觀:

破除學歷;

破除等級;

破除輩份;

破除資力;

破除感情。


2. 凡是沒有激情的員工全部開除。沒有激情的員工永遠沒有辦法為企業創造好業績、好結果。


3. 要善待離職員工,不要讓自己的愚蠢之舉引發危機。


4. 一切終將過去,非議終將減弱。


5. 換人不含糊,用人不皺眉。


6. 將自己的文化與自信,灌輸給公司的每個人。


7. 管理越少,公司越好。


8. 讓每個頭腦都參加到公司事務中來。


9. 舊組織建立在控制之上,新組織必須添加自由成分。


10. 與員工溝通,消除管理中的警察角色,不要一味企圖抓住下屬的小辮子。

致敬“全球第一CEO”!傑克·韋爾奇的98條經典語錄

Suzy是前《哈佛商業評論》總編輯,陪同韋爾奇周遊列國演講,估計也是她興趣之一。

這已是韋爾奇的第三段婚姻,他與Suzy共同編著的《Winning》一書,曾談到他的婚姻:「雖然日子還是要過,而且明天通常會更好,但沒有人離兩次婚還引以為傲的。」


11. 絕不妥協地向官僚主義開戰。


12. 成功,會醞釀在好品質之中。


13. 明白你的角色。


14. 永遠不要讓你的眼睛離開目標。


15. 面對現實不欺騙自己。


16. 時刻保持敏銳感覺。


17. 做些自己不想做的事。


18. 沒有競爭就沒發展。


19. 變革才剛剛開始。


20. 竭力尊重有能力的人,而讓沒有能力的人滾蛋。


21. 對高級人才只要認為值得,付出絕不吝嗇。


22. 將最頂尖的業務人才,不惜代價挖到手。


23. 在用人方面,不要有任何桎梏,應打破等級、門戶、輩分的偏見。


24. 只參與行業內最有前景的領域,剝離沒有創新空間的部門。


25. 任何行業,只把眼光盯住龍頭老大。


26. 不要涉足業績經常為外邊環境的變化所左右的、自己無法控制的週期性行業。


27. 灌輸公益價值觀和融入社區的意識,爭取實現全球化戰略中的地利與人和。


28. 在這個時代背景下,如果停滯不前,你就危險了。


29. 領導者要體諒下屬,為下屬的前進道路掃除障礙。


30. 領導者要將自己視為“首席解釋官”。


31. 領導者要愉快地展示“慷慨基因”,確保讓下屬快樂工作。


32. 機會來臨,全力爭取。


33. 先於變化,採取行動。


34. 養成對於“充分準備工作”與“對大量圖表進行現實分析”的極端癖好。


35. 讓優秀人才在公司的主戰場和第一線感受到他們自己的價值。


36. 在公司內部,點子、刺激、能量必須源源不斷並且以光速傳播。


37. 換人不含糊,用人不皺眉。


38. 時刻進行人才儲備,隨時調用。


39. 制定“跳起來”才可能夠達成的目標。


40. 建立公司內部學習環境。


41. 將員工的學習與晉升直接掛鉤。


42. 將自己的文化包括自信灌輸給公司的每個人。


43. 小心關照公司的最佳員工,給他們回報、提攜、獎金和權力。


44. 討論和研究可以連續幾個小時進行,但一定要爭吵,以貼近真實答案。


45. 隨時準備全面預測、分析對手可能採取的行動。


46. 通過數字化使公司更加靈活。


47. 公司的內部和外部文化有所區別,要求自己和其他人在貫徹內部文化方面時,始終言行一致。


48. 提練、堅持、重複,這是你成功的法寶;持之以恆,效果最終會達到最大化。


49. 警惕官僚主義往往與形式主義為伴。


50. 與控制慾強的、保守的、暴虐的管理者斷絕關係。


51. 不要花太大的精力試圖改變不符合公司文化和要求的人,直接解僱他們,然後重新尋找。


52.一旦你產生了一個簡單而堅定的想法,只要你不停地重複去做,期待終將成為現實。


53. 不要用命令的語氣,來組織公司的運行。


54. 與部屬中最聰明的人和睦相處、密切配合。


55. 態度決定一切。


56. 將重點支持與資源授予最優秀的人才。


57. 生產率不是裁員或者合併就可以提高的,必須自我加壓。


58. 不同事業部之間無界限的交換意見是值得提倡的事情。


59. 從監視者、檢查者、亂出注意者和審批者,轉變為提供方便者、建議者、業務操作的合作者。


60. 通過“價值指南備忘卡”強調公司統一的價值觀。


61. 一致,簡化,重複,堅持,就是這麼簡單。


62. 永遠不要請員工與老闆一起吃飯,因為無論老闆多有趣,對於員工來說,跟老闆一起吃飯依然屬於工作。


63. 讓員工直觀地看到自己工作的意義及其價值。


64. 懲罰一到兩次卻依然失敗,就要解僱;就算離目標還很遠,但依然要慶祝每次進步。


65. 鼓勵甚至逼迫每個人提出自己的獨到見解。


66. 面對創傷,不做無謂的焦慮。


67. 為員工提供合理的薪酬。


68. 通過必要手段拉攏那些抵制增長計劃的人。


69. 在捲入危機之前就積累商譽,以備不時之需。


70. 利用“多渠道”向公眾發出響亮的聲音,即使沒有緊急的事情要講,也不要讓公眾忘了你。


71. 領導者應該具備的關鍵素質可以用“4E+P”來概括,即最高效的領導者應該展現出活力(energy)、鼓動力(energize)、執行力(executive)和決斷力(edge),以上這些都離不開激情(passion)。


72. 所有的領導者都應該堅持以下兩個底線:不斷地探求真實,不懈地追求信任。


73. 商業依靠的是團隊的力量,因此找到正確的人與你共同奮鬥。


74. 把你的生活想象成兩條高速公路:一條路代表你擅長的事情,另一條代表你真正喜歡做的事情。現在,想象一下這兩條高速公路交叉的情景。你的幸福與你的能力實現了交叉,也就是你構建職業生涯理想的沃土。


75. 愛人者,人恆愛之。


76. 幾乎沒有任何一份事業的發展會完全符合預定的計劃。


77. 被解僱後,承認並直面自己的結局就像洗了一個冷水澡,這會讓你頓時打起精神,充滿活力,促使你糾正過去的錯誤,然後再度啟程前進。


78. 退休後也一定不要停止成長的腳步。


79. 一次人事變動或大額獎金,比100次講話更能有力地表明員工的價值。

致敬“全球第一CEO”!傑克·韋爾奇的98條經典語錄

80. 事實上,任何規模的企業都有可能遭遇創傷,這就是生活,這就是商業。


81. 公司充實了員工的錢包,但作為領導者,還需要充實員工的靈魂。


82. 在商業領域,創新應當是全體員工的工作方式,是漸進式改進的“群眾運動”心態。


83. 在絕大多數情況下,建立一套完善的績效考核和獎勵制度就夠了,這並不複雜,也不必投入高昂的成本,只需儘可能地觸動員工的內心就可以了。


84. 如果產品和技術不具有獨特性,那麼品牌強大也可以大大緩解由此造成的負面作用,推動創造出互利共贏的局面。


85. 洞察力是最基本的,需要同時具備商業頭腦、文化敏感性和古老的智慧。洞察力是外派人員最重要的素質,需要有能力、有自信地知道何時推進公司的意志和行為方式。


86. 當消費者的慾望與期待值越來越高,他們就會想立即得到,而且花的錢越少越好。不過,只有當這種期待與公司價值相符時,才需要去滿足他們。


87. 社交媒體雖然殘酷;但其直面公眾的優勢無可替代。不需要考慮記者等“中間人”,只要態度真誠、反應迅速,就能與公眾即時交流。


88. 不要在最差的10%員工上浪費太多時間。


89. 與惰性抗爭,不要忽略中間70%的群體,而把他們看作組織的心臟和靈魂。


90. 個人能力是缺乏可持續性的。


91. 在工作中稱讚員工會讓他們對自己的工作產生興趣和責任感,從而以更大的熱情投入到工作之中。


92. 如果是所有的想法都來自CEO,CEO告訴每一個人如何做每一件事的話,這樣的公司是不可能長久成功的。


93. 唯一的競爭優勢是具備比你的競爭對手學得更快的能力。在全球化的競技場中,每一個回合的打鬥之間,沒有片刻的休息。


94. 沒有信任,便得不到真相。儘管人們並非總想聽到真相,但往往會依賴那些熱愛、追求和展示真相的人。


95. 人生選擇的依據是自己的價值觀,其他一切都不過是噪聲而已。


96. 我們需要拿出足夠的時間來發掘自己的技能或特點,看看究竟自己那些地方最與眾不同。這個過程非常重要。


97. 不論你現在的事業處於哪一個階段,都將身邊的每個人當做你的導師,不管年齡大小,不管他是不是在你所在的領域。


98. 工作和生活的選擇無非是個人做出的一個選擇。每個選擇都會引起一定的後果,包括在社交、經濟、情感等方面的後果。需要根據自己的價值觀對這些認真權衡一番,其他一切都不過是噪聲而已。


最後,我們用1981年通用電氣成為世界第一時,他說的第一句話當做結尾:

致敬“全球第一CEO”!傑克·韋爾奇的98條經典語錄


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