《OKR讓你的團隊——上下同欲》之二

上面我們在定目標的時候要上下同欲,定好上下同欲的目標是行動的第一步。在接下來的階段裡,我們要把上下同欲的思維擴散到整個目標達成的過程,以至於下一次定目標的那個起點。

怎樣從過程中讓團隊增強上下同欲?主要和大家聊如下幾個點:

第一,在行動中覆盤,在覆盤中行動。


《OKR讓你的團隊——上下同欲》之二


我們前面的《沒有回憶,沒有OKR》裡面提過覆盤會。我們小時候可能做過一個小實驗:一根沒有磁性的鐵釘,在一塊磁鐵上順著同一個方向反覆的划動。划動多次之後,我們就會有了新的一塊磁鐵——一根有了磁性釘子。

很多人領導者,很可笑!期望一次會議,一次宣講、一次行動、一次付出就能讓團隊上下同欲。當然,除非你有強磁場,很遺憾,現實中這種人很少。

我們的覆盤會就相當於用一根釘子在一塊磁鐵上不斷順著同一個方向划動。我們之前的目標就是有磁性的磁鐵,釘子就是我們還沒完全上下同欲的團隊,劃的動作就是會議。在這裡我們不想說太多覆盤的動作,每次開復盤會把幾個問題搞清楚:我們為目標做了什麼?我們還要為達成目標準備什麼資源?需要什麼支持?我們在過去的這段時間(一週)向目標邁進的過程中有什麼亮點?有什麼需要改進的?下一步的行動是什麼?

按照以上這個順序來思考這些問題就完成了一次獲得磁力的行動,只有這樣,我們的整個“釘子”才會獲得新的磁力。我們整個團隊才能向上下同欲靠近一步。

第二,認同會——也就是大家在書籍和老師口中聽到的慶功會、成果展示會、啤酒會等等。不管什麼形式組織,最核心的要義就是通過這個會議讓更多的人在行動中獲得認同,在團隊裡讓更多人去認同別人。認同感是好的人際關係的開始,團隊中好的人際關係是團隊氛圍的基本保障。


《OKR讓你的團隊——上下同欲》之二


我們的認同會怎麼開,第一是展示成果,哪怕是沒有成果也要總結出成果。沒有成果至少我們有為了成果而行動。只要我們想認同,我們才會有認同的開始,就像我們想要有目標才會去定力目標一樣的。

可能很多人還在說別忽悠了,嗯!如果有這種想法的人,現在不要看了,我怕浪費你的時間。很多時候,我們為什麼在一個地方或者一個關係中沒有存在感,就是你很容易感覺到這個地方或者在這個人面前沒有被認同。

舉個小栗子:你的設計師為了團隊的OKR貢獻了很多創意,但是KRs沒有明顯進展,甚至還倒退了,怎麼辦?很多人就直接以結果否定了,態度好一點的領導最多是保持沉默。沒錯,他是沒有按照機會完成,但是,他也在為OKR付出行動。行動本身就是績效,只要有這個認知,你就會有語言和行動上的鼓勵,這個行動就有了正向的反饋,有了正向反饋的行動就會在個人和團隊上得以重複。為什麼?這種沒有什麼改變的動作,但是朝著這個計劃走的人都獲得了認同,那些在行動中有了明顯效果的行動就會有更大的認同,他們的動力就會更大。在這個正向反饋過程中,每個人都對自己對團隊其他成員有了新的、更多的認同。我們就能夠在認同中打開心扉,在認同中增加各自的溝通象限,信任度會不知不覺的提升。

大家不要忘記了,在認同的標準裡,可以加上團隊文化哦。

至於說要怎麼改進?要怎樣才能成功?這一系列問題,請你放到覆盤會上去吧。當然,有一種情況可以忽略不計,你要以這種形式去激發他,但是這種激發方式用成了習慣會比較累。

第三,每一次結束就是下一的開始,不管是會議還是目標,我們每一次會議的結束就是下一次會議的開始,每一次目標的完成就是下一次目標的開始,每一個階段性的征服就是下一次征服的開始。作為組織(企業)的領導者,不應該有一次接觸就大功告成的思維,你只能在每個階段這麼說還有多久就大功告成了。我們看到有些團隊,不是因為失敗而失敗了,而大部分是因為成功而失敗了,因為在慶祝勝利的同時沒有變成下一次行動(目標達成)的資本、下一次行動力量的來源。我們不一定要有很長遠的打算,但是我們的意識裡一定要有這一次目標達成之後我們的目標是什麼?也就是然後我們的目標是什麼呢?這樣我們的目標才不會掉鏈子,不然好不容易形成的上下同欲的狀態在打了一場勝戰之後不了了之了、甚至活在了過去的成功裡,人不能如此,團隊更不能如此。

目標沒有達成(失敗)也是可以成為下一次新目標設立的開始,最重要是我們要開好覆盤會。目標覆盤還是遵循第一點裡的幾個問題,來進行。

只有以“每一次結束就是下一的開始”這樣的思維,我們才能讓團隊上下同欲的狀態在一次一次目標達成(失敗)的過程中一次一次飛躍。猶如我們在本文開始的時候說的,我們讓一根鐵釘有磁性,我們也可以把每次目標達成的過程看作是一次高強度的引導過程。請保持在路上的狀態。


《OKR讓你的團隊——上下同欲》之二


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