邮轮巨头维京游轮将在全球范围内暂停运营，并立即生效。
由于冠状肺炎病毒的扩散，维京旗下所有邮轮，包括70多艘内河游轮和6艘远洋邮轮，在结束当前的航期后，剩下的所有4月30日之前航次，将全部停止运营。5月1日将重新恢复运营。
该公司董事长兼创始人托尔斯泰因·哈根（Torstein Hagen）在一封发给将要出行的客户的邮件中说：“现在的情况已经变得如此，经营一家邮轮公司会面临大量隔离或医疗拘留的风险，这可能会减少我们客人计划的旅行体验。”
哈根说：“自从将近23年前成立维京以来，我们一直将客户和员工放在第一位。” “作为一家财务实力雄厚的私营公司，我们可以灵活采取措施，不必担心季度利润下降，我们只考虑为客人和员工做最合适的事情。”
每年约有500,000名乘客选择维京邮轮旅行，维京邮轮约有10,000名员工。
维京邮轮是第一条在新型冠状病毒COVID-19爆发期间中止运营的邮轮公司。这条宣布是在唐纳德·特朗普总统宣布限制美国和欧洲之间航行的两个小时后进行的，维京邮轮在美国也经营许多游轮和航线。
特朗普总统的宣布可能会对欧洲巡游的近期前景产生影响。但是即使在总统宣布这一消息之前，即使留在欧洲继续经营邮轮业务的公司也会变得越来越困难。
哈根在致客户的信中说：“我相信您知道COVID-19使旅行变得异常复杂。” “越来越多的港口，包括威尼斯，蒙特卡洛和卑尔根，已暂时关闭和限制邮轮；梵蒂冈和其他博物馆等主要景点已经关闭；一些国家对公众聚会和参观者施加了限制。”
哈根还指出，维京邮轮最近几天正面临着这样的情况，目前东南亚航行中的内河邮轮客户在乘坐国际航空公司的航班时暴露于COVID-19。尽管该乘客没有表现出症状，但她和船上的28名其他乘客必须被隔离。
哈根说：“这是我们坚定不移的决定，但在目前的情况下，我们无法提供众所周知的高质量维京体验。”
取消航行的乘客可以选择全额退款或抵用券，以备将来之用。抵用券的价值为已取消航行的乘客付款金额的125％，有效期为24个月。该积分可以在任何维京内河游轮，维京海洋邮轮或维京远征邮轮上使用。
为了获得更多的灵活性，维京邮轮承诺无法使用信用凭证的乘客将在该凭证过期后自动获得全额退款，该退款等于向维京邮轮支付的原始金额。优惠券也将完全可转让。
哈根补充说：“在这个充满挑战的时代，我们将与客户，员工和合作伙伴站在一起，并希望他们反过来支持我们。”
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