記者今日（11日）獲悉，從明天起，上海東方明珠、上海中心、金茂大廈三大高樓觀光廳將恢復開放。三大高樓觀光也將嚴格按照市文化旅遊局印發《上海市A級旅遊景區新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作指南》進行專項部署，對參觀遊客採取預約、限流等措施，儘可能降低景區人員密度，全力保障遊客健康和安全。
以上海中心上海之巔觀光廳為例，從購票到入館到場館消毒和人員部署，都進行了周密的部署。
購票：實名制+分時預約
上海之巔觀光廳從3月12日起全面實名制分時段預約制度購票及入館管理。遊客憑本人二代身份證或其他有效身份證件通過上海中心官方微信或攜程、驢媽媽、同程、美團平臺等官方合作商進行實名制預約入館和購票。
每時段預約人數有限，約滿為止，預約原則上須提前一天，如現場時段如仍有剩餘的入場額度，也可當場預約入館。預約購票成功的遊客將獲得一個入館二維碼，可驗證刷碼入館，以這種“非接觸式購票”的方式儘可能減低接觸感染的風險。
入館：測溫+隨申碼+限流
成功購票並預約入館時段的遊客入館時需佩戴口罩，並接受體溫檢測和查驗“隨申碼”，綠色隨申碼可以通行。工作人員將對體溫高於等於37.2度的遊客進行勸離，並立即做好消毒工作。
在館期間，工作人員會做好安全距離引導，引導遊客在排隊的時候保持1米上的安全距離，超高速觀光電梯每次僅限乘6人。不僅如此，在疫情恢復期間，上海之巔觀光廳還將調整場館開放時間和日接待量，營業時間調整為每日10:00至20:00（19:30停止售票），日接待量也按照指南有關“日量不超過日最大承載量的50%，瞬時流量不超過最大瞬時流量的50%”的要求予以限制。
場館：交替使用+循環消毒
開放期間，上海之巔觀光廳將利用118層和119層合理引導分配客流，儘量減低在館客流密度。工作人員會每隔兩小時交替對觀光層進行全面消毒，每40分鐘會對觀光廳的各個區域包括辦公區域進行循環消毒，特別是對觀光廳內公用設施，電子觸摸屏、電梯、導向杆、隔離欄、護欄、垃圾桶、桌椅、輪椅、廁所等重點區域。
在觀光廳入口處醒目位置設有在疫情恢復期間的參觀方式的中英文公示公告，提醒遊客遵守相關防控要求、常識和注意事項，並公佈當地疾病控制中心電話。在觀光廳入口等處還設置免洗手消毒液供遊客自取使用。
設備：全新風模式中央空調+全面檢查
上海之巔觀光廳場館的中央空調按照上海市疾控中心要求，已經開啟了全新風模式運行。新風系統配有多層濾網，能有效殺滅細菌和病毒。樓層內的空調回風關閉，同時加大新風和排風量，儘量避免由於迴風產生的空氣內循環導致的交叉汙染，使整個空調系統運行期間空氣更流通、更安全。在觀光廳重開前，物業對於空調濾網進行了全面消毒和清洗，並保持一週清洗消毒一次的頻率。
場館內各項設施備如超高速觀光電梯等在臨時休館期間堅持進行檢查和保養，從未間斷。在觀光廳重開之前，還將會進行一次全面的檢查，並確保維保人員駐場維護。
人員：上崗前測溫+各項防護
觀光入口安裝了大型測溫設備和設有手持測溫崗，觀光廳員工每日上崗前進行健康簽到，並申報每日健康信息。出勤員工上崗前進行體溫測量登記，體溫正常才能上崗，並每日記錄在案備查。工作人員均佩戴口罩上崗並確保上崗時正確佩戴相關防護用具。
自2020年1月24日起，上海之巔觀光廳為了疫情防控需要，儘量減少人群聚集帶來的交叉感染的風險實行了長達一個多月的臨時閉館。在恢復開放後，觀光廳將繼續落實各項衛生防護措施，同時密切注意疫情發展動態，按照市、區政府部門相關條線的要求隨時做好積極響應的準備。
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