3月1日17时许，正在执行巡逻任务的河南高速交警十支队民警刘辉、辅警李伟行驶至连霍高速北半幅596km时发现三名行人并排行走在高速公路车道上。正值复工复产关键时期，又是车流量高峰期，路面过往车流量较大且速度很快，情况十分危险。民警立即通过鸣笛以及喊话的方式让其靠边，但行人没有任何反应，继续往前走。见此情形，民警立即将车停下警戒，上前示意其移动至安全地带，并向该男子询问情况。见民警阻拦，行人一脸不解，支支吾吾说不出话，随后用手指指了指自己的耳朵和嘴巴，一个劲地摇头。民警见状，灵机一动，赶紧拿出手机打字与他们进行交流。
通过简单的沟通得知，这三名行人均为聋哑人，本想结伴回老家，但因为坐错了车，黑心车主直接把他们扔在高速路上，本想电话报警求助但又无法沟通，一时不知所措。民警让他们坐上警车后一边打字对其错误行为进行了教育，一边帮助他们预订好回家的车票，将他们送到地铁一号线入口，再次踏上回家路。
高速交警提示：乘客一定要到正规车站购票乘车，并到正规车站候车大厅上车，购票前看清车辆行驶路线和目的地，同时记下车牌号并保管好车票，以便保留证据，切莫为了贪图便宜搭乘路边兜售车票的“黑车”。遇到客车驾售人员要求在高速路上下车时，乘客有权拒绝。切莫在高速公路步行，以免产生安全隐患。
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