格格”手繪“作戰圖” 服務群眾點對點

街道分佈、樓棟佈局、住戶人數,均用紅筆詳細標註,特殊困難群體樓棟、房號、姓名和看護人電話清晰明瞭……3月初,一張手繪“疫情作戰圖”出現在鄖西縣民聯社區。

格格”手绘“作战图” 服务群众点对点

手繪圖的作者是鄖西縣教育局黨員王佑錦,疫情發生以來,他和兩位同事組成黨員突擊隊,承擔著城關鎮民聯社區的網格員、配送員和宣傳員的任務。

民聯社區下轄17個網格,王佑錦和隊友們負責包聯第四、五網格共772戶1143位居民,其中獨居老人、重度殘疾和低保戶等52戶特殊困難群是重點幫扶對象。

3名突擊隊員堅持入戶開展居民體溫監測、生活物資配送和困難群體“敲門行動”近20余天。為了準確掌握困難群體具體位置,王佑錦想了個“土辦法”,他用鉛筆手繪“作戰圖”,供大夥上門摸排走訪使用。

“手繪圖好像‘導航儀’,可以精準找到困難居民。”鄖西縣教育局副局長、民聯社區黨小組組長張再華介紹,鄖西縣教育局負責民聯社區14個網格的疫情防控任務,91名黨員幹部包聯4517戶13864位居民,每天除了完成居民體溫監測全覆蓋任務,還專門安排了網格員負責走訪探視小區裡的特殊困難群眾,為用藥群體提供代購藥品和送藥上門等服務。

格格”手绘“作战图” 服务群众点对点

手拿“作戰圖”,王佑錦和隊友們來到民聯社區南城壕居民黃朝義家裡,黃朝義是重度殘疾,行動不便。“入戶第一天,他家快斷糧了。”隊友姚建國說,從那以後,他和同事們經常從家裡帶麵條、大米、蔬菜和雞蛋給黃朝義。

“現在,網格員們都喜歡用手繪地圖這種直觀方式,來掌握社區群眾居住位置和困難情況,每天通過‘敲門行動’實地走、現場看反覆核對,把有關情況都標註到地圖上。”鄖西縣城關鎮民聯社區黨支部書記張新生說,做好特殊困難群體幫扶與關愛工作是疫情防控的當務之急,保障服務只有細之又細,群眾居家隔離才會更安心。

(供稿:劉漢澤 張榮波 編輯:崔 嵐 侯項羽)


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