苏中山
这个问题在工作中是经常遇到的。
游客问这个问题的可能性有几种：
1、这个酒店很好，他想推荐给亲戚朋友，参考下性价比；
2、他觉得团费太贵，酒店一般，达不到他的心里逾期，知道价格参考；
3、习惯性的问价格。
而游客问的对象是谁？导游。
导游员是一线服务人员，并不进行前期的团队操作及预订，而且旅行社的拿房价是属于商业机密，只有核心的操作人员才会知道。
所以游客向导游问酒店拿房价多少一晚，并不是真的想知道商业机密，只是想对这个酒店更了解一些，动机可以参考以上情况。
既然如此，我们导游员不妨坦诚一些，把我们知道的情况都告诉他。
遇到这种情况，我就会掏出手机，打开查询房价的APP，帮他查询该酒店的网上售价。然后，再补上一句：“具体的价格，肯定和淡旺季以及总量有关，具体的我就不知道了，但是网上的价格可以参考。”
基本这样操作以后，游客也不会继续追问，因为他们也知道，再问也问不出个结果。
所以这问题很简单，以诚相待即可。
攸声旅游
我在酒店干过，可以解释一下。
酒店的房间除了房型以外，价格也分为很多种。最常见的是散客价，你没有任何预约直接去前台开房，价格都是最高的，因为前台服务员直接开房要拿少量提成，低于某个价格就没有提成了，所以你在前台讨价还价一般没什么用，服务员不管什么酒店营收，低了就不会卖给你。
其次就是会员价，也可以说协议价，主要是酒店销售人员与公司，个人签的合作协议，或者通过充值办卡获得的少量房价优惠，为了长期稳定业绩给的福利。但是通常单次入住也就一两间房，价格也不会太优惠。
最后就是团队房或者会议房，通常是单次多人多房多天入住，由于体量大，每次房价需要单独签订协议，酒店方面给予房价最大优惠（根据淡旺季不同价格不同，还有一定数量的免费房用于司陪，公关）和辅助的用餐，会场及其他方面费用减免，而会议组织者或旅行社则要保证最低拿房数，既要的房间不论有没有人住都要付钱。这也是互利互惠的一种方式。
重点来了，这种单次多人多房多天入住的协议，通常都会有很重要的一条：房价保密。
团队房一般由公司或者旅行社统一打款，类似于中介一样，一边对酒店压价另一边对客户抬价，中间的差额部分才是利润。所以两头都联系的人自然越少越好，一方面避免中介被架空，另一方面也不希望这么多人来分钱。
所以我们回到题主的问题，游客问导游房价多少钱，导游要么就是真的不知道价格，因为她就是一个跑腿的，属于外人，不带她分钱的，所以问她也没用；要么就是知道价格也说自己是外人不知道，避免以后自己的公司利益受损
成殇玄
作为一名一线导游员，如果我遇到这种情况我会这样处理：首先我肯定不会直接告诉游客旅行社拿的房间低价，因为这是企业机密随意说出去很可能会被追究责任。但是也不能直接拒绝回答游客问题，有些客人就是单纯的好奇没有恶意。最好的除了方法就是采取善意的谎言和客人讲：
具体的房间价格我们导游也是不清楚的属于公司机密，我们住的房间钱都不是我付款的旅行社和酒店都是签单直接结账的。您可以到网上搜一搜这个酒店的市面价格，但是旅行社的因为长期合作肯定拿房的优惠力度比较大哈。 这样即回答了游客问题，又满足了游客的好奇心，还还保护了旅行社的机密，也拉进了客人与导游的距离。岂不美哉[呲牙]
最后想说导游是人和人打交道很复杂，也很简单，重在用心服务[偷笑][偷笑]
山山小老弟
这个问题必须回答，每年会遇到无数次。
首先声明我是操作，导游带团的前期工作都由操作完成。导游只知道团费是多少，而分项的酒店，机票等导游并不是很清楚。
有经验的导游遇到这个问题会自己处理好，也遇到过个别导游直接回复不知道，让问自己报名旅行社，客人直接炸毛了。
这么问的游客有两种，一种是好奇随口一问的。一种是对酒店不满意的。我会让导游直接告诉客人一个价格，跟客人解释，跟团游的价格是打包价格，是已经给客人打完折扣的，如果拆开报价单项的价格就会比较高。
曾碰到一个非常难缠的客人，在美国某小镇，说这么高的价格这么破的酒店（美国酒店都比较旧，房间小），拒绝入住。我让导游打开booking，给他看这个小镇同等星级的酒店价格和图片，一般当晚入住的价格肯定很高，他看完立马啥事儿都没有了。
从操作的角度来说，只要是同级别的酒店，条件，价格都不会差太多，所以让客人合理的去比较也无妨，本来我们也不是开黑店的对不。
泠子木
第一，了解清楚客人再三询问的目的，是因为单纯好奇，还是因为这次旅游对旅行社安排的酒店不满意，觉得团费超过对服务质量的预期，性价比太低，又或者对这次旅行的安排特别满意，尤其是酒店，所以期待知晓旅行社订房优惠幅度多少，希望后续有需求还能找旅行社订房，已得到优惠的价格；
第二，针对客人询问的目的来做不一样的回答。对于客人因为单纯好奇想知道，一般情况下不建议把实际的价格告知客人，因为这属于合同内容，是行业秘密，而不同旅行社或者订房机构根据不一样的需求拿到的价格也不同，所以对客人来说不具备参考意义，所以可以告知客人酒店都是直接与旅行社进行结算，所以导游并不清楚也没必要知晓实际价格，而后可以把话题引开，抛出一些无关痛痒的行业公开的秘密来满足客人的好奇心。
第三，如果客人是因为觉得本次旅行安排不好，性价比低，或者住宿不好来想了解酒店价格，针对此类情况务必引起重视，详细了解客人觉得不满意的地方，解释说明，道歉或者给予一定的补偿来挽回客人的满意度。所以这是客人的重点并不是真正想知道酒店的价格是多少，而是通过这一个点来表达他的不满，或者解决。
第四，客人对本次安排非常满意，尤其是酒店，那么想以后还有机会能够通过旅行社以优惠的价格来预定酒店。这是一笔潜在的生意，和一个长期稳定的客户来源，口碑一旦建立，则可以产生较为庞大的粘性客户群体。所以了解到客人目的时，可以已酒店的门市价开头，然后告知客人像此类型或者相同档次的酒店，如过通过导游或者我们旅行社来预定房间，则可以拿到大概相当于门市价几折的优惠，但是一定要告诉客人酒店价格不是一成不变，根据客情的变化而变化。这样灵活的回答第一可以避免将旅行社低价透露给客人，以免造成不必要的麻烦，其二，还可给客人提供增值服务，提升满意度，培养粘性客户。
今天喝点
很高兴回答你这个问题，游客在三追问导游，我们住的酒店，旅行社拿房多少钱？导游该如何回答？首先在出行之前，我觉得你们和旅行社之间就有一个协议，至于拿房多少钱，我相信旅行社拿的房要比门市价低，有一些问题，你问导游，导游也不会指导，至于该怎么回答？可以让游客直接和旅行社交涉，好的旅行，是建立在互相信任中，旅行不要斤斤计较，也祝大家玩的开心愉快，以下就是我的家乡，呼伦贝尔大草原，如果朋友们喜欢，可以关注我
呼伦贝尔谷哥
很高兴能够回答这样的问题，平时带团过程中偶尔会遇到个别游客会问。既然对方提出来问价格，作为导游必须要回答的。首先用反问法封住游客的好奇心，咱们所居住酒店的环境没达到期望值，或者你是这方面的同行？如果游客回答期望值满足了，不是旅游和酒店方面的同行只是好奇，作为好奇宝宝的你导游我可以告诉大概数值。因为旅行社签的酒店协议价格属于同行商业合作机密，导游我每次带团过来只是签单，确认有多少游客入住，入住什么房型。付费都是旅行社财务跟酒店对接，协议价格多少也取决于旅行社输入团量大小，按照常例一般是酒店挂牌价的9折左右，具体多少你可以去前台了解挂牌价。如果游客回答没达到期望值，可以回答我们今晚已入住了再选择换很麻烦，我会把问题向公司计调反映情况保证从明晚开始不会低于此类环境。嘿嘿，希望我回答的小技巧能给你解惑。
大胡子导游
你好，很高兴回答你的问题。作为旅游从业者我来回答一下你的问题。
每个行业都会有属于自己行业秘密和行规，既然属于秘密那就不能随便让别人知道，这是从事各行各业的基本道德底线。客人如果不是同行，问房价的问题80％都是出于好奇心，想知道中间的差价作为以后聊天的谈资或者想以后自己出门旅行做到一个心中有数。在带团的过程中这种事情也是经常碰到的，我的处理方法就是回答模模糊糊，一带而过；比如说:“您甭问房价了，肯定是高于您的住宿标准的，您就稳当住着吧。”这时大家一笑而过互不尴尬。
说到房价其实导游只是一个执行者，并不是房价的控制人，所有的价格都是宾馆，旅行社根据季节和市场行情来定的。还有就是旅行社团量大小，同样的宾馆价格也是不同的。总而言之一句话宾馆只要在合同所订的标准之内，玩得开心，住的舒心，何必操那个心呢？
这是我的回答，希望您能够采纳！
悟空哪里空
作为上世纪八十年代本人曾经竞聘且担任过省会城市旅游总公司的综合部经理，并且退休后也曾经多次自驾过程中在外地报团参加过团队游，身为旅行社曾经的从业人员和旅行社的顾客，这种双重身份，决定了我还真有些许的发言权。
一般旅行社从团队游角度看分为组团社和地接社。组团社负责组成游客的成团，确认团队行程，交通工具，旅游内容，旅游品质，收费标准，与团队途径地区的地接旅行社的联系沟通，确认行程单等事项。地接社负责在旅游团队抵达后的接(站机)，住(宿)，吃(餐)，游(景点)，送(交通工具)等工作。
导游分全陪和地陪。顾名思义，全陪由组团社派出，全程陪同本团队旅游始终，地陪由地接社派出，仅负责在当地的旅游。其中又有不同的职责划分，略过。
正如大家普遍理解的那样，旅行社组团游，在吃住行景点消费上都享受优惠的折扣价格。这点是不容置疑的。旅行社赚取利润的绝大部分就是这个差价。
组团社还需要平衡地接社在游客中的口碑和报价额度确认长期合作的地接社(其中也有利润区间)。
至于本题中再三追问导游住宿的房价，如果旅客问的是全陪导游，他还真不知道当地地接社与宾馆所谈的价格。就是地接社的导游也不一定知道自己旅行社与宾馆的价格。这个价格一般是在每年宾馆的推介会上，根据这个地接社历史与宾馆合作的契合度(游客的多少)双方洽谈决定最终价格，就是当地各家旅行社互相也都不掌握互相价格的信息，这是商业机密范畴。
再三追问导游住宿价格的游客本身的作法就是不礼貌的行为。是不应该的行为。导游可以用不清楚回答即可。
另外，需要指出的是，后来受社会环境和其它因素影响，旅游市场受到低价恶性竞争等行为，旅行社成分不一，鱼龙混杂的种种不理想的行为，就不是本文能回答的了。
斯瓦里西
做为一个旅游从业者，我非常愿意回答此问题。
此问法，充分显示出，这个游客对旅游行业的完全不了解。因此，这个问题，基本上属于一个无法有效回答的伪命题。
原因如下：
1.旅游行业随着信息化的进步，行业的操作系统和流程也在更新和进步。比如，旅行社都会提前根据旅游产品的标准，采购相应等级的酒店，签订相关的协议。其中的房间价格，属于商业机密，就连旅行社办公室的工作人员也不是每一个人都知道。
2.何况导游，只是一个旅游产品的一线执行者。只是根据旅行社计调人员下的出团计划，按照旅行社的要求，带领游客引导安排入住酒店而已。至于住多少钱的酒店，不是导游能决定的。
3.关键是，导游都不需要在酒店前台付房费的，基本上是旅行社根据采购协议与酒店销售部对接，比如以月结或提前付等等不同的方式结算。所以，别说问导游不知道房价多少钱，就连问当班的酒店前台服务员，也基本上不知道此旅游团的房价多少。
综上，如果游客再三追问房价问题，要么做出上述正常解释，要么就无可奉告了。
