用词不达当
个人觉得每行每业都不容易，互相理解吧，自己下楼拿快递，就当运动一下吧
女神的样子
不符合规定建议你去投诉他们。然而慢慢的你会发现你买东西怎么都不顺利。不是东西少了就是包装破了，然而你还必须每个都要签字。你没在家，快递员就不给你送，必须你本人在家才给你签字。
小区快递驿站有好处也有坏处。好处就是收件人不用在家里等快递了，可以该干嘛干嘛，该上班上班。快递来了，直接就放到快递柜里边儿就可以了。这样快递员也节省时间了。互惠互利。
哪儿不好的一方面儿就是，拿到快递不能验货再签收了。虽然说现在很多柜子都有验货拒收的功能了。但是不可能拿到快递，马上就在快递柜面前验货拒收，某些人就认为影响他们的权益了。然后就开始投诉，给快递柜打电话，把自己的电话号码加入黑名单，让快递员投不进去，自己的快递每次只好给收件人打电话送到家里去。然后就出现了我文中说的第一段话。
安然入梦
不符合规定，法律层面必须到户，哪怕你住十楼，且没有电梯，如果用户起诉快递公司。会胜诉，但是你以后基本上用不了四通一达的快递服务，会拉你黑名单！反过来说，现在这么操作是不得不得已而为之的折中方法，四通一达也想改变，但是改变不了，他们的经营模式决定了的！
以前我对使用四通一达后抱怨这种问题的人其实挺反感的，想便宜，还想服务好，哪有这种好事。现在想通了，没法说具体客户错了，还是快递公司错了，任何事改善都需要过程，我最期望的是以后法律层面规定的更详细些吧！
还好，现在有京东，有德邦，顺丰这些送货到门的快递公司存在，如果真的对这个问题介意。建议还是不用那些四通一达之类的公司了吧！
怀旧军哥
快递员不把快递送上门，主要原因是为了节省投件时间，把件放到驿站或是快递柜，现在快递驿站和快递柜都有自己的一套完善的系统，快递放到他们那里很安全，不会丢，另外快递员把快递放到快递驿站或者快递柜快递员要付费的，只是收货人去快递的时候是免费的。这对本来收入就不高的快递员来说他们也不愿意，但是为了节省时间每天能多派一半的量，在派送完一会能及时的去收件、发件。
快递员这么做对于收件人来说好处就是当你正在忙脱不开身的时候接到电话要下楼取件，也不会被快递员不停地催着下楼取件。在收到取件短信了再去取件，可以自由安排时间，下班回家路上或者手头的事情忙完了在去拿快递。
坏处就是收件人要跑驿站或者快递柜，有时候件太重太多拿着麻烦，或者是件出现问题，无法当场拒收。当遇到要拒收的快递的时候收件人要及时的和快递员进行联系，让快递员上门取回快递。
作为收件人是有权要求快递员送货上门的，如果遭到拒绝，可以打快递电话投诉。这是快递员最不想发生的事情。
最后还是希望大家要理解快递员投递不容易，若自己方便的情况下，去自取也没什么。给快递员多一些理解和包容。
轩sir飞享
第一：不放驿站，小区的保安让进吗？
第二:你住几楼，那些如果没有电梯，快递要走到你需要的楼层？
第三：你为什么不拒收呢？
第四：你会发现，你不用购物了！
第五，我不是快递，我经常网上购物，觉得放驿站非常方便，凭验证码取货，而且验证码只有取件人和快递员有，也防止一些经常收到却在网上申请恶意退款说没收到的人
Sophists168
不是现在，一直都是这样。不送到户，肯定是违反规定的。但是，就是这样，规定是规定，现实是现实！
快递件的量是决定快递公司利润的决定性因素，同样快递员也是按件取酬的，如果每件都到户，他一天是送不了多少件的，也就是说，他一天是没有多少收入的，这样的快递员是不存在的。同样，要做到每件到户，快递公司就必须雇佣大量的快递员，到户的快递员都不存在，怎么雇佣大量？同样不现实！有人说，增加单件的快递费，只要有钱，肯定能到户！嗯，这到不是个提议，因为各家快递公司都有vip件，就是带有特殊颜色快递单的那种，遇到这种件，快递员是不敢有丝毫怠慢的，不但要到户，还会按时！但是vip归根还是vip，普通件才是主流，提高达到入户条件费用的快递件是无法行得通的。一是无法实现，二是寄件人无法承受。那么规定又怎么办？现实是，各家快递公司都是游走在规定的边缘，狠狠地打着擦边球。规定的制定者、规定的主要遵守者其实都是心知肚明，但是无论如何都不可能按实际情况规定，快递件可以不到户？要天下大乱吗！规定的现状和存在，还要归功于懵懵懂懂的国民用户，从题目的问题可见一斑，大家一起混呗。
山上草鸡蛋
不管受不受疫情影响，如果想要送快递上门，就请选择顺丰快递、京东快递，这些快递明确提供上门服务。其他性价比高的快递通常是快递柜，驿站、超市等指定的地方，三通一达没有明确提供上门服务。
快递员也要生存，大部分人都能理解快递员的难处，一个件8毛到一元，一天需要送150-200个件。如果提供送上门一天最多送40-50个，一天工作超过12个小时，却只能挣40-50元，那快递员也没法干。再说，送上家门口，也不利于保护你的个人信息。但是假如你行动不便，给你送上去也无所谓。自己方便的时候下去取一下，锻炼了身体，方便了他人，利人利己，何乐而不为呢？
很多人仅仅看到快递员送快递那瞬间，感觉快递员送一个件挣一元，这钱挣的挺容易的，谁知道快递员在送快递之前，每天六点就已经上岗，还要卸货、分拣、分货、扫描、装车等工作也得干四五个小时。快递员真是一份苦逼的工作，每天辛苦不说还的面对客户的不理解。月薪过万都是媒体催出来的，否则就没有那么多人上当了。
天下为公1
在全国上下抗击新冠肺炎疫情的攻坚战中，快递企业挺身而出、勇担重任，为防控疫情、保障医疗物资和生活物资运输立下了汗马功劳。与此同时，许多新问题新情况浮现，疫情期间快递不送货上门违法吗？快递员感染新冠肺炎属于工伤吗?疫情下快递企业在维护员工权益方面有哪些责任？……这些问题不仅关系到“逆行者”的合法权益，也关系到行业的健康发展。
Q
问：疫情期间快递不送货上门违法吗？
答：疫情期间，快递员与收件人协商一致，采用定点投递、箱递等方式派送，不违反快递业相关规定。
在疫情影响下，各地快递服务普遍面临新情况，包括居民小区、写字楼等物业采取封闭措施，禁止快递员进入；快递员无法依照快递运单上的地址派送上门，只能要求收件人至居民小区、写字楼等门口收取快件；部分电商平台引导消费者备注派送方式等。
对此，国家邮政局呼吁让快递员进居民小区，设置有智能快件箱的单位，允许快递员进入，未设置智能快件箱的单位，可划定特定区域，供快递员收投快件。
而从法律角度看，疫情期间快递员变更收货地点具有特殊性和合理性，不违反相关法律规定。一方面，疫情应属于不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，因疫情导致的不能将快件投递到约定的收件地址，属于因不可抗力导致不能完全履行合同，依据《中华人民共和国合同法》第一百一十七条和第一百一十八条规定，因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但应当及时通知对方，以减轻可能给对方造成的损失，并应当在合理期限内提供证明。另一方面，为降低病毒传播风险，若收件人也明确要求以指定的方式（避免直接接触）收取快递，实质上是双方共同对收件地址与方式进行了变更，符合法律的规定。因此，消费者对快递员和快递企业进行投诉的，应区分情况妥善处理。
建议
疫情期间，为减少快递派送时直接接触，避免纠纷产生，建议各相关方采取以下措施：
一是优先采用智能快件箱进行派送，但应事先取得收件人的同意。二是快递员在派送前应说明疫情特殊情况，无法派送上门，建议收件人下楼自取快件，并征得收件人同意。三是建议居民小区物业、写字楼等划分专门区域进行管理，并对专门投递区域做好通风消毒措施，方便快递员进行集中投递。四是建议消费者配合疫情防控措施，给予快递企业更多的关怀和理解。五是消费者因快递员在疫情期间未上门投递进行投诉的，对快递员和快递企业不予处罚。
胖哥不吃肥肉
一看你这问题就知道你是个家庭主妇！如果你不想走路，那你就和商家说好发顺丰和京东，当然是要补运费的！不然你就自己取，快递业高速发展，但快递相关法规是10多年前制定的，那时和现在的情况一样吗？楼上说的都很全面了，你非要问符合规定不，就好比现在疫情一样，不让你出门，出门要带口罩等等这些都符合法律法规吗？做个大度的人，没必要事事都要问问符合规定吗？只知道自己的权利，不懂得宽仁利己……
行情越看越不明白
现在非常时期是可以理解的，但是如果疫情过去以后，快递是应该派送到客户手中的，你可以在收件人地址里面备注一下要求快递派送，菜鸟驿站不是强制的，只不过你如果不要求快递派送所以快递公司为了省事就会放到菜鸟驿站里，国家邮政管理局明确指出快递必须客户同意才可以放在菜鸟驿站，只不过大多数人都不知道，如果快递公司不给派送，你是可以投诉到邮政总局的，只要你备注清楚，以后快递公司就不会再放在菜鸟驿站了，即使有这种情况菜鸟驿站也会有人负责派送的哦
