疫情未結束前小企業是否應該讓員工急於返工？問答頭條網

2020-03-13 16:04:13 佚名

農村阿強在上海

防疫與復工不能對立起來看，如果單純為了防疫而防疫，大家都要生活，企業活不下去，員工安能自保？反過來，如果為了復工不顧防疫也是要不得的，造成前功盡棄！因此，復工是必要的，防疫是必須的。最重要的是防疫與復工相結合，做好防疫的同時積極復工，從我自己的實踐看，公司復工三週了，感覺很好！

財稅老妖

不建議急於返工，原因有三，下面分開詳說。

一、目前疫情是控制住了，從近幾天的數據顯示上看，21個省或直轄市沒有新增病例。但是，每個城市都有來自多個甚至幾十個省份的流動人口，誰也不能保證萬無一失。所以疫情要想結束，必須做到全國清零，目前嚴重的一直是湖北省，就像大家說的“湖北勝則全國勝”。從全國來看，不建議著急大量復工。

二、既然是小企業，那麼一個月的效益或產能肯定有限，晚一些時間復工，主要損失在廠房租金上面，比起大企業來說，總歸還算過得去。上週復工的一些企業，有幾個就出現了疫情，導致整個公司或一個樓被隔離，得不償失啊。要知道，復工保證書上是有企業主承諾的，所以從經濟效益上考慮，不建議太急，可以小量返工，分批次返工。

三、在目前疫情沒有解除的情況下，各個地方副食品價格都略有上漲，尤其一二線城市更為突出。還有員工自身的心理因素，導致生產效益沒有之前那麼高，這都是可能存在的。一個小企業，在這種情況下復工，大概率是效益負增長的，僅僅是生活成本就能高出以前很多。

總之，在疫情尚未全面解除的情況下，還是要多加防範。達到復工條件的企業，鼓勵少量和分批覆工，同時做好日常消毒工作，對所有人負責。

佛眼看生活

這個肯定不行。

首先我們應該響應國家的號召。隔離是最好的辦法。現在最好還是那樣過在老家等待。

那麼，現在又上不了班。開不了工的話，如果把員工交上來，那肯定只能增加費用。

在遇見當下我們不添亂是最好的。管好自己。聽領導怎麼安排？因為現在這種情況，應該會陸續開工，要做好開工前的準備。有效的防控。

所以現在還是儘量不要讓員工上來。

以上是我的個人觀點。謝謝大家關注轉發。

幸福海歌

我個人感覺不建議急於返工。

一、目前國內疫情雖然控制住了，從近幾天的數據顯示上看，21個省或直轄市沒有劇增病例。但是，每個城市都有來自多個甚至幾十個省份的流動人口，誰也不能保證萬無一失。所以疫情要想結束，必須做到全國清零，目前嚴重的一直是湖北省，就像大家說的“湖北勝則全國勝”。從全國來看，不建議著急大量復工。

三、在目前疫情沒有解除的情況下，各個地方副食品價格都略有上漲，尤其一二線城市更為突出。還有員工自身的心理因素，導致生產效益沒有之前那麼高，這都是可能存在的。一個小企業，在這種情況下復工，大概率是效益負增長的，僅僅是生活成本就能高出以前很多。在疫情尚未全面解除的情況下，還是要多加防範。達到復工條件的企業，鼓勵少量和分批覆工，同時做好日常消毒工作，對所有人負責。

豫鄉阿峰

我的建議是不應該的，作為國家的一員，此時此刻應該齊心協力，做好能不出門就不出門，能不上班就不上班，更不要聚眾，如果都開工，都上班的話，這樣會給疫情增加負擔，畢竟現在還沒有完全結束

優雅靚麗

我覺得不應該，目前是疫情控制的關鍵時期，疫情再穩定一段時間後才能確保全面復工的安全性，現階段可以根據當地政府的安排進行分階段的復工，可以根據分工或者個人的具體情況進行復工，最好不要一下子全部復工，所有人都回來上班，為了此次疫情全國人民都付出了巨大的努力，不能因為急於復工導致疫情復發。

我看到最近個別疫情較輕的省市部分地區已經解禁，甚至集市再次開放，很多人不戴口罩大搖大擺的逛集市，我感到很擔心，這疫情才剛剛有緩和的趨勢，就這樣的大意，實在不可取。還是建議等疫情徹底緩解再恢復之前的生活狀態，非常時期還是非常對待為好。

也希望廣大中小企業能以大局為重，有計劃的逐步復工，千萬不要一下子全部復工，能讓員工在家進行的工作，可以先在家進行操作，避免人員密切接觸，這是在幫自己也是在幫大家，所有這些努力都是全國抗擊新冠肺炎的一部分，一定要堅持住！勝利一定是我們的！

清風龍海

這個要看地區的防控級別，再者才是企業本身，要有完整的防控體系及制度，防控物資要配備齊全，每天的出入、體溫檢測、消殺措施等要做好，最好能封閉式管理，不能的話企業員工的接觸史一定要排查徹底，外地返會人員最好先居家隔離觀察16天再返崗，本地員工與確診病歷有直接或間接接觸的一定要特別關注，即便是d類人員也要觀察，因為潛伏期的問題，c類人員在潛伏期內都有可能確診，防控不容大意，同時在此疫情節眼下，如果能將企業的衛生及防控形成體系融入已有的管理機制內的話，那豈不妙哉！！！

柯鎮偉

新型冠狀病毒疫情牽動億萬人的人心，疫情爆發正值春節，員工處於假期狀態，這很大程度上讓很多企業的管理者們似乎避開了直接責任。但是隨著春節法定假期結束，節後返工高峰即將到來；家居建材行業本身又是總部、工廠和終端均為人員密集型的產業，在這種特殊情況下，作為企業老闆或管理者，應該如何正確應對假期及返工後的各種問題，以降低經營風險？

一、應對疫情的正確觀念

首先，作為企業管理者，顯然，這個時段就要開始緊張的工作了。辦公場所雖不能去，但是各位可以在家裡指揮公司上下來積極面對嚴峻的疫情。

在這裡，我們要先改變一個觀念：不要認為現在是假期，員工沒有上班，所以疫情跟公司是沒有關係的！我們一定要堅定這樣的觀念：員工是我們的寶貴財富！眼下我們只有兩件事情要考慮，第一是員工健康問題，第二才是業務發展問題。如果我們只能做一個選擇，一定是毫不猶豫的選擇員工健康！

不是說我們放棄業務，或者說我們對客戶不負責任：我想這時候，所有的業務口、所有的客戶都會理解我們，都會跟我們一樣做出正確的選擇。如果一個企業，連自己員工的基本健康都不保障了，那還談什麼為客戶服務和業務發展？所以，建議各位企業管理者針對目前形勢作出預案，並且行動起來。

二、員工健康問題應對

第一批行動全部針對員工健康展開，核心有以下幾條：

1、成立“疫情防控工作組”，由企業老闆或總經理擔任組長，各部門負責人擔任組員。給各位老闆和管理者的一個建議是：一定要建立一個專門的組織來應對目前的複雜情況，這樣做的好處是防止拍腦門瞎決策！請一個有醫學背景或者有醫生資源的人在你的應急組織裡，多聽聽專業的意見，根據專業的意見來決定你的下一步！

2、立即對全員進行統計摸底篩查。怎樣摸底呢？我們可以把全部員工分成若干個類別來摸底，包括如下維度：身體狀況（是否有感冒症狀，是否疑似，是否確診），目前位置（城市）以及假期結束返回工作場所前的位置變化計劃，假期結束以後返回工作地的方式及地點，是否去過湖北，是否去過武漢，是否有病例接觸史等等。統計信息一定要準確，要告訴所有的員工，這是為你負責，也是為所有的同事、為整個社會負責。千萬不要有僥倖心理，或者企圖隱瞞不報，一旦真的出現了問題，就是害人害己害社會。

3、對敏感的、高危的員工分別建群，密切關注他們的健康狀況。敏感的人群包括去過武漢及湖北的、在武漢或湖北但目前身體健康的；高危的員工是有感冒症狀或者疑似（以醫院診療判斷為準）的，尤其是有過接觸史或正在疫區的。敏感的、高危的員工，必須每天上報體溫及身體狀況，直至疫情獲得控制。

4、設立緊急預案。假如我們有一個員工出現疑似症狀怎麼辦？確診了怎麼辦？身處武漢核心地帶的員工生活如何保障？一系列的問題都必須要有預案，任何一種情況出現了，都必須要有專人跟進、處理、反饋信息。一定要考慮到極端情況，比如在做預案的時候模擬一種情況：一個廣泛接觸過公司其他員工的員工，目前身處武漢重災區，被確診感染，但醫院沒有條件接收其住院治療，家裡不具備隔離條件，怎麼辦？這就要考量我們如何去積極應對，如何安撫員工、如何提供物資和精神等多重的支持、如何快速響應並排查密切接觸者等等。不考慮極端情況，那麼真的遇到困難，我們就會束手無策。

5、現在就需要馬上採購必須的應急物資，例如口罩、酒精、消毒液、測溫槍等等。一方面我們要考慮員工出現感染跡象時，萬一沒有這些必須物資，需要公司的支持；另一方面，要為後續正式上班了，辦公場所的健康問題做準備。

劃重點：立即馬上安排行政部或者採購部做這件事情！不要等到假期結束了才想起來大家要回來了！現在就要考慮好，假期結束了怎麼辦？區域經理、招商經理、主動營銷專員需要經常出差的崗位怎樣安排工作？遠程辦公，還是允許大家回到辦公場所？總有很多事情必須要回辦公室，而我們要做好連保潔人員都無法趕回來的準備工作！

6、建立起向全員通報的機制，告訴所有的員工，我們有多少人處於健康狀況，多少人疑似，多少人確診了。即使沒有一例疑似或者確診，也必須要通報，要讓所有人都知道，我們在積極努力的應對疫情，知道大家都很健康。

劃重點：要讓信息透明化！不要讓小道消息在員工之間流傳，讓每個人都瞭解這些關鍵的、重要的信息，讓每個人都知道，公司在卓有成效的、良好的運轉著，在關注大家、幫助大家。

7、向大家推送、推薦合適的防治方案。要通過專業人員和官方渠道，甄別目前社會上形形色色的各類信息，把有效的、專業的、合適的防治方案、疫情的信息，及時推送給全體員工。目前形勢下，謠言比官方媒體的傳播速度更快，公司員工之間流轉著大量無法考證的信息。通過專業人士鑑別的消息，顯然不僅僅有助於員工正確應對疫情，也有助於防止各類不實消息的散佈。

有了這些舉措，公司的員工、經銷商、終端店面人員的心態很快恢復正常並趨向於樂觀。大家都看到了，作為管理層以及運營後臺，我們在有效的運轉，積極的應對，且有專業人士在支持我們做出正確的判斷，並且能夠給每一位出現問題的員工，提供有力的支持。

其實，按照上面的步驟來試試，你會發現，事情並沒有那麼可怕。信心比什麼都重要！作為一個企業的管理者，我們更要在眼下這種非常時刻承擔自己的責任，給所有員工一份信心！

三、工作開展問題應對

上面所有的動作，都指向一個目標，就是員工的健康。能夠保護住每一個員工的健康，是我們每一個管理者，在目前形勢下對社會最大的貢獻！員工健康問題有了明確的方向和打法，然後我們就需要立即考慮另一個嚴峻的問題：這種突發情況下，工作怎麼開展？

做為家居建材行業的廠家，經銷商店面遍佈全國各地，幾百幾千員工要吃要喝要幹活，但是疫情這麼發展，企業下一步怎麼辦？這不僅僅是咱們家居建材行業的企業面臨的問題，也是眼下相當大一部分企業都在面臨的尖銳問題。在此析牛諮詢總結了一些建議供各位企業管理者參考：

1、返工時間延後

人力資源部門負責人與公司高層火速溝通，爭取在正月十五之後開工，15天的時間是阻斷病毒傳染的黃金時間。如果不能全部實現，至少可以對部分人員有這樣的安排。

關於這一點，部分省份已經發了相關通知，比如，以下是廣東省政府下發的通知：

行業內，可以參考一下歐派的做法，歐派在1月27日發佈了延長假期的通知：

行業外有些企業，不僅延後返崗上班的時間，還啟動了在家辦公的機制，這方面可以參考騰訊的做法，以下是騰訊1月26日發出的通知：

可能很多企業覺得遠程辦公是一件比較難以實現的事，不過，可以預見的是，經過這次疫情後，遠程協同辦公將成為一種新型辦公方式。與其被動接受，不如主動嘗試。

2、面試工作形式變化

春節過後，很多企業要開展招聘會、校招宣講等系列招聘活動，顯然在疫情期間，這些形式的招聘工作要停掉了。一些緊急的空缺崗位，簡歷甄選後，可增設一輪視頻面試。如果有視頻會議系統當然最好，如果沒有的話，也可以直接用微信的視頻聊天功能進行視頻面試，也是不錯的選擇。

在2016年、2017年我們就曾用視頻面試的方式幫助客戶進行候選人的篩選工作，從面試雙方的時間成本、時效性等方面均為不錯的選擇。視頻面試的小建議是，提前配置好耳麥/麥克風及手機支架，或者直接用同屏設備將手機屏幕投屏到大屏幕上，現場感會更好。如果面試官因為疫情原因暫時在不同的城市，也可以用微信的群聊形式進行多人面試。

3、公司的日常工作

員工返工後，仍要做好防護工作，在辦公室需佩戴口罩，並且公司要做好日常消毒安排，特別是高聚集場所，如食堂、會議室、電梯、大堂，車間都需要一定頻次的消毒處理，停止使用中央空調或新風設施。需要強調的是，需要大面積減少集體開會，如必須開會，建議一定是小範圍會議，會議期間嚴格佩戴口罩，並且發言人一定要距離其他人員1米以外，防止飛沫傳染。會議期間開窗保持空氣流通。

劃重點：這時候，我們的“疫情防控工作組”還要組織一系列的事情：如，返工後的防護、檢測工具的發放和管理、日常體溫監測和登記、食堂及廚師衛生檢測、食堂就餐錯峰管理、餐具的消毒處理、防護用品的垃圾處理等等。這對員工返工後能否正常開展工作都非常重要，需要提前做好預案。

4、對經銷商的遠程管理

因為行業特徵，幾乎所有廠家的經銷商都遍佈全國，不管是區域管理人員、招商人員還是主動營銷支持人員，都需要出差服務經銷商。但是從預防疫情角度看，現在要儘可能防止人員流動帶給我們的經銷商夥伴感染的可能性。

但是，本次疫情對經銷商的經營可能帶來諸多問題，需要協助經銷商進行解決。比如：年前銷售的產品，年後要安裝了，但因為疫情的影響，安裝師尚未到位，怎麼辦？物流公司延長假期，貨物不能及時到位，怎麼辦？年後的開門紅活動如何開展？疫情持續時間長，經銷商怎樣生存？

針對年後可能發生的種種問題，“疫情防控工作組”需要立即開視頻會議，商討解決方案，例如，總部設置專人對終端客戶進行回訪和安撫；經銷商全面開展社群營銷，線上宣傳及簽單的模式；總部加強線上各類商城的建設，協助經銷商做更好的線上體驗環和成交環節等等。

劃重點：解決方案確定後，需及時發佈相關問題的解決方案的通知，並與區域經理進行視頻會議。接下來就需要安排區域經理與經銷商進行遠程溝通，溝通內容可以包含兩個方面：一方面，瞭解經銷商的健康情況並問候，解決經銷商的擔憂；另一方面，針對開年後可能遇到的各種問題進行安排和交流。

5、苦練內功，預備迎接高漲的需求

疫情面前，所有人幾乎都放棄了其他一切，把關注力、資源，都投放在疫情上。這時候，各類正常的需求、市場，其實是處於一種被壓抑的狀態中的。但疫情不可能永遠持續，或許三個月，或許兩個月，甚至更短的時間，疫情就可能過去了。到時候，被壓抑的需求和市場，會瞬間以更兇猛的態勢爆發出來。這時候，誰更有準備、更有能力，誰就能獲得更好的發展！此次疫情恰恰是一次行業洗牌！如果我們毫無準備，疫情過去後，面臨噴發的市場，或許我們會發現，更強的對手出現了！

6、最後，管理者的思考

我們每一位企業的管理者都應該深入思考：我們的戰略是什麼？這樣一場突如其來的疫情，對我們的戰略有多大的影響？是讓我們的戰略目標無法企及，還是僅僅是我們前行道路上的考驗與插曲？我們達成目標的時間，是減緩了三個月、五個月，或者最多半年，還是永遠無法實現了？相比於我們五年、十年、甚至一百年的目標，這三五個月的時間是否是我們垮掉的藉口？

想明白了這些事情，我想，每一位企業的管理者都能夠在此次疫情中看得更加清晰、更加堅定，明白自己的責任所在，為員工，為公司，為社會！

願天佑我中華，願每一個企業，每一位老闆，每一位管理者，都能在2020年綻放絢麗的光彩！

求關注高興家

這個要看企業本身，防控措施要制定完善，防控物資要配備齊全，每天的出入、體溫檢測、消殺措施等要做好，最好能封閉式管理，不能的話企業員工的接觸史一定要排查徹底，外地返會人員最好先居家隔離觀察16天再返崗，本地員工與確診病歷有直接或間接接觸的一定要特別關注，即便是d類人員也要觀察，因為潛伏期的問題，c類人員在潛伏期內都有可能確診，防控不容大意，必須做到萬無一失，出現問題企業也受牽連