车辆首保需要准备什么?有哪些项目,会不会有强制消费?

256喵喵


汽车首保有两个基础参考值:5000公里或6个月(每个汽车品牌略有不同,可参考首保卡),两个参考值有一个达到要求即可做首保,汽车首保一般都是用购车购车时厂家赠送的首保卡(进口等特殊车辆除外)。
首保卡里面包括的项目是一套基础保养套餐,包括机油、机油滤芯和保养工时费,机油一般自然吸气的车型配的是矿物油,涡轮增压车型配的是半合成机油。


不要担心机油品质问题,首保赠送的机油都是符合厂方规定的,如果不想多花钱就用首保卡配的机油就足够了,后续保养也可参照此型号的机油,既满足了日常需求又经济。

如果经济实力允许,也可以升级一个档次,只需要补足差价就可以了,同理,如果做更换机油机滤以外的项目也都要额外收费的。

车辆首保需要带的手续

一般汽车4S店在做首保的时候就需要给车辆在售后服务系统录取车辆信息,所以新车购车发票需要带好,此外还需要带好首保卡及保养手册,这里特别提醒大家保养手册建议每次保养都要带上,多少公里需要更换什么保养手册上都有明确说明,按照保养手册走不会有什么问题,而且可以给大家省一下不少的费用。


首保时除了基础保养还需要检查什么?

首保更换机油机滤是大家都知道的,除此之外,还需要检测一下胎压,因为胎压监测装置不是所有车型都配备的,所以轮胎是必须要检查的项目,以及轮胎上的螺丝是否有松动也需要检查一遍。

空气滤芯和空调滤芯是首保时4S店最喜欢推荐更换的配件,因为价格不高所以大部分的车主都会选择更换,实际上空滤和空调滤的更换周期都在10000公里以上,首保时只需要让师傅拆下来用气枪吹一下就可以了,没有必须在做首保时更换。


其余的看不见的电汽设备和变速箱发动机数据等,一般师傅也不会花太多时间监测,只需要插上检测仪,读取一下车辆信息,是否存在隐患故障几分钟时间都可以轻松检测出来。

首保时额外收费项目有哪些?

4S店开设就是为了赚钱,那么首保时一定会给大家推荐各种创收项目,主要有:发动机清洗、油路清洗、空调滤芯更换、空调管道清洗、节气门清洗等等,还是遵循那句话:参照厂方保养手册,只换机油机滤。

遇到4S店强制消费应该如何应对

因为目前各大厂商都很看重客户的服务,所以一般不会出现强制消费的情况,但是也不乏存在为了赚取更多利润铤而走险的厂家,最简单有效的方法就是拨打400厂方投诉电话,一经落实经销商将面临大额的罚款,一般汽车保养手册上都会标注厂方服务投诉电话。

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小黑说车Car


汽车首保一般分为两种情况,大部分车辆的首保都是免费的,而部分车辆的首保是需要车主自费的。

如果是厂家赠送的首次保养,那么就需要准备一些材料,最重要的就是车辆保养手册和首次保养免费的凭证,这两个材料都是在买车的时候随车附赠的,需要带上之后才能享受首次的免费保养。

如果在买车的时候没有赠送保养,那么就需要车主自费进行保养,同样要带上车辆的保养手册,另外最好带上驾驶证和行驶证,以防不时之需。

首保的项目是比较简单的,只需要更换发动机的机滤和机油,如果是在4S店进行保养,那么技术人员还会对车辆进行一个全面的检测,包括灯光、雨刷、轮胎、轮毂、空气滤芯、备胎等等。

有些4S店为了增加收入,在首保的时候也会增加一些额外的收费项目,比如添加燃油添加剂、机油抗磨剂、清洗油路等等,这些额外的项目是需要首付的,但是都不是强制的,在保养之前可以问清楚,要求取消额外的项目,因为这些项目的意义和作用也不大。


汽车兄弟


今天刚首保完,3000或者三月,有些车的品牌不一样,建议看下保养手册。哪个先到按照哪个算。今天去首保所有资料都带了,毕竟我也是第一次办[捂脸]。到了之后告知只需要保养手册和行驶证。很简单,期间问是否加精油,拒绝就好了,别的工作人员也没说什么。大概一个半小时完成。[祈祷]


顽强韭菜M


首保需要行车证和保养及保修手册,首保基本上都是免费的,有三个月3000公里的,也有六个月5000公里的,都是里程和时间找到为准,首保一般不会有自费项目的也没有强制消费的项目,这个所有店都受厂家管理的,不敢乱收钱。


华华聊车


一般强制消费不会出现,但建议消费会出现,比如说地区空气质量不好,建议清洗节气门,但所以建议一律是可不采纳的,首保都是免费的,所以只要车开着没问题,首保时要坚定一点,就是不花一分钱,就OK了。


希奇凡


首保很简单

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四零章氏


首次保养需要准备什么资料,4S店会有强制消费吗?


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这个问题问的很好,因为我自己本身就从事车辆售后维修工作,平时我们会接触到很多首次保养的客户,可以这样说吧,很多第一次购入新车的朋友可能内心都会有这样的疑虑,首保时间到了,我需要做些什么准备,首保会不会被收取其他费用呢,今天我就带大家一起了解下,首次保养时,我们应该怎么做。我们口中所说的首保,官方名称是“强制保养”简称强保,因为基本上市面上百分之90的车型,首保都是厂家赠送的,也可以说这是厂家给与用户的一项福利,但无论什么车型,在销售顾问进行交车时都会告知首次保养的时间和公里数(一般都是3个月50000公里或者6个月5000公里),保养手册上都会有明显标注,因为厂家会限制时间和公里(两者以先到者为准)所以才叫强制保养,说简单点,首保就是从销售之日起达到规定里程或者时间后需要回4S店对车辆进行一个保养和常规检查。

1.车辆进站:车辆达到首保规定时间或者公里后,直接将车辆开回本品牌4S店或者二级经销商处,进入售后保养车间,会有专人进行接待初检,并登记你的诉求,你直接告诉他你需要做首保,他会让你提供做首保需要的资料,然后你可以告诉他用车时遇到的不懂的问题,或者觉得车辆那里有故障等。

然后接待员会为你开具维修清单,这时要注意了,一般车型首保只需要更换机油滤清器和机油,部分车型会更换手动变速箱油和后桥齿轮油,这时你需要翻看手册上要求更换的是什么了,因为有些4店会在维修清单上给你添加一些和免费保养无关的清洗项目,这时,你需要直接拒绝了,一般首保都会向你推荐清洗发动机或者添加发动机养护剂等产品,但是加了并没有什么作用,所以我们需要直接拒绝。这里就没有什么套路了,只要你告诉他不需要任何清洗和养护之后,他不会强制你消费的,然后他会给你介绍首保的保养内容并邀请你签字确认,之后,他会在内部系统上派单给技师。

2.保养与检查:当维修技师接到工单后,第一时间会查看车辆本次进站的主要项目是什么,然后会根据维修项目决定下一步该怎么做,首先保养车辆的话,技师会对车辆进行一个举升,以方面车辆后期的保养作业。

车辆举升后,技师会多车辆灯光,雨刮,空调等常用功能进行检查,然后才是更换机油机滤,然后会对车辆的空调滤清器和空气滤清器进行除灰处理(就是用高压气枪清除滤清器表面杂质)这个不用更换,因为在5000公里左右时,基本上滤清器还是一个正常的状态,这些项目完成后,部分厂家会用电脑进行保养提醒清零和读取车辆是否有故障,一切正常后,技师会在工单上签字确认,并告知接待员可以通知顾客车辆保养已完成。

这时接待顾问会通知你车辆保养完成,邀请你一起体验车辆,并提示下次保养时间和里程。

到这里,本次首保就算完成了,但要记住几点,1.除了首保规定的项目外,只要车辆行驶没有其他问题,那么就不需要添加其他清洗项目等,2.整个保养时间最多50分钟,如果无故超出后,建议最好询问顾问车辆情况(个别4S店会在车辆保养时间将客户车辆开出去试车等,所以防人之心不可无,自己多长个心眼总没错)3.首保时间和公里最好不要超出规定,因为超出时间或者里程太多,厂家可能会拒绝提供免费保养。如有特殊情况可以先向4S店备案或者协商,超出时间或者里程太多,厂家可能会拒绝保养。

(以上内容只是个人观点,如有不同意见,欢迎在评论区留言 讨论。)


遵义良驹颜加洪


1.与4s店预约时间 2.携带行车证和三包手册(带首保联的)3.购车发票(如果你不是在原购车的4s店做首保的话) 这些备齐就行了。


不郎不秀56475572


首保不需要准备什么,直接开到店里即可,换机油机滤,不会有强制消费,但是肯定会给你推荐什么油什么油一般都是几百块可以不买。


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