現在汽車已經不是奢侈品了，幾乎人手一輛。但越來越多的私家車車主寧願自己洗，也不願意去洗車行洗車了，這是為什麼呢？主要原因還是因為現在傳統行業洗車太過侷限---許多車主下班或者週末才有時間洗車，而洗車排隊時間長、過程久，部分洗車行服務跟不上，洗不乾淨甚至還傷車。許多車主更願意隨便找個空閒時間自己洗車。
隨著科技的發展，越來越多智能洗車機可以代替人工手洗，許多參差不齊的洗車機在智能洗車市場還不完善的時候就踴躍進來，打著省時方便智能的口號，雖說解決了很多車主的基本需求，但是也產生了一系列的問題。許多用戶在體驗過智能洗車機後，都表示洗的不是很乾淨，部分滾刷洗車機經常造成刮花車漆還不負責任的現象。
現在市面上許多智能洗車機認為車主洗車的核心需求是方便、便宜、綠色環保。而在科學技術發展的今天，這些都只能屬於基本需求，核心需求應從用戶自身角度挖掘，而不應從市場出發，現在每天都有各種各樣的洗車機問世，他們的核心優勢還是解決用戶的基礎需求。
或許認為用戶不懂智能洗車市場，市場提供什麼他們就使用什麼，但使用的怎麼樣還是用戶說了算，魔淨智能正是從浮躁的智能洗車市場中抓住了用戶的核心需求---方便、乾淨、不傷車。即自己隨時有時間可以洗；排隊和洗車過程能快速搞定，節省時間；洗完以後可以洗的乾淨；最重要的不傷車，洗完以後沒有任何後顧之憂，輕鬆出場。
魔淨智能還表示，真正應該是從現有的技術手段滿足用戶的核心需求，通過持續不斷的優化自身，從而更好的服務於用戶，為用戶帶來更好洗車體驗。在魔淨智能無人洗車服務中，用戶可以簡單地在平臺上看到距離最近三五公里的網點定位，自行駕車到最近的網點，掃碼就可以獲得自助洗車服務，用戶僅需呆在車裡無需下車，在短短五分鐘內即可完成一次洗車體驗，方式及其簡單。值得一提的是，魔淨智能洗車全程使用環保洗滌劑，可自然降解，做到了綠色、環保、無公害。
未來，魔淨智能洗車還將結合人工智能算法、大數據分析、人臉識別等高新技術，打造更加高端智能的無人洗車模式，在全國各城市落地，進一步提升廣大車主的洗車體驗，讓無人智能洗車成為當代潮文化。
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