疫情当前,车企也有人情味

2020年的春节,现在看来,是一个“劫”!

新冠肺炎的肆虐让多少人揪心。

足不出户的日子让人们已经渐渐忘记了往日的欢愉!

但越是在危难时刻,

越能体现各行各业的良心!

汽车圈子也许不像往日那样火热了!但负责的态度一直在延续!

国难之时,

有人趁机敛财,

有人散播谣言!

有人英勇奉献,

有人甘做牺牲!

好消息是,

多家车企为了维护消费者的利益,

出台了诸多政策,

让消费者安心!


疫情当前,车企也有人情味

斯柯达开通了线上服务,

提供24小时救援服务,

用户可以通过电话或者公众号联系品牌经销商。

经销商提供无需到店续保服务,

并对日常维护、车辆使用问题进行在线解答。

此外,官方还推出了在线信贷业务。

在安全服务方面。

斯柯达品牌4S店承诺全部岗位人员检测健康安全后上岗,

时刻对品牌4S店营业、服务区域按照高标准执行消毒,

保证每一位用户试驾完成后,即时进行消毒。


疫情当前,车企也有人情味

随着各车企公布疫情期间的售后政策,

东风本田近期也发布了用户关爱政策,

主要为开通线上业务和提升店内防范措施等。

针对消费者,东风本田开通线上办理售后服务的业务,

全国特约店开通线上办理续保手续,

在2020年一季度即将到期的厂家代金券,

有效期时间延长两个月。

同时,东风本田将会提供试驾上门服务、精准试驾体验等的,

同时提供全车消毒、交车手续代办、送车上门等一站式交车服务。

此外,东风本田要求所有特约店内进行消毒杀菌,

工作人员在岗期间佩戴口罩,

并为入店客户测量体温、准备医用口罩、免洗消毒洗手液等。

最后,面对疫情,感谢东风本田通过东风公益基金会,

向武汉市经济技术开发区捐赠人民币300万元,

用于辖区防控疫情医疗救助。

同时筹集标准型防护服600套、

乳胶手套1000双、N95以及一次性医用口罩5400个捐赠给中部战区总医院、

协和西院和东风出行等。


感谢东风本田为战胜疫情做出的贡献!


疫情当前,车企也有人情味

大疫当前,我们自己的品牌更是应该作为表率!

吉利控股集团携手李书福公益基金会设立了2亿元人民币

新型肺炎疫情防控专项基金,

吉利品牌也针对疫情为用户提供各项关怀服务。


领克将为每一位客户提供24小时救援服务,

如遇特殊紧急状况,

可联系领克中心,

领克还会提供上门取送车服务。

同时,领克在接车后以及交付前均会进行消毒处理。

疫情期间,

过保车辆在此期间产生非外力因素引起的故障,

领克将提供此期间无偿质保服务。

对于疫情期间出保的客户,

将无条件将保修期延长至疫情结束。

对于经销商未能及时提交的保修申请,

也将有效期延长至疫情结束。

针对看车用户,领克线上展厅上线,

并可预约上门试驾和服务。

领克将为所有员工建立健康检测台账,

员工上岗服务时佩戴口罩、手套并定时更换,

所有服务区域每天不低于两次消毒,

展车、试驾车、维修救援车保持相应次数的消毒。


疫情当前,车企也有人情味

除此之外,

还有许许多多的车企为抗击疫情做出了贡献!也有越来越多的同胞,

心往一处,力往一处!

最后,感谢奋战在一线的医护工作者、警察、运输司机、建筑工人们!

你们是和平年代的英雄!

祝大家身体健康,

愿疫情早日烟消云散!


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